ja kod njih imam 2d bez telefona ali imam prijatelja koji se konstantno žali na tel. pojavljuje mu se eho u razgovoru kvaliteta zvuka je jako loša i u globalu je jeko nezadovoljan telefonom pa sad ...
instalater je bio prije 2 dana i rekao da ce telefon proraditi do 15h taj dan. nije, pa sam kasnije zvao njihovu SZK koja kaze da ce raditi u roku 24-48h. sad je proslo puna 2 dana i zovem opet b-net. javio se sposoban djelatnik i utvrdili smo da t-com nije uspjesno izvrsio prebacivanje i da bnet u vezi toga ne moze nista. to je uobicajeno, te se zato odmah zakazuje i drugi pokusaj prebacivanja koji je cak tjedan dana nakon prvog. zvao sam u tcom SZK i na malo bezobrazan nacin morao izvuci informaciju da t-com ima rok mjesec dana od podnosenja zahtjeva da se broj prebaci. drugim rijecima, izvlace se na tehnicku nemogucnost a zapravo mislim da je to njihov nacin 'osvete' korisnicima na odlasku. mislim ono.. pokusaj prebacivanja broja? pokusaj?? pa kaj je to tak komplicirano? fakat me zanima, ak bi mi mogao netko, ko se vise kuzi, objasniti. ili imaju tehniku koju ne znaju koristiti pa je uobicajeno 'pokusavati'?
jel jos netko imao ovakvo iskustvo kod prelaska?
i mene su prvi puta zeznuli zbog t-coma i javili mi pa sam nazvo t-com i riješio stvar. u tom slučaju dcm je bio čisti ok. ponovo su sami poslali zahtjev i riješili stvar
13 ozujka sam predao zahtjev za 2D uslugu (internet + telefon) sa prebacivanjem broja sa T-coma, do danas se jos se nitko nije pojavio niti me nazvao radi instalacije iako mi je uljudni sluzbenik SZK garantirao da ce se do kraja ozujka sve rjesiti. Nadam se da se nisam zeznuo. Ima li tko islustva sa cekanjem za instalaciju, koliko se uobicajeno ceka kada se prebacuje broj? i jos jedno pitanje, kako radi internet, ima li pucanja veze ili je stabilna?
evo danas je bio 2. 'pokusaj' prebacivanja broja sa tcom-a na bnet, uspjesno. i net sam spojio danas i radi. nadam se da se vise necu morat javljat ovdje s negativniim komentarima o bilo kome
o bilo kome
Pravila postanja
Odgovori uz citat
Bookmarks