= Citat = Izvorno postao rise000 Pregledaj post
Mala primjedba na rad djelatnice u Tele2 prodajnom mjestu, King Cross Jankomir, Zagreb

Naime isticala mi je prva godina na tele2 i imao sam mogucnost uzeti telefon sa popustom. Bio 11.6. tamo i receno mi je da istice 15tog ovog mjeseca i da dodem za 4 dana... Dolazim za 4 dana i djelatnica veli "ne, ne istice vam tek 18.6, dodite za tri dana"... Popeezdio sam, rekao joj da mi je prije 4 dana rekla 15.6. Pa nisam lud da ne mogu zapmtit datum! Otisao sljedeci dan na svoje najdraze tele2 prodajno mjesto (kod tresnjavackog placa) i veli lik "nema problema, pa 15tog vam je izasla ta godina". Zakljucak - babuskari na Jankomiru se ili
1) nije dalo to odraditi
2) nije htjela to odraditi
jer joj je sistem SIGURNO prikazao istu informaciju kao i liku na tresnjavackom, a i ona sama mi je rekla da je 15.6 datum kad mogu doci po telefon....

Eto....preporuka da zaobilazite tele2 u king cross u velikom luku...
Slažem se da treba zaobići daj tele2 centar, imao sam vrlo loša iskustva s njima prilikom prijenosa 2 broja u tele2 mrežu. ženska je pol toga krivo rekla ili nije rekla što je trebala (al je zato izgovorila 100 na sat milijun nepotrebnih informacija) pa sam u dućanu morao zvati vip szk da mi daju puk. A kad sam došao po rezervirani uređaj nije bilo tog nego samo u boji koju sam izričito rekao da neću (valjda im to vrijeme dok se čeka prijenos broja nije bilo dosta da naruče taj koji sam htio). lik je bio iznimno bezobrazan, još mi je rekao da nije u redu da otkažem rezervaciju (nema veze što to nije bio rezervirani telefon) itd. na moje traženje da mi da telefon koji hoću u prepaid paketu kad već ne mogu dobit taj 100kn jefitniji (samo uređaj bez broja koji sam rezervirao) izmislio je da nema ni u paketu po 100kn većoj cijeni. tada sam po...dio i otkazao rezervaciju za E63 koju sam htio uzet sebi u pretplati (trebao doći nakon 3 dana i uzet,valjda isto ako bi ga bilo u boji koju sam rezervirao) i otišao u prečko i kupio taj samsung u srebrnoj boji u prepaid paketu. A sebi uzeo slobodan E71.

Mislim da takvi ljudi rade veliku štetu operaterima koje predstavljaju, ne znam koliko je ekipi iz Tele2 uopće stalo do toga jer nisam vidio nigdje da imaju neku anketu na webu gdje bi se moglo ocijenit kvalitetu usluge kod partnera. Ne kužim zašto ne otvore barem u Zagrebu i još par najvećih gradova svoje centre.