Da li ti pokazuje da je mrežni kabel spojen (u widowsu i lampice na konektoru od mreže)? Da li je modem bio u modemskom načinu (ručno spajanje) ili u router mode-u? Ako je bio u router mode-u, pokušaj pristupiti web sučelju - vjerojatno će pisati informacije o ADSL liniji. Pogledaj da mu nije slučajno resetiralo postavke. Pokušaj mu ti resetirati postavke.