Ovo za 10 kuna i besplatne sms ne piše u pismu nego su mi poslali porukom.Izvorno postao djibuti
Uf, dobio i ja vidio ispriku zbog unaprijeđenja, bla,bla,bla i bacio u smeće. Nisam ni pročitao do kraja. Jel ovo za račun i sms tamo piše ili otkud ti to?
Opet su nešto promijenili u specifikaciji, data promet mi je drugčije iskazan. Nekad je dolazio na desetak stranica a sad štede valjda na papiru i sam napisu stavku 458kb, nekad je bilo po 2,3 kb kad sam stalno spojen.
Meni su poslali pismo isprike, al ne znam zasto. Valjda jer su mi poslali 200 kn manji racun za 11. mjesec
Forumaš godine :)
10 kn i još 25 kn u trećem mjesecu
Napokon su se udostojili ispraviti nelogičnost KO pretplate. Sada MMP 150 i 300 imaju povoljnije razgovore od prepaida i MMP50/100 http://www.tele2.hr/mobilna_telefoni...pretplata.html . I za Među nama isto.
Sad još čekamo odgovor na bonbon mjesečne pakete.
Unazad mjesec dana, dva puta sam faksirao zahtjev za promjenu tarife (promjena MMP sa 100, na 50 kn; za broj kojemu je istekao ugovor u 12. mjesecu). Niti su izvršili promjenu; niti se javili, ni ništa!
Pa jeb**u sve, meni to nije normalno. Neda mi se uopće više trošiti riječi na njih; jer se stvarno više ničemu ne čudim. Pa čak ni tome da je za broj koji ima trajni nalog na Amex; pa su njihovom krivnjom trajni nalog deaktivirali, pa su slali opomonu pred isključenje; i onda nakon plaćanja općom uplatnicom (uvjeravaju me da trajni nalog ne mogu reaktivirati, već treba ić na prodajno mjesto); trajni nalog ipak nekim čudom reaktivirali; i zamisli čuda, naplatili ponovno ono šta sam platio uplatnicom.
Ne, ne čudi me više ni to. Ništa me više ne čudi. Neće me čuditi ni kada na sljedećem računu to dvostruko naplaćeno ne odbiju.
Nakon zivkanja SZK, saznao sam da za promjenu treba to sam napraviti na portalu. Iako to nije moguće; oni ne znaju da nije moguće. Onda su rekli da treba na prodajnom mjestu, da se ne može faksiranjem zahtjeva (a oni su mi rekli prvi put, da treba zahtjev poslati na fax 095 1000 445). Nakon natezanja, rekli su da opet faksiram. Jesam. Sada već 3. put.
I što se je dogodilo? Ništa. I dalje je tarifa sa MMP od 100kn aktivna!
Pozdrav svima,
čitala sam vaše postove, pa ne mogu a da ne napišem da se i ja kajem otkako sam postala pretplatnik.
Oni jednostavno nisu normalni.
Potpisala sam pretplatu u 12. mjesec 2011. i ostvarila pogodnosti Božićne ponude tj. svaki mjesec (6 mjeseci) mi se umanjuje račun za 100 kn. Naravno da i nakon tri mjeseca oni nisu u stanju aktivirati mi tu ponudu.
ja uredno podmirim svoj račun - umanjen za tih 100 kn (zašto bi plačala cijeli račun, zašto bi moji novci stajali kod njih). Kontaktirala sam ih 10 puta, a oni mene ni jednom - u stvari LAŽU da su me kontaktirali....Samo govore da se strpim. Svaki mjesec mi stiže opomena, sve do sinoć kada su mi isključili telefon. U 10 i 30 sam ih zvala i pričala sa njima 20 min, naravno beskorisno, popušila 5 cigareta i nisam zaspala do ponoć ipo, pa sam i zakasnila na posao jutros. Rekla sam im sinoć da ako do ponedjeljka ne srede moj problem da prekidam preplatu. Mislim da su oni po ugovoru u krivu jer tamo stoji nešto ovako: ako vas ne kontaktiraju u roku od 15 dana.... ako se ista pogreška ponovi dva mjeseca za redom... možete prekinuti preplatu... Plaćam račune na vrijeme i stvarno mi ovo nije potrebno. Uputila sam prigovore putem telefona, putem "Pitaj Anu", putem MojTele2 , putem facebooka (nakraju su me izbrisali sa fb - jer im se ne sviđa da javno govorim). Niko mi nikad nije odgovorio ništa osim da se strpim. Ne razumim da ONI NISU U STANJU KLIKNUTI JEDAN GUMB I aktivirati mi moje pravo....
Kad je tako raskini pretplatu i potraži sreću negdje drugdje. A prije toga se izbori za ono što ti pripada. Sretno u natezanju!
Tele2 vs korisnik 1:0
e marex marex.....puno živaca trošiš....
sa t2 se nikad..ama nikad nne potpisuje pretplata....da si pratila ijedan forum vidjela bi razloge....
e sad radis puno gresaka.....prije nego odes u ludilo nazoves ''udrugu potrošač''..ljudi ti mogu savjetima pomoći a i oni ih čak kontaktiraju....
a ja sam svoje probleme rjesavao nekad pozitivno a nekad negativno....ali da bi te szk(ekipa neradnika kojih ima premalo) donekle shvatio ozbiljno da rjesi tvoj problem morala si biti dosadna osoba..a to znaci zvati ih po 20 puta na dan ako treba....ja sa ih znao zvati svakih pola sata kad sam radio nocu....i svaki puta sam trazi odgovor...kad ti kazu da ce te sutra nazvati to ne znaci nista...ti im kazes da te nazovu za 10 minuta ..neslusas njihovo blebetanje....samo dosadjujes....
sretno sa odlaskom iz t2 pretplate....i nikad nemoj uzeti pretplatu nigdje....
meni nisi jos odbili 90kn koje mi duguju. tako da.. :/ niti se javili u vezi toga, a kad ja nazovem i pitam kazu "kolege obraduju vas zahtijev". onda trazim da pricam s tim kolegama i vidim gdje jep roblem da vec skoro 2 mjeseca cekam, naravno odgovore mi da me ne mogu spojiti..
mislim da ne moras mijenjat tarifu.
ja imam MUKTE tarifu,
koja vec poprilicno dugo ne postoji.
i svaki put kad produzujem ugovor me samo pitaju dal zelim promijenit ili ostat na istoj.
evo danas sam ih pita na fejsu i oni odgovore sljedeće
tarifa Slike i slova više nije dostupna za aktivaciju. Međutim, ako si ti potpisao ugovor na toj tarifi, možeš je imati i produljiti ugovor na istoj.
u 2 sata se ne stigne iskopat 20m kanala,bagerom da, ali mi nismo bageri
Ja se ovdje moram požaliti malo na tele2!
Postali su u zadnje vrijeme ajme majko prema korisnicima. Od njih sam koristio mobilni usb internet i kada mi je istekao ugovor sa 5 GB sam htio sići na 3 GB. Naravno oni kažu naknada 40 kn. Ma kojih 40 kn??? oni bi meni trebali dati nešto da me zadrže... nakon toga ja otišao na t-mobile i oni izgubili svoj godišnji prihod od mene nekih 1800 kn. Nek se takvih razočaranih nađe 10 (a bude ih više) godišnje ode 18000 kn!
Ajd...skužih da im matematika nije jača strana. Po meni sve je bolje od čiste nule!
E sad ovih dana drugo sr**e... Imao sam 2 i po godine tele 2 prepaid broj i tarifu ZERO IN koju plaćam uspostavu poziva 69 lipa i 1000 min prema tele2 neovisno o mjesečnoj nadoplati! Odlučih taj broj ajd zadržati da imam tele2 pozive a njima opet 200 kn (50 kn svaki treći mj.) godišnje bolje neg nula! E sad njima valjda zamirisale pohlepne pare i oni cijeli sustav mijenjaju i naravno toga više nema i meni deaktivirali to besplatno jer imam ispod 20 kn na kartici. ajd kažu nadoplati 50 kn pa automatski se aktivira zero in. Ja nadoplatim ali eto cake sada sustav mora čekati da prođe 29 dana da mene opet aktiviraju besplatno prema tele2! Ma kako bi mamić rekao: "Nabijem sustav na k***c!" To je čista taktika papi love! Ja sam sad kao dudogodišnji tele2 korisnik zakinut mjesec dana korištenja jer me bez upozorenja tele2 isključio tarife jer je neki pametnjaković donio odluku neku izvan matematičkih pravila!
E pa dragi tele2...ostali ste i bez ovih 200 kn jer ovaj broj isključujem nakon što bon ode. Bravo pametnjakovići...da mi je samo dobiti broj nekog pametnog tamo da ga operem da mu tuširanje ne treba mjesec dana! Ovako izgubiti korisnika i profit od mene minimum 2000 kn godišnje za usb i mobitel... NEMATE POJMA NITI VAS JE BRIGA! Bonbon...dolazim
Naravno da promjenom sustava mi uspostava poziva nije više 69 lipa nego 86 o čemu nemam pojma a još manje pojma imaju i oni u SZK! Ma sramota
Zadnji uredio maher22 : 01-03-2011 u 20:54
Da ih još jednom popljujem zbog prikaza potrošnje i tih potrošnja vam je nula kuna. Na tpo su vratili potrošnju unutar paketa, ali na 444 nisu. I ljepo pošaljem tpo, odgovora nema, pošaljem drugu i eto odgovora-potrošnju je moguće provjeriti jednom u 24h. Zovem za provjeru a tamo potrošnja 0.
Kritika za Tele2, mršava ponuda mobitela na bonove, djevojka je htjela uzeti
neki bolji, al ponuda te prisiljava na loše mobitele ili prelaz na pretplatu.
tolko su za te bonove, a nema mobova, a s druge strane su pretplatnici zadnja rupa na svirali (prije cak i van svirala), a tamo fina ponuda mobova. (iako im zesca budala slaze te cijene)
Ja ne vidim sto bi ponuda mobitela za prepaid bila losija nego kod konkurencije (bas usporedjujem sa VIPom i Simpom)!
Imas i Android i qwerty i Nokie i Symbian,...!
Kakav bi tebi radule bio po volji mobitel a da je za prepaid (i probaj taj isti naci kod konkurencije)?
Slažem se da ni konkurencija nema bolje, ali pošto sam na ovoj mreži kritiku upućujem njima.
Pričam sad o djevojci htjela bi teki touch, da je lijep
i ne želi na pretplatu. Sjećam se da sam i ja prije (4-5god.) dok sam bio na bonovima kupovao mobitele do 1500kn
al vidim da su sad sve entry level smartphoneovi. Smanjuju širinu ponude na svoju štetu, al zato prodavači na crno trljaju ruke.
Pretplatu kod njih neću ni spominjati, od 2005. sam i ovo će mi biti zadnji ugovor.
OH SVEMOĆNI TELE2. Uspjeli su zasrat opet. dobih popust na račune (50kn mjesecno) samo da ne odem s mreze. to je (trebalo) počet sa 2. mjesecom. Pogađate?!?! NIJE. i jos mi je na SZK usudi rec da ja platim opcom uplatnicom onaj svoj dio (50kn) E PA NECU!
Posal sam im prigovor, zaprijetio raskidom, zanima me odgovor
Zadnji uredio cickova13 : 29-03-2011 u 15:07
Ok, cini se da su ipak u pravu. Ali tpo zbunjuje, naime kad se dodje do 50kn (moja MMP) javlja da je poitroseno 50/50. Od 50(MMP) do 100kn (mojih 50kn popusta) javalja i dalje 50/50, a tek onda pocne javljat pravu potrosnju (dakle UKUPNA-MMP-POPUST). Smatram da to nije u redu, i sad sam potrosil sat vremena na analizu faking racuna s nulama!
Jbmti, to su i staroj dali; ja zaboravio na to. Koliko vidim, šalju već 3 normalna računa
danas zadnji dan ugovora.. dobio sam prije tjedan dana papir sa ponudom X10 mini za 95kn i samsung B3410 za 1kn na MMP na kojoj sam sad.. 150..
nema šanse
Konačno da i Tele 2 ima jeftinije cijne za ljude koji su na pretplati...
Minimalna mjesečna potrošnja 50/100 kn 150 kn 300 kn
Pozivi unutar Tele2 mreže 0,49 kn/min 0,39 kn/min 0,35 kn/min
Pozivi prema ostalim mrežama 0,49 kn/min 0,39 kn/min 0,35 kn/min
SMS po poruci 0,29 kn 0,29 kn 0,29 kn
MMS po poruci 0,99 kn 0,99 kn 0,99 kn
Prijenos podataka 100 KB* 0,10 kn 0,10 kn 0,10 kn
Naknada za uspostavu poziva 0,25 kn 0,25 kn 0,25 kn
Oglasi su i dalje zabranjeni na forumu.
Pa to je staro bar mjesec dana, jedino ako su dodatno mijenjali cijene ali ne vjerujem.
ja sam potpisao pretplatu knock out 150 prošlo ljeto, jeli mi ostaje 0,49 ili je 0.39 poziv?
Pravila postanja
Odgovori uz citat
Bookmarks