meni je zao radi tvojih problema, ali..
ovakva izjava 'hp je smece' ne stoji. nemozes u globalu za neku firmu reci da je smece zato sto ti imas problema sa odredjenim modelom.. zar ne...
to je bezveze. pogotovo zato jer hp radi stvarno ok laptope, kvalitetne.
recimo, iz mog primjera (nisam vlasnik ali se sluzim) frendica ima hp-a nesto preko godinu, radi doslovno svaki dan i noc cak je i gruba prema njema i radi ko urica. dakle... po tom primjeru ja bi mogao kazat da je hp fenomenalan.
a takodjer sam se susretao sa hp-ima konfiguracijom kao tvoj.

a to sto npr nema drivera za xp je drugi par rukava..
sve u svemu nadam se da ces uspjesno otklonit problem.
najbolje da zaboravis na servis, i u vlastitoj reziji probas nesto.. mozda instalacije drugog os-a