Meni se učinilo da je SMART tarifa najbolja za 35 kn imaš dosta besplatnih minuta i interneta. Na njihovim službenim stranicama pročitam cjenik i vidim da se plaća dodatno jedino SMS pa pošto imam dosta besplatnih minuta računam a zašto bih uopšte slao SMSove i plaćao kad mi je lakše nazvati, bar je besplatno.
Ali vidi vraga nadoplatim 50 kn odmah mi skinu tih 35 kn i računam ostaje mi 15 kn. čista i jasna računica ko 2 i 2 ali dva tri dana kasnije kad hoću da nazovem stalno mi javlja nemaš dovoljno na računu a ja potrošio tek 60 minuta razgovora a znam da nisam slao SMSove.
Nazovem ja njih i pitam u čemu je problem a oni nešto gledaju pa traže da im dam OIB pa kažu da se maplaćuje i SMS za provjeru potrošnje (13880) aja njima kažem dobro 2 puta sam provjeravao potrošnju a to je 0,70 kn a ne 15 kuna koliko mi je nestalo za tih dva tri dana.
onda mi tek prizna da se plaća uspostava poziva koja nigdje nije navedena u cjeniku a on meni UPORNO da piše. Ja gledam u monitor na njihove stranice i snjim pričam i nema nigdje nije napisana uspostava poziva a on mene i dalje ubjeđuje da ima, pa gdje ima kak gledam i vidim da nema a on opet tvrdoglavo nezna gdje piše ali me ubjeđuje da negdje piše i da su ispunili zakonsku obavezu i da su to negdje napisali samo ja navodno nisam dobro pročitao i vidio.
Odlučim se čitati sve od riječi do riječi da nađem gdje to piše.
E sad ajde da se igramo kviza gdje su to sakrili taj podatak a inaće bi trebao biti osnovni dio cjenika.
Stvarno je nevjerovatna kreativnos obmanjivanja, varanja, i izigravanja zakona.
OVCE samo dođite da vas mi šišamo.



Bookmarks