netrebaš vaditi sim, i ne trebaš savlajti novi soft poslije toga...
hard reset (tvrdi, kako ga ti nazivaš), ti briše sve iz memorije telefona, znači obriše ti sve poruke, kontakte, slike, melodije, aplikacije koje se nalaze u memoriji samog mobitela (ne na memorijskoj kartici)... Jedino ti ostaje ono što se ne može izbirsti (neke predinstalirane teme i možda koja slika, i ostaju ti postavke recimo za SMS,MMS i slično)