G700, ne radi touchscreen, gasi se backlight

[Lana21se]

Pozdrav svima.. Imam veliki problem s telefonom.. Naime, ne radi mi touchscreen i mobitelu se ne gasi svjetlo.. događalo se to ranije, ali se popravilo nakon što sam ugasila mobitel.. sad sam ga ugasila i resetirala i ništa.. podesim da se ekran gasi za minutu i ništa se ne događa.. svijetli i dalje.. touchscreen ne radi.. mobitel mi nije pao, ekran nije ogreben.. što da radim?

[n00b]

Mozes probati napraviti update preko SEUS-a ili formatirati C disk, ali svakako si napravi backup preko PC-suite-a prije toga posto ce ti izbrisati sve podatke (poruke, imenik...). Ako ti to ne pomogne onda ti je servis najbolje rjesenje...

Za format C diska odes u service meni:
desno -> * -> lijevo -> lijevo -> * -> lijevo -> *
Format internal disk
(nakon formatiranja ce ti mobitel biti kao na dan kada si ga kupila, samo bez nekih instaliranih igrica)

[.:TailS:.]

@n00b, ja bi radije probao s nekim od flash načina. Ovako se ništa ne bi postiglo, sumnjam da je kakav virus ili blok u memoriji. Prije oštećen FW.

[n00b]

Pretpostavljam da neznas da se radi o Symbian modelu, tako da su ovo nacini ka koje se takvi problemi rjesavaju ako je softwerski problem... Pretjerano prckanje po takvim mobitelima nije preporucljivo ukoliko neznas sto radis... Tako da preostaje ova dva nacina kako bi se otklonila sofwareska greska (koja se nekad zna pojaviti samo koristenjem mobitela). Ukoliko to ne pomaze onda je nesto u hardware-u, a mobitel je sigurno pod garancijom pa neka se iskoristi.

[fiko2005]

Ja sam imao problem s touchscreenom na G900 i odnio ga u servis na nadogradnju softwarea jer SEUS nije radio istu, iako sam imao neku staru verziju. Nakon toga sve radi besprijekorno.

[HCSC]

baš malo pratim temu, nažalost nemam UIQ da bih bio pametan ali neznam dali isti uređaji imaju mogućnost hard reseta, pošto sam ja jednom imao sličnih problema sa WM uređajem i hard reset mi je riješio problem.

pa stoga ako se ikako može napravit hard reset naka proba stime, ako ne zanemarite ovaj post.

ubiti baš gledam n00b je naveo metodu formatirat C diska, što mislim da je jedno te isto i metodu kako ga napraviti. Stoga neka se prvo proba stime.

[n00b]

Sa SEUS-om (Sony Ericsson Update Sevice) se dobije isto, ali ako postoji noviji firmware onda je to bolja sulucija. Formatiranjem C diska ili ti Formatiranjem internog diska dobije prakticki mobitel kakav je kupljen u ducanu, izbrise sve sa internog diska i kopira iz ROM-a pocetno stanje (bez nekih stvari, npr. igrica koje dodju sa updateom preko SEUS-a).

@fiko2005: Moze se i to desiti, ali najbolje je da se to prvo proba srediti kod kuce, a servis kasnije. Cisto da se nebi desilo da mobitel stoji na servisu danima/tjednima...

[fiko2005]

To si u pravu, ali meni su napravili na licu mjesta, tako da sam čekao nekih 20-ak minuta, pa nisam razmišljao o dugom čekanju.

[n00b]

Nice... Nekad ti samo kazu da ostavis i da ce pogledati u cemu je kvar, pa cekas tjednima da ga vrate, a neka banalna stvar u pitanju...
U kojem si servisu bio? Da odmah preporucimo...

[fiko2005]

Teško da će nekom pomoći jer ja živim u Sarajevu, a u pitanju je bio oficijelni SE servis.
Lijepo sam ih zamolio, malo "plakao" i tako to, pa su mi odmah to napravili, ako slučajno gledaju ovaj forum još jednom im hvala!

[Lana21se]

Formatirala sam C disk mobitela i updatela software preko SEUS-a i to uspješno.. Problem sa svjetlom se riješio, ali touchscreen i dalje ne radi.. vjerojatno je jedino rješenje da ga odnesem na servis.. hvala vam na savjetima

[ravilov]

Da, ako formatiranje nije pomoglo, ona je vjerojatno hardverski.