A1- kritike/pohvale korisnika

[tomy23]

dal se nekom od vas priblizavao kraj ugovora pa su vam ponudili neki mob jeftinije,uz produzenje? meni uskoro istice,i sad gledam cijene uz produzenje pa to je koma!! skupo u p.m.! skuplji mobiteli nego u vip paketima,katastrofa

[Muka]

Tko je kriv u ovoj situaciji?
http://www.reklamacije.net/index.php...=706&Itemid=35
Često se događa i meni - i to uvijek nedjeljom? Isto Diners isto VIp .... Zovem jedne (VIP) prebacuju odgvornost na ove, zoveš druge ovi krive VIP ....

[//Wild-Boy\\]

... off: jel ti samo znaš praviti teme na osnovu tih reklamacija ili što...
...osobno boli me briga, neka se oni bakćaju s time, a tu je najvjerojatnije stvar do dinersa a ne do vipa jer je općepoznato da diners ima problema s naplatom i većina ga trgovina, u ovom mom kraju, izbjegava kao sredstvo plaćanja...

[Muka]

Ovaj sam post (slučaj) preuzeo s reklamacije.net-a. Ukratko, mijenjaš tarifu i ostave te bez signala 7 dana (u ovom slučaju, neke dan, neke 2, neke po 2 tjedna). Imaš li pravo na neki oblik odštete, bilo što, samo neka mala satisfakcija?
http://www.reklamacije.net/index.php...=711&Itemid=35

[frish]

Je li to tvoj primjer ili samo skupljaš reklamacije sa drugih sajtova i postaš ih ovdje?

[Muka]

Joj, pa piše da sam preuzeo s portala reklamacije.net. Slučaj s "zamrzavanjem" mobitela je moj i toliko mi se VIP zbog toga zgadio da sam odlučio kao jedan mali čovjek pičiti po njima. Pa evo ukazujem na sve njihove nedostatke - a ima li boljeg mjesta za to od cafe mobila? Neka se zna

[//Wild-Boy\\]

...a ja evo na vipu već 8 godina i imao sam samo manjih problema s mrežom prije neke 2 godine...aparati svi uredno rade, i radili su...

[noćni_djelatnik]

Ne mogu vjerovati...
Danas sam dobio račun (Vipme korisnik) na kojem piše da moram platiti -0,10 Kn
Nešto u vezi nekakvog SMS bonusa (nemam pojma o čemu pričaju)!

[karatekid]

hehehe, ja prije neki dan aktivirao uslugu Sms0 i nisu mi skinuli 25 kn, lol

[frish]

Što se tiče Tele2 ponude i njihovih tarifa, pitanje postavi u temi koja se tiče toga. Ovdje se iznose samo kritike i pohvale na račun VIP-a.

[10aLEX]

@moba2007

Ovo je nesto najjeftinije sto je VIP do sada ponudio, samo 25kn?!?! :-)
Izgleda da su shvatili da je puno ljudi koristilo VIP frend poziv za 0kn pa pokusavaju na tu foru ih prebaciti na pretplatu pogotovo kad su sada uveli 0,25kn uspostavu poziva za VipMe.

[moba2007]

Hvala Bogu pa sam prije poziva pogledao ekran telefona, pise Telenor RS (Telenor-Srbija) a nalazim se u Vukovaru! Nemam pojma sta je to sa Vipom, malo, malo nema signala nocu i onda mi ujutru samo pise Telenor ili mt:s (yug03), a da slucajno ne gledam koja je mreza i posaljem poruku bio bih laksi za 5kn, a za 1min razgovora bio bih laksi za oko 15kn, jer je roaming naravno papren. Sad mi nema druge nego kad se pojavi Vipov signal staviti rucni odabir mreze.

[Archy]

Neznam, ali nitko ovdje nije posebno spomenuo cijene. Vip ima definitivno najnajnajnajviše cijene od svih ostalih operatera. Bez obzira koju opciju koristiš, jeftinije je zvati iz tele2 na vip (uz knockout) nego sa vipa na vip! Totalni apsurd. Osim toga, njihove su tarife sve neke lovaške. Obnovite mjesečno svoj račun sa 100 kuna, uzmemo vam još 60 i ako nadoplatite još 60 možete zvati za 0,91 kn (tako nešto). Znači, da bi zvao jeftino, moram im ostaviti 200 kn mjesečno.

Cijene su im bolesne, za prepaid korisnike nemaju nikakvu ponudu internet paketa (za razliku od t-mobilea) ako ne računamo onu da platiš 60+100+200 kuna mjesečno za neku astronomsku količinu podataka koju bi napravio jedino da nemam komp doma.

Ako bi se prebacio na pretplatu, pitam se zašto? Cijene su im iste (možda 1/2 lipe niže), a mobitele jeftinije dobiješ u Vipme paketu.

Vipov sam korisnik od 2000. godine jer mi je isto monopol ht-a išao na živce. A oni su fino nas iživcirane odrali po džepu.

Na svu sreću, sad imam mogućnosti izbora kolko hoću i mogu prijeći bilo gdje. Čekam samo da mi sjedne sva lova koju sam platio za mobitel za 1 kn, pa adio Vip.


Inače, što se tiče kvalitete usluge, SzK, nadoplata, signala i ostalih stvari se nemogu požaliti. Signal im je uglavnom vrhunski, a SzK ok, mada ih ne zovem često, ako jednom godišnje.
Međutim, zbog bezobraznih cijena su mi postali mrski.

[hp compaq]

Koristi li netko VIP Homebox call?

Interesantan mi je taj uređaj, ali isključivo call, bez interneta, jer bi ga uzeo sam i isključivo kao jedan dodatan broj na koji bi bio spojen fax i telefon u mom kućnom uredu. Telefon već imam, ali mi je fax preko istog broja, pa kad netko nešto šalje, javi mi se netko na drugi telefon....

Dakle, uspojio bi u njega fax, i jedan telefon čisto da imam, vjerovatno bi i dalje koristio fiksni jer je jeftiniji, ovo bi bilo većinom za dolazne pozive i faksiranje.


Sad mene zanimaju iskustva, kako to radi, dali radi, dali normalno faksira, dali bi signal morao biti baš pun.....

[10aLEX]

@hp compaq
Ja ima homebox call postpaid i korisitim ga samo za telefon. Koliko sam cuo fax preko ovoga moze biti komplicirano konfigurirati i da proradi (drugaciju vrstu protokola koriste na gsm-u a drugaciju na fiksnoj mrezi-to je sve sto znam). Mislim da ti govoris o homebox call prepaid modelu jer spominjes da je fiksni jeftiniji (homebox call postpaid je minuta 10lipa).
Nigdje nemam ocitanje jacine signala na homebox uredjaju pa ti ne bi znao odgovoriti na zadnje pitanje.

[mala_slatka_zg]

Ne znam al VIP mi je očigledno najskuplji,bila sam par godina na njemu pa prešla na pretplatu t-mobile,ma nemaju nikakve posebe akcije i ovaj net carnet i to je koma spore t-mobileov je punoo brži!!

[pppprrrr]

bas citam da je vipnetu kompletno jutros pala mreza... evo neke moje kolege tu ne mogu ama bas nista s mobilnim telefonom...

cudi me da nema jos nista o tome ovdje... (ocito korisnici VIPneta ne koriste bas svoje mobilne telefone )

edit: http://www.totalportal.hr/article.php?article_id=202508

[tutlek]

iskreno, ja nisam ni skuzila da je pala mreza jer sam mislila da su me iskljucili jer sam kasnila s uplatom...ali eto, ipak nije

[beetleman]

Evo dobio sam na mail:
"Postovani,
obavjestavamo vas da dio korisnika Vip mreze u Zagrebu te korisnici 3G mreze imaju danas tehnickih poteskoca s uspostavom poziva i slanjem SMS-ova od 08.45 sati. Poteskoce su se javile nakon nocasnjeg prebacivanja prometa u centru Zagreba na novu Ericssonovu telekomunikacijsku centralu. Ericssonovi i Vipnetovi strucnjaci rade na rjesavanju poteskoca.

Ovom prilikom se ispricavamo nasim korisnicima i ocekujemo rjesenje u vrlo kratkom roku.


Srdacan pozdrav,

Dubravka Jusic
rukovoditeljica Korporativnih komunikacija Vipneta

[bbbrljo]

kakva neprofesionalnost . . .
jedan veliki

[kezimir]

kakav fjasko.., a promo tako dobar zvuk, kristalno cist...katastrofa!!

[malena]

danas mi VIP uopce nije radio.

[beetleman]

Nova obavjest :
Postovani,

korisnici Vip mreze u Zagrebu te dio korisnika 3G mreze imali su danas od 8.45 sati tehnickih poteskoca s uspostavom poziva i slanjem SMS-ova.
Do tehnickih poteskoca doslo je prilikom prebacivanja prometa u Zagrebu na novu Ericssonovu telekomunikacijsku centralu. Tehnicke poteskoce pojavile su se pri porastu prometa u jutarnjim satima, kada je novoinstalirana oprema pokazala slabosti koje proizvodac opreme ima obvezu trenutacno otkloniti. Problem rjesavamo vracanjem prometa na dosad koristene komunikacijske cvorove.
Vipnet se ispricava svim korisnicima koji su danas imali teskoce u komuniciranju. Takoder, u predstojecim vikendima cemo svakom korisniku omoguciti 24 sata besplatnog telefoniranja u Hrvatskoj, o cemu ce dobiti dodatnu obavijest.

[drShime]

Mogu oni davati besplatno sto hoce, cijela firma je na Vipu i od jutra do do kraja radnog vremena nitko nije mogao nikoga nazvati...sad bi im trebalo zaracunati trosak pa neka ga namire (pola firme na terenu i ne mozes nikoga dobiti).
Sto nisu prebacivali sustav po noci kad svi spavaju.

[bbbrljo]

Mogu oni davati besplatno sto hoce, cijela firma je na Vipu i od jutra do do kraja radnog vremena nitko nije mogao nikoga nazvati...sad bi im trebalo zaracunati trosak pa neka ga namire (pola firme na terenu i ne mozes nikoga dobiti).
Sto nisu prebacivali sustav po noci kad svi spavaju.

pa gledaj, ako se gazdi da zajebavati, tužba prolazi samo tak . . .
obratiti se udruzi potrošač, malo se raspitati, . . .