= Citat = Izvorno postao Syyy Pregledaj post
Imam problem sa navedenim fotićem, tzv light leak, odnosno bijela svijetlost probija u donjem desnom kutu ekrana. Kupljen je u M Computers prije tjedan dana i sutra ga planiram nositi natrag, pa vas molim za savjet kako da postupim i kako se rješavaju takvi slučajevi. Da li se daje novi uređaj ili ovaj ide na servis? Iskreno nebi baš htio da se takva skupa sprava otvara i nešto mijenja, rađe bi drugog. Kakva su vaša iskustva?
Za ovakav tip kvara definitivno bi trazio zamjenu aparata.

Stvari trenutno stoje tako da u roku 5 - 7 dana od dana kupnje kupac ima pravo traziti novi proizvod. Sve dulje od toga, kupac je uredjaj duzan predati ovlastenome servisu na servis (dakle onaj servis koji je naveden na garantnom listu uredjaja), a ne traziti zamjenu.

Ipak, ako ste dovoljno uporni i glasni, nije problem dobiti zamjenu uredjaja i do par tjedana nakon kupnje. Tako je moja preporuka da odes tamo gdje si ga kupio i rezolutno odbijes bilo sto osim novoga uredjaja.