TELE2- kritike/pohvale korisnika

[RAUL]

Oni i dalje koriste VIP-ove BS tako da ima signala.

[Inovator]

ti imaš sreće, iz vlastitog iskustva, a i iskustva kolega, signala je nikakav u Zagrebu, čim uđeš u neku zgradu, ili ne daj Bože podzemni objekt poput garaže ili Importanne-a, signala nema ili je neupotrebljiv za voice usluge.

[Compov]

ja sam zadovoljan uslugom... kolko para tolko muzike istina... no ja mislim da sada plaćam uslugu onoliko koliko vrijedi.

[Ludacris]

Povoljniji razgovori ...


Pokrivenost, limitirani iznos na pretplati, nemogućnost isključenja pina na simu ...

[Toninjo]

limitirani iznos na pretplati

Zar to nije samo prva tri mjeseca, dok ne "dokažeš" likvidnost?

[DJ X2]

Dižem palac za TELE2 jer su sve bolji i šire svoju ponudu uređaja i usluga. Ja sam kod njih uzeo Panasonica X700 za nekih 800 kn koliko se sječam prije malo više od god i pol taman dok su još bili na početku i sada nedavno 6288 i ubrzo ču još jedan uzeti kod njih ali jeftini kada ču prenositi broj. U početku sam se žalio na signale ali sada sve 5. Go TELE2 go !!!

[Vepar]

bio sam prekjucer u ZG-u i iznenadio se kako je na nekim mjestima los Tele2 signal.konkretno u Heinzlovoj ulici

[Scitec]

Što se tiće signala, ja sam znao po 15 puta zvati da bih uspostavio poziv (cijelo vrijeme mi piše network busy, ili network error). Najcešće na Staglišću i Voltinom, a ni Ravnice nisu ba bajne.

[Dawar]

Evo jedna pohvala na SZK i tehničku službu. Naime kad sam grebao bon izgrebao broj nazvao ih i reko serijski broj i drugo jutro me nazvali i nadoplatili mi bon

[Compov]

tele2 katastrofa u importaneu... otišao u birc tip-top em je cedevita 12kn em nemam signala mogu se slikat samo u bircu 2x2 kvadrata

kad pogledam ima samo na ulazima signala dolje nema uopće...

[ojpi]

tele2 katastrofa u importaneu... otišao u birc tip-top em je cedevita 12kn em nemam signala mogu se slikat samo u bircu 2x2 kvadrata

kad pogledam ima samo na ulazima signala dolje nema uopće...

Ima signala samo u jednom dijelu importannea gdje je tele2 prodajno mjesto, većina još uvijek ništa.

[web]

u Splitu di je lošiji signal automatski prebaci na vip. Uđi u mrežu i izbor mreže auto,DI JE GOD SLABIJI TELE2 SIGNAL AUTOMATSKI PREBACI NA VIP

[pero vragec]

Evo jedna pohvala na SZK i tehničku službu. Naime kad sam grebao bon izgrebao broj nazvao ih i reko serijski broj i drugo jutro me nazvali i nadoplatili mi bon

Ma stvarno super!!!
Kako su samo to uspjeli?!?Nevjerojatan potez SZK!

[bart_85]

Ma stvarno super!!!
Kako su samo to uspjeli?!?Nevjerojatan potez SZK!

e da.. ne koristim tele2 ali pretpostavljam da imaju tajni kod za nadoplatu (14 znam?) i serijski broj..hočeš reći da su te nadoplatili samo po serijskom broju? isto pretpostavljam da taj serijski broj nije potrebno ostrugati.. nego se jasno vidi kao i kod vipa i t-mobilea?

[bpodnar]

Žena mi danas isključila mobitel (bila je na nekom predavanju) i kad ga je uključila, shvatila je da nezna PIN i tu je nastao problem. Pošto smo bili u blizini jedno drugoga, nazvao sam SZK da nam kažu taj PIN, no uslijedio je savjet da upišemo 3 puta pogrešan PIN i da upišemo PUK koji će nam dati. To sam i napravio, ali pogađate PUK je bio pogrešan. Ponovo zovem, opet prolazim iritantnu proceduru provjere vlasnika broja i kad sam rekao da je PUK koji smo dobili netočan, ženska me stavi na čekanje dobrih 5 minuta i nakon toga mi opet izdiktira isti PUK kao i onaj prije nje. Kažem joj da je to isti broj koji sam prvi put dobio i da ne valja, pa sam opet završio na čekanju na kraju kojega je cura slavodobitno utvrdila da je PUK neispravan zbog toga što je supruga prešla iz t-mobile uz zadržavanje broja i da moramo otići na prodajno mjesto da se zamjeni SIM??? Gluplji razlog nisam čuo, al dobro. Nisam htio se više s njima natezati, pa smo otišli doma i potražio sam onu karticu gdje pišu PIN i PUK brojevi. Na moje iznenađenje utvrdio sam da je PUK broj koji su mi uporno davali zapravo bio PUK2 i kad sam upisao u telefon PUK1, telefon se pokrenuo. Mislim, stvarno, ovo su već igre bez granica, stvarno mi nije jasno na koji način uopće netko počne raditi u toj nesretnoj SZK, valjda bacaju letke iz aviona pa ko prvi dotrči sa letkom u ruci, primljen je!!!

[RAUL]

U ZG nema roaminga, mozes samo korstiti signal Tele2

[MrBlc]

U Splitu ima signala dosta, ali ako negdje nema prebacim se na VIP, iako sam primjetio da je preko VIP-a zvuk očajan (vjerojatno Half Rate).

[AutoXpert]

jučer sam potpisao ugovor o prijelazu sa tarife 85 na ovu novu knock-out tarifu od 49 lipa min prema svima. baš me zanima kakvi će mi biti slijedeći računi?!:.

[bpodnar]

Baš to, ja bi im prije oprostio kad bi netko od tih operatera reko "******, neznam kako riješit tvoj problem" nego da me vuku za nos ko kakvog balavca i uporno nameću svoje netočne savjete. Tak je bilo i neki dan kad sam zvao zbog loše kvalitete veze. Uporno mi ženska tupi da se ručno prebacim na VIP i to je to, a pouzdano sam utvrdio da je loš zvuk uzrokovan mojom SIM karticom jer uvijek kad me netko nazove zvuk koji čuje pozivatelj je isprekidan i nekako poduplan, ko iz bureta i to se događa kad stavim svoju karticu u bilo koji mobitel. Kad ja zovem nekoga, sve super. Inače, uzeo sam zamjensku karticu ali biseri je još nisu aktivirali. Naravno, opet sam ih nazvao jer još u petak im je sve faxirano sa tele2 prodajnog mjesta. Kad sam pitao zašto to nije odrađeno. ženska odgovara "pa MOŽDA fax nije bio dobar, vjerovatno je bio pretaman pa se nije ništa vidjelo". O, sunac ti kalajsani, pa postoji naprava zvana telefon, pa zar je tako teško nazvati i reći da fax nije dobar i da treba ponovo slati? Koma!

[Shotif]

Moj jedini prigovor tele2 nakon 19 mjeseci kod njih je slaba pokrivenost signalom izvan zagreba. Naime, unatoč roamingu s vipom (preko kojeg je zbilja šugav zvuk), neka mjesta u Hrvatskoj nemaju ni vipovu pokrivenost pa se tako dogodi da ja kod kuće nemam tele2 signala, a vip ulovim nešto malo signala (taman da se može sms poslat, za razgovore nije dovoljno) svake prijestupne... Sa svime ostalim sam zadovoljan i sad sam ponovno potpisao ugovor, ovaj puta na 24 mjeseca zbog kupovine telefona i odabira knockout tarife (min. mjes. potrošnja 85 kn)...

[speedcats]

Ja sam u Zagrebu na Sljemenu slao SMS-ove preko VIP-a:-)

[web]

znači da su to neka mjesta koja su slabo pokrivena vipom,možda i t mobile signalom,vjerujte ima ih po nekakvim zabačenim plažama ,po prizemlju kafića,u liftu di uvijek piše traženje mreže

[Peky]

Ja sa signalom nisam imala nista vise problema nego na t-mobileu...

Ali, najveca zamjerka im je vezana uz racune, naravno za one na pretplati. Kao prvo, imaju rok placanja 15., a vecina ostalih nema prije 20. i nama skoro svaki mjesec dolaze opomene. Stara uvijek plati sve racune skupa oko 20.-og u mjesecu jer ceka da svi dodu i placa sve od jednom i uvijek plati taj mjesec, ali oni uporno salju opomene koje uglavnom dodu nakon uplate, jer im lova ne stigne ni sjest prije nego oni posalju. Sad, nije mi jasno kak im se to isplati, stede na sve strane, a razbacuju se s tim opomenama za bezveze. A sta je najbolje racuni im kasne, pa im opomena zna doc i prije racuna. Administarcija im je uglavnom katastrofa, ali opet, kolko god nas zivcirali s tim, to je najvise njima na stetu...

[jerbici]

Evo da malo napišem o neozbiljnosti Tele 2

Naime jednog ljepog dana odlučih ja da pređem u dotičnu mrežu i da si ostavim broj iz T- mobilea, naravno prije nego sam krenuo u postupak dobro sam se informirao i na webu i kod službe za korisnike!
I tako dobro "informiran" pun ushićenja (zbog novog aparata a i mreže) krenem ja 29.5 u trgovinu gdje mogu zatražit prjenos broja i sklopit ugovor o poslovnoj tarifi! Dođem tamo i fino sve ispunimo potpišemo iskopiramo potrebne dokumente... predviđen rok prenosa je 8.6. oko 16 h... no međutim tek 11.6. dolazi sms, vas zahjev je odbijen, za detalje obratite se SZK!
I tako ja i učinim, kažu oni fali kopija osobne, ja velim nemoguće jel sam gledao čovjeka dok je kopirao i klama, no ni to nije bitno, pitam ja dali ste vi toliko mutavi da pošaljete zahtjev drugoj mreži a da nite provjerili jeli isti potpun, kažu da nisu... LOL i da ako hoću mogu poslat kopiju osobne na faks, i ja naravno tako i učinim!

Prošlo opet 10-15 dana, zovem ja SZK, reko WTF, kaže ženska javite se SZK za poslovne korisnike, ja joj pokušavam objasnit da nije problem u tarifi nego u prjenosu broja, ali ona inzistira. Ne budi ljen, nazovem ja dotičnu SZK, i kažu oni odbijen zahtjev, nema osobne, ja reko vi niste normalni, pa držim faks odzivnik u ruci, 100% poslano i to 2 puta, kaže čovjek najbolje opet odite u trgovinu di ste to potpisivali!


Ja reko ajd opet ne budi ljen, ja tamo kaže čovjek sve je u redu čeka se samo da se završi proces, veli jedino ti mogu pomoć da zaustavim ovaj zahtjev, ja reko zar se ne može samo jednom u 6 mj. predat zahtjev, a on onako zbunjen; a da fakat, kaže odi ti doma oni samo što nisu završili!

Dođem ja doma, i zove me neki lik iz tele dva, i veli dajte se vratite u dućan da potpišete novi zahtjev, e onda sam stvarno pukao i i zvrjeđao ga do jajcof, i ponovno im poslao sve na fax i čekao 28.6 koji je navadno dan prebacivanja broja!!

Naravno 28 je prošao a od prebacivanja ni p, i zovem ja njih ponovno, kažu oni fali osobna i potpis na zahtjevu, pa reko vi niste normalni, reko odi sad stani na fax i čekaj moje dokumete da mi potvrdiš da sad sve imate, i potpišem ja zahtjev na 5 mjesta da im nebi slučajno falio potpis, i pošaljem im na fax po ko zna koji put, veli čovjek štiima, reko aj da i to vidimo!!!

I sada još uvjek čekam uključenje koje bi navodno trebalo biti 0k0 8.7, što znači 15.7. u praksi, no od svog tog sranja je nastalo novo, jer za poslovne tarife zahtjevaju izvod i registra trgovačkog suda ne stariji od 30 dana, a moj je sad već ultra star, i sad moram ponovno jahat 2 dana po centru grada u najvećim gužvama, jer trgovački sud funkcionira tako da jedan dan predaš zahtjev a drugi dan dobiješ izvadak, i to u periodu 9-11 h, i tu naravno ide 5 kn biljega po stranici izvatka!!


Tako da sam na kraju eventualnu godišnu uštedu na tarifi, potrošio na hodanje, vozanje i telefoniranje....

[revo]

Evo da malo napišem o neozbiljnosti Tele 2

Naime jednog ljepog dana odlučih ja da pređem u dotičnu mrežu i da si ostavim broj iz T- mobilea, naravno prije nego sam krenuo u postupak dobro sam se informirao i na webu i kod službe za korisnike!
I tako dobro "informiran" pun ushićenja (zbog novog aparata a i mreže) krenem ja 29.5 u trgovinu gdje mogu zatražit prjenos broja i sklopit ugovor o poslovnoj tarifi! Dođem tamo i fino sve ispunimo potpišemo iskopiramo potrebne dokumente... predviđen rok prenosa je 8.6. oko 16 h... no međutim tek 11.6. dolazi sms, vas zahjev je odbijen, za detalje obratite se SZK!
I tako ja i učinim, kažu oni fali kopija osobne, ja velim nemoguće jel sam gledao čovjeka dok je kopirao i klama, no ni to nije bitno, pitam ja dali ste vi toliko mutavi da pošaljete zahtjev drugoj mreži a da nite provjerili jeli isti potpun, kažu da nisu... LOL i da ako hoću mogu poslat kopiju osobne na faks, i ja naravno tako i učinim!

Prošlo opet 10-15 dana, zovem ja SZK, reko WTF, kaže ženska javite se SZK za poslovne korisnike, ja joj pokušavam objasnit da nije problem u tarifi nego u prjenosu broja, ali ona inzistira. Ne budi ljen, nazovem ja dotičnu SZK, i kažu oni odbijen zahtjev, nema osobne, ja reko vi niste normalni, pa držim faks odzivnik u ruci, 100% poslano i to 2 puta, kaže čovjek najbolje opet odite u trgovinu di ste to potpisivali!


Ja reko ajd opet ne budi ljen, ja tamo kaže čovjek sve je u redu čeka se samo da se završi proces, veli jedino ti mogu pomoć da zaustavim ovaj zahtjev, ja reko zar se ne može samo jednom u 6 mj. predat zahtjev, a on onako zbunjen; a da fakat, kaže odi ti doma oni samo što nisu završili!

Dođem ja doma, i zove me neki lik iz tele dva, i veli dajte se vratite u dućan da potpišete novi zahtjev, e onda sam stvarno pukao i i zvrjeđao ga do jajcof, i ponovno im poslao sve na fax i čekao 28.6 koji je navadno dan prebacivanja broja!!

Naravno 28 je prošao a od prebacivanja ni p, i zovem ja njih ponovno, kažu oni fali osobna i potpis na zahtjevu, pa reko vi niste normalni, reko odi sad stani na fax i čekaj moje dokumete da mi potvrdiš da sad sve imate, i potpišem ja zahtjev na 5 mjesta da im nebi slučajno falio potpis, i pošaljem im na fax po ko zna koji put, veli čovjek štiima, reko aj da i to vidimo!!!

I sada još uvjek čekam uključenje koje bi navodno trebalo biti 0k0 8.7, što znači 15.7. u praksi, no od svog tog sranja je nastalo novo, jer za poslovne tarife zahtjevaju izvod i registra trgovačkog suda ne stariji od 30 dana, a moj je sad već ultra star, i sad moram ponovno jahat 2 dana po centru grada u najvećim gužvama, jer trgovački sud funkcionira tako da jedan dan predaš zahtjev a drugi dan dobiješ izvadak, i to u periodu 9-11 h, i tu naravno ide 5 kn biljega po stranici izvatka!!


Tako da sam na kraju eventualnu godišnu uštedu na tarifi, potrošio na hodanje, vozanje i telefoniranje....

''zona sumraka''...
ako ce te usreciti to je normalna pojava kod mućki2.....
van prepaida ces naici na veliku zavrzlamu koju nitko nitko nemoze rijesiti.....sritno...