Ako nema veze sa Blackberry aplikacijom, tj. ako je rijec o messaging aplikaciji onda probaj ovo:
Main menu -> Tools -> Control panel -> Messaging -> Email accounts -> izaberes account -> "Inbox" tab -> pod "Download restrictions" izaberi "No restrictions" ili postavi na vise od 200 kb.

Ako se radi o blackberry aplikaciji onda ti nazalos nemogu pomoci posto je ne koristim...