TELE2- kritike/pohvale korisnika

[SrKi]

zanima me jedna stvar posto mi covjek u sluzbi za korisnike nije znao reci, stavio me na cekanje i onda 5 min se nitko nije javljao pa sam prekinuo i reko idem tu pitati.

mama je uzela tele2 pretplatu u 8 mjesecu, tarifa 150kn, ugovor 2 godine i dobila jeftinije telefon. da li se moguce sad prebaciti na nizu tarifu, kao sto je to moguce na t-mobile nakon 3-4 mjeseca nakon potpisivanja?

[VuKi]

zanima me jedna stvar posto mi covjek u sluzbi za korisnike nije znao reci, stavio me na cekanje i onda 5 min se nitko nije javljao pa sam prekinuo i reko idem tu pitati.

mama je uzela tele2 pretplatu u 8 mjesecu, tarifa 150kn, ugovor 2 godine i dobila jeftinije telefon. da li se moguce sad prebaciti na nizu tarifu, kao sto je to moguce na t-mobile nakon 3-4 mjeseca nakon potpisivanja?

http://www.tele2.hr/promjena_tarife.html
A ovdje ništa nisi mogao naći o tome o čemu ti pričaš?

Ja isto kontam nekako možda da uzmem jaču pretplatu a kasnije smanjiti samo zbog jeftinijega aparata!

[SrKi]

http://www.tele2.hr/promjena_tarife.html
A ovdje ništa nisi mogao naći o tome o čemu ti pričaš?

Ja isto kontam nekako možda da uzmem jaču pretplatu a kasnije smanjiti samo zbog jeftinijega aparata!

mogao sam naci, ali nisam, zato sam fino pitao i dobio odgovor, i sve pet, zar ne? zahvaljujem na linku.

znaci nista od toga. steta.

[hrc777]

Tele2 priprema nove poslovne tarife.
To bi bilo pohvalno, ako je istina.

[agam]

Tele2 priprema nove poslovne tarife.
To bi bilo pohvalno, ako je istina.

Da, poslovne tarife su im koma.
ja zapravo uopce ne kuzim ove nase operatere, vani se svi trude privuc poslovne korisnike i nude im u praivlu povoljnije uvjete za potpisivanje ugovora.
Moje iskustvo: prebacio fixnu liniju na firmu, internet na firmu, mobilni na firmu. Rezultat: fixna linija (najjeftinija t-com) je za poslovne korisnike skuplja nego za privatne, adsl flat (max) je skuplji za pravne nego za fizicke osobe, kod T2 su mi htjeli uvalit neku poslovnu tarifu, skuzio sam da je skuplja i uzeo knock za fizicke osobe.
Uvijek sam komunicirao sa SZK za poslovne korisnike i i sa T-Comom i sa Tele2 sam imao nadasve lose iskustvo.
Za Tele2 jos nekako razumijem, za T-Com malo manje (valjda zloupotrebljavaju svoj mocan polozaj). Tip iz T-Coma mi je na upit "zasto me niste obavjestili da moj zahtjev nije prosao": "gdje bim i stigli kad bi kontaktirali sve podnositelje zahtjeva, cekamo da se oni nama jave"
Da ne spominjem gomilu pogresnih informacija koje sam dobio (na svim stranama).

[hrc777]

mama je uzela tele2 pretplatu u 8 mjesecu, tarifa 150kn, ugovor 2 godine i dobila jeftinije telefon. da li se moguce sad prebaciti na nizu tarifu, kao sto je to moguce na t-mobile nakon 3-4 mjeseca nakon potpisivanja?

Ne postoji tarifa 150, već je 150 kuna minimalna mjesečna potrošnja. Tarifa je (vjerojatno) Knock out.
Tarifa se može promijeniti, ali minimalna mjesečna potrošnja od 150 kuna ostaje sve dok ugovor ne istekne.