Slažem se u potpunosti. Mene kao korisnika ne zanima njihov poslovni model, visina marže itd., to je područje interesa njihovog vlasnika, a na upravi je da na određenom tržištu ostvari najbolje poslovne rezultate u datim uvjetima. Ako nisu konkurentni otpast će iz tržišne utakmice. Istina je da je ulazak tele2 na naše tržište kasnio u odnosu na inicijalne najave (iz raznoraznih svima dobro znanih razloga), ali sami su izabrali konkurirati u takvim uvjetima, uz takvu penetraciju mobilne telefonije i takve stečene tržišne pozicije konkurencije.
Ugovori su dvostrano obvezni. Nitko operatera ne sili da sklapa ugovore s određenim rokom važenja s korisnicima. Njegov je poslovni rizik da će se potencijalno uvjeti na tržištu promijeniti, a na štetu njegovih marži, kojeg ne mora preuzimati.
Poanta je da su sad skrojili tarife kojima nastoje zadržati iste marže, što nije moguće (odnosno moguće je ako mijenjaju tarife) ako imaju dodatne troškove poslovanja. Da li je taj novouvedeni namet fer ili nije to je bezpredmetno za korisnika,on je pristao na određene uvjete u i sad želi i da druga strana ispoštuje svoj dio preuzete obveze. Nisam još čuo da je netko kupio auto koji mora čekati 3 mjeseca i da su mu rekli kasnije da mora nadoplatiti x Eura jer je u međuvremenu porasla cijena čelika, dijelova koji se ugrađuju ili nešto treće. Obvezali su se pružiti uslugu po ugovorom definiranim uvjetima i neka ih poštuju.
Sad mi je neizmjerno drago što sam ostao na prepaidu. Tarifa mi je ista,a ako nisam zadovoljan lako promijenim operatera. Za sada mi je ovo još uvijek povoljnija opcija, ali mislim da mnogima nije više toliko isplativo ako moraju nadoplaćivati mjesečno 100kn za povoljniju tarifu, ako im je mjesečna potrošnja puno niža. Netko je spomenuo dječje bolesti. Još uvijek boluju od nekih, ali svi žmirimo na njih jer je jeftinije od konkurencije (to im je i temelj marketinške kampanje). A ovo sad baš i nije u skladu sa reputacijom koju su tako dugo nastojali izgraditi. Možda su još najjeftinij ali svakako nisu više toliko jeftini koliko oni naporni likovi u reklamama naglašavaju. Ne bih sad solio pamet, ali mislim da sami sebi rade na ovaj način veću štetu nego da "progutaju" povećane troškove. Nek povećaju sa 0,49 na 0,59 po minuti, ali neka mi ne naplaćuju sekundu kao minutu.



Odgovori uz citat

Bookmarks