Iskon - DUO.CARNet

[Nisde Osijek]

E sada se stvarno osjećam kao totalni idiot, a evo obrazloženja zašto.
Ja plaćam 3Mbita brzinu + flat 200 Kn i imam 34 godine i samo iz razloga što nisam mlađi od cca. 26-27 godina i nisam tipični pripadnik " Generacije Y " sam kažnjen od strane svoga telekomunikacijskog operatera sa uslugom niže kvalitetne razine, 3 umijesto 5 Mbita brzine a isto plaćam 100% više.
Svaka čast školarcima i studentima ali onda se ne degradira postojeće korisnike i kažnjava što su zvršili faks ili srednju i nisu djelatnici Min.Pros.RH. Baš naprotiv, trebala bi im usluga biti više kvalitete i razine nego korisnicima koji donose manju financijsku dobit, barem stručnjaci ekonomije kažu tako.
Ali kod Iskona je sve moguće.
P.S. Probao sam se žaliti i tražiti dodatno objašnjenje i evo odgovora cijenjene gospode. Isti prilažem samo djelomično uz skrivanje imena jer isti podlaže odgređenoj zaštiti i nije ga u cijelosti dozvoljeno objavljivati.
CITAT:
" .... budu nezadovoljni našom uslugom, ovim putem predlažemo Vam sporazumni raskid ugovornog ..........

Lijep pozdrav,

***** *****
----
Korisnička podrška

Iskon Internet d.d.
Garićgradska 18, 10000 Zagreb
e-mail: pomoc@iskon.hr
Tel.: 062 10 10 10 (0-24h)"

Da sam ja rukovoditelj gore navedene službe postavio bih pitanje cijenjenom djelatniku po kojem pravilu trvtke se korisnika koji uredno namiruje račune tijera iz popisa korisnika a vrhunac cinizma je što je meni dostupan samo t-com ili oni, da ali ja nisam "Y" generacija!
Razmislite, jer kod Iskon d.d. je čak i ovoj bezobrazluk moguć i hvala im na tome!

[kresoml]

CITAT:
" .... budu nezadovoljni našom uslugom, ovim putem predlažemo Vam sporazumni raskid ugovornog ..........

Sta podrazumijeva sporazumni raskid ugovora?
Koliko to moras platiti?
Sve preplate do kraja ili samo neku odredjenu cifru kao kod metroneta?

[Franziskaner]

bok,

evo meni danas spojili... znaci spojili su me preko kabla, a ne bezicno. ja sam mislio da dobivam sve od njih, da dobivam i onu bezicnu kartu za pc (jer moj pc to nema)?

i jos jedno pitanje, kako mogu spojiti jos jedan pc na tu vezu, ipak imam preko 5mbps pa da moze i moj brat na netu, a da ne sklopimo jos jedan ugovor. kupili smo dsl/cabl router, kako mogu se preko njega spojiti?

[live2]

znaci koliko sam ja shvatio u ovom carnet duo paketu dobivas flat+5mb/s za 100kn mjesečno(carnet ne naplacuje promet koji ostvarim)a to znaci da samo placam brzinu iskonu 5mb/S. onda je to dosta isplativo jer t-shit zahtijeva mnogo vise love za isti paket.problem je u tome sto ga ne mozemo svi koristiti a jbg....samo mi recite da li mi se isplati uzimati ovaj paket...

franziskaner pogledaj jeli mozes skidati torrente bez pucanja veze to me zanima prije nego ga uzmem