Tomato plus tarifa

[Mobyfan-ica]

Meni su naplacivali pozive, ali ne i poruke. Poslao sam im mail i u roku od 2 dana su mi odgovorili da ce provjeriti u sustavu i da ce me obavijestiti. Jucer su mi poslali sms, ispricali se i dali mi 15kn na racun (a za te pozive su mi skinuli 5kn). Ja zadovoljan, a do sada sam dobio 5+poruka.

jel možeš napisati koji je to mail da im pošaljem i ja jer ista stvar je kod mene..

[moba2007]

jel možeš napisati koji je to mail da im pošaljem i ja jer ista stvar je kod mene..

Rekao sam ime i prezime, broj telefona, datum aktivacije tarife, i na kraju problem (da su mi poruke besplatne, a pozivi mi se naplacuju iako sam dobio besplatne minute). Na kraju sam ih pitao hoce li i u listopadu biti isti takav problem, i da li ce mi refundirati ono sto su mi skinuli. Nadam se da ce i tebi vratiti novce i staviti koju kunu vise. PS. Sad mi ne naplacuje ni poruke ni pozive.

[Mobyfan-ica]

Da, al na koji mail?

[moba2007]

Da, al na koji mail?

Sorry, nismo se sporazumjeli. Na netu su napisali da je mail infotomato@tomato.com ali to je pogreska, mail je infotomato@tomato.com.hr