Veliki minus za tele2!
Bio sam korisnik tele2 pretplate i mukte tarife, i odlučio prenijeti broj na prepaid.
Poslao sam im zahtjev za prijenos u kojem sam im naglasio da želim prekinuti pretplatu i zadržati isti broj na prepaidu i da želim zadržati mukte tarifu.
I onda su me bez ikakvog upozorenja isključili da bi tek za tjedan dana dobio novu karticu.
I onda još jedno iznenađenje, kad sam utipkao bon od 50 kuna pogledam i piše mi osnovna knockout tarifa!Zovem ja SZK i nakon nekih 10ak min čekanja kaže meni ženska da mukte tarifu nije moguće više aktivirati.Kažem joj ja da ja ne želim aktivirati već da sam ja imao tu tarifu i da sam to i u zahtjevu naveo.
I naravno njoj je žao, bla, bla, bla....
I šlag na kraju kaže mi da sad imam vruću tarifu.Ja joj kažem da je vruća tarifa isto ukinuta kao i mukte tarifa pa kako mogu dobiti tu tarifu!?Pa tako je kod prijenosa broja.
Ni nakon nadoplate 50 kn nisam dobio knockout tarifu nego sad moram kupiti novi bon.

Al srećom, bar mi je ostao isti broj.