T-mobile- kritike/pohvale korisnika

[speedcats]

evo da se i ja pridodam...u zadnjih par dana imao sam dosta poteškoča s t pizdicama...

1.kada me neko poziva ili ja nekoga pozivam poziv se preusmjeri na neki divlji broj,a nemam nikakva preusmjerenja,npr. frend me zove i pise mi njegovo ime a dobijem lika i trazi ljubicu,ja nekog pozivam i dobijem sasvim desetu osobu,i tako nekoliko puta u zadnjih par dana,no ok to ce se rijesit,dosli su romeri bazne stanice su opterecene sve mi je jasno...

2.zvao sam SZk da mi objasne neke transakcije (prepaid sam) jel novac s racuna je misteriozno nestao,na što ce oni da mogu provjeravat transakcije u posljednja 24h samo,dobro ok recite mi koga sam zvao kaze zena zvali ste vipov broj jucer 15min iza ponoci,na upit koji vipov broj(lol ne mjesecarim i nisam lud,niti se pucam sa drogama(osim ponekad...hehe),spavo sam) da oni taj broj ne vide...pa tuko kako znas da je vipov broj,na sto je nastao muk...
Zatrazio sam da razgovaram s nekim nadređenim(mislim nije agent ništa kriv ali me interesiralo objasnjenje),javi mi se neki djecji glasic i pocne puhat staub secer s krafni u oci preko telefona,objasnim da trosim na prepaidu preko 1000 kn mjesecno da je pristup korisniku krajnje neprofesionalan,da su im objasnjenja NELOGIČNA i da graniče s zdravim razumom...opet muk
i što čemo sad???
uputite pisanu pritužbu,ali kaže da pošaljem kopiju O.I.,zašto O.I. pa imam puk to vam je dovoljno NE ŽELIM poslat svoje podatke jel niste ni porezna,ni policija ni nikoji k od ovce da vam dam svoje podatke..opet muk,možete ali pritužba neće bit rješena...!!!???

šta mi ostaje???uzet puk i odabrat drugu mrežu...

i da puno boca plina i u savsku...i jednu šibicu...

Pa zašto ne poslušaš i ne pošalješ pritužbu? Jesi o tome razmišljao??? Ako imaju takve procedure onda ih se valjda trebaš pridržavati a ne molit djecu koja jedu krafne za neke druge opcije....

[revo]

Pa zašto ne poslušaš i ne pošalješ pritužbu? Jesi o tome razmišljao??? Ako imaju takve procedure onda ih se valjda trebaš pridržavati a ne molit djecu koja jedu krafne za neke druge opcije....

zasto bi im on slao o.i. radi prituzbe...pa ima covjek svoj puk koji je jedinstven..uostalom trosi 1000 kuna...valjda bi ga oni trebali zvati i moliti da osten a ne ga odjebavati....
i dlaje mislim da je kod svih szk geslo ''nemozete vi nas tako malo platiit koliko mi mozemo malo raditi''

[brabus]

zasto bi im on slao o.i. radi prituzbe...pa ima covjek svoj puk koji je jedinstven..uostalom trosi 1000 kuna...valjda bi ga oni trebali zvati i moliti da osten a ne ga odjebavati....
i dlaje mislim da je kod svih szk geslo ''nemozete vi nas tako malo platiit koliko mi mozemo malo raditi''

u potpunosti se slaže s tobom,čito si izmedu redova,puk jest jedinsten i to im je dovoljno...

neću slat pritužbu jel ona zahtjeva presliku O.I. a ja im je nedam...

[janko8]

Pocelo je ovako, prije 4 mj. sam dosao u HT s namjerom uzeti iphone 3GS (16GB) na
akciji za 800kn sa 50% popusta prvih 6 mj. za tarifu i300.
Rekli su OK, samo pricekaj tjedan dana da te prebacimo na HT mrezu.
Kad su me prebacili i kada vise nije bilo povratka, nisam mogao dobiti iphone sa 16 GB,
nego sa 32GB koji je duplo skuplji, kao nema ih vise. A ja samo zbog toga presao na HT.
Debili mi nisu rezervirali iphone, a trebali su. Morao sam onda dati oko 1500 kn za iphone, a ne 800 kn.
Nadalje, morao sam im jos dati 2400 kn (koje ti vrate nakon 6 mj.) da im
dokazem "svoj kredibilitet", inace nisam mogao dobiti tarifu i300.
I onda pocinjem dobivati racune, a ono sve bez 50% popusta, i sada vec 4 mj. mi salju racune bez popusta, tj. oko 300kn, a kazu mi da kao oni rjesavaju taj propust, ali da svejedno moram platiti racue da mi ga nebi ukinuli.
Niko me nije tolko opljackao kao T-mobile!

[janko8]

Mene su u HT-mobile opljackali kao niko do sada.
Naime, prije 6 mj. sam dosao u HT s namjerom uzeti iPhone 3GS (16GB) na
akciji za 800kn i sa 50% popusta prvih 6 mj. za tarifu i300.
Rekli su OK, samo ispuni zahtjev i pricekaj tjedan dana da te prebacimo na HT mrezu.
Kad su me prebacili i kada vise nije bilo povratka, odjedamput su mi rekli da nemaju vise iphone sa 16 GB,
nego sa samo 32GB koji kosta 1600kn. Nadalje, da bi mogao dobiti tarifu i300 morao sam im jos platiti 2400kn
da im kao dokazem "svoj kredibilitet". Poslje, nakon prvog mjeseca koristenja dobijem racun bez popusta od 50%,
tj. oko 300kn, a kada sam se zalio kazu mi da kao oni rjesavaju taj propust, ali da svejedno moram platiti
racun da mi ga nebi ukinuli.
I tako mi oni salju 3 mj. racune od 300-tinjak kn. Nakon svih zivih zalbi mi nisu
htjeli vratiti novce, vec su mi vratili moj popust od 50% da vrjedi za daljnih 6 mj. To mi nije nista znacilo
jer sam htjeo (kao i svi) nakon tih 6mj. prijeci na jeftinju tarifu i150.
Sada nakon 6mj. mi trebaju vratiti mojih 2400kn koje sam im dao na pocetku za kredibilitet.
Prvo, primjetim da mi kasne, pa ih zovem i kazu da ce mi vratiti za nekoliko dana jer imaju problema sa racunima.
Nakon 5 dana ih opet zovem, da mi jos nisu vratili moje novce, a oni mi kazu da mi nemogu vratiti jer nemam 6 racuna placenih u roku, vec
prva dva mjeseca sam platio sa zakasnjenjem od 5 dana (kada sam dobijao krive racune od njih).
Ja im kazem da je to njihova greska, jer su mi slali krive racune, i rekli su mi da se mogu zaliti pa zato nisam
ni platio na vrjeme. Opet mi kazu da se mogu zaliti njihovoj nekoj posebnoj sluzbi, da oni nemogu nista...
A svaki put kad ulozim zalbu, cekam oko mjesec dana na odgovor.

Na pocetku sam si racunao uzet cu si iPhone (3GS 16GB) za 800kn i iTarife 300 sa prvih 6mj. 50% popusta (150kn/mj.),
a onda mogu prijeci na iTarife 150 (150kn/mj.)

Na kraju mi je ispalo 1600kn iPhone, 2400kn kredibilitet, prva 3mj. po 300kn/mj. racun, sada mi ne vracaju mojih
2400kn jos.
HT-moble su lopovi, lopovi !!!

[prevaren]

Ako ste imalo pametni bjezite od t-mobile-a! Prije dvije godine kupila sam mobitel na pretplatu. Bio je naravno pokvaren,pisala prigovore, zvala, nikad nisam dobila ispriku a kamoli novi mobitel! Prije 3 mj opet produzujem pretplatu...kupim mobitel..opet ne radi...prvi dan je vec steko da ne pricam kakav je sad nakon 3 mj. Mozete si zamislit kakva je situacija kad mi je originalan punac od nokie crko nakon samo tjedan dana. Opet sam zvala, pisala prigovore i eto sjetili su se nakon 3 mj da mi odgovore i napisu mi da im posaljem mobitel o SVOM TROSKU te ce oni meni raskinut ugovor. Novce za mobitel naravno nece vratit jer su lopovi i prevaranti. Zakon o zastiti potrosaca nalaze da ako podnesete prigovor na uređaj u roku 8 dana od trenutka primitka duzni su vam dati novi mobitel ali eto to se nije desilo ni prije 2 godine ni ove godine. Sramota teska...svi se bore za svakog korisnika alo oni su se vjerojatno dosta nakrali para od nas obicnih smrtnika pa ih boli briga za sve. Treba ciljat na nove mreze a ne njih.nemojte uciniti istu gresku ko ja sto sam im vjerovala, ostat cete prevareni! Ucite na mom primjeru!