TELE2- kritike/pohvale korisnika

[Delete]

Ja sinoć platio bon od 50 kuna preko poziva na 333 ...

Nisam Tele2 korisnik tako da ne znam, da li je potrebno na 333 unijeti broj telefona na koji želiš uplatiti bon, (onaj sistem ako želiš nekom drugom poslat bon)? Ako je, onda ništa od love, tko ti kriv.

[mateob]

Nisam Tele2 korisnik tako da ne znam, da li je potrebno na 333 unijeti broj telefona na koji želiš uplatiti bon, (onaj sistem ako želiš nekom drugom poslat bon)? Ako je, onda ništa od love, tko ti kriv.

Vjerovatno mi se to dogodilo. Ali kako možeš postavit takvo glupo pitanje, "tko ti kriv"??
Pa što sam ja kriv sam sebi što sam s MOG aparata platio nekome drugome bon. Pa tu opciju oni uopće nemaju navedenu kao mogućnost. To je stvarno nečuveno!!!

[Metak001]

Ja sinoć platio bon od 50 kuna preko poziva na 333, i ništa od moje love. Zovem SZK i kažu mi da sam ga uplatio nekom drugom. Ma kako je to moguće s vlastitog aparata??? rekli mi da čekam 48 h da riješe problem. Do tada bez love, poziva i sms-a.
Da li se još kome nešto slično desilo???

meni se dogodilo da sam ukucao bon a ono je reklo da je iskorišten:
zovem SZK i oni mi dali adresu na koju ću poslat bon i presliku OI!
Ja to napravio i putem poruke mi za oko 5 dana došlo da mi je uplaćeno 50kn na račun

[Moby]

Ja imam velikih problema sa slanjem SMS poruka. Neke prođu odmah dok neke neće pa neće poslati. Šaljem s Nokije 6680 pa mogu pratiti u kojoj je fazi slanje poruke. Sve se vrti oko Šaljem-Neuspjelo-Povovno slanje (za 2 min).
Otipkam iste poruke preko Vipa i pošalje bez frke.

[revo]

Ja imam velikih problema sa slanjem SMS poruka. Neke prođu odmah dok neke neće pa neće poslati. Šaljem s Nokije 6680 pa mogu pratiti u kojoj je fazi slanje poruke. Sve se vrti oko Šaljem-Neuspjelo-Povovno slanje (za 2 min).
Otipkam iste poruke preko Vipa i pošalje bez frke.

a to na samo jedan broj ili na opcenito sve brojeve mućki2???

[Deny21]

Evo i mog dojma o mreži,ja sam danas prošao dio Slavonije i nigdj nisam ostao bez signala i nisam naišao na problem kod poziva i slanja sms-a.Ja sam zadovoljan mrežom i tarifama.

[Rotterdam]

meni doma signal varira od 0 do vrha../ al najbolje mi je..frend koji isto ima TELE 2..on mene moze zvat i slat poruke..kad ja zovem njega,onda mi kazu TAJ BROJ SE NE KORISTI i sms nemogu poslat hihi..

[mateob]

U vezi SZK. Mogu samo reći da tamo rade amateri, a mnogo je njih bezočnih lažova, koji ti lažu u slušalicu hladnokrvno ko Luciferi. Ne mogu zamisliti da se jedna navodno ozbiljna firma bavi takvim glupostima.

[revo]

U vezi SZK. Mogu samo reći da tamo rade amateri, a mnogo je njih bezočnih lažova, koji ti lažu u slušalicu hladnokrvno ko Luciferi. Ne mogu zamisliti da se jedna navodno ozbiljna firma bavi takvim glupostima.

da..istina...u szk rade patoloski lazljivci...
ali za to nije kriv taj koji je na szk...nego njegovi sefovi...koji dozvoljavaju to....
u stvari mućke2 stede na svemu...tako da nije ni cudo da ti bizaran problem nemoze nitko rijesiti.....

[mateob]

da..istina...u szk rade patoloski lazljivci...
ali za to nije kriv taj koji je na szk...nego njegovi sefovi...koji dozvoljavaju to....
u stvari mućke2 stede na svemu...tako da nije ni cudo da ti bizaran problem nemoze nitko rijesiti.....

Šefovi ih potiči da lažu, zato jer ni oni nemaju odgovore na sva pitanja...

[The Dragon]

Dobio sam mms poruku poslanu sa vip mreze, i pise mi da odem tele2.hr i da otvorim pomocu pin-a mms, no svi znamo da to ne ide, a je li postoji neki drugi nacin otvaranja?

[nijala]

Dobio sam mms poruku poslanu sa vip mreze, i pise mi da odem tele2.hr i da otvorim pomocu pin-a mms, no svi znamo da to ne ide, a je li postoji neki drugi nacin otvaranja?

ne trebaš otići na tele2.hr, nego na vip.hr (u poruci ti piše točna adresa).

[Vepar]

pa kad rade volonterski ,logicno da se od njih ni ne moze ocekivati kvaliteta i znanje kao kod vip-a i t-mobilea

[posjedon1]

zamisli ja neki dan odem odem u jedan trgovački centar i tamo kolica ne naplaćuju,nešto mi zafalilo odem u drugi kad tamo moraš ubaciti kovanicu.
stvarno mi nije jasno.
tema je povezana sa SZK

[The Dragon]

Nisan uspio, zvao sam SZK i oni mi kazu kako su samo kratko testirali mms, a da jos nije krenuo sa normalnim radom i da bi kao trebao uskoro krenuti...

[speedcats]

Ja sam prezadovoljan njihovim uslugama i svime što nude, tako da su mi dozvolili preći na tarifu 0 kn (1,39 sve mreže, tele 2 0,39 kn), iako sam bio na mukte tarifi, a ugovor mi je istekao, pa sam ga htio raskinuti ili preći na prepaid, al su mi ponudili ovu opciju a i jako su jeftini u Srbiji gdje sam često, tak da mi paše. SMS u Srbiji je 1,90, a poziv 7,50, što je daleko i 3X jeftinije od VIP-a.

Ja sam prezadovoljan njihovim uslugama i svime što nude, tako da su mi dozvolili preći na tarifu 0 kn (1,39 sve mreže, tele 2 0,39 kn), iako sam bio na mukte tarifi, a ugovor mi je istekao, pa sam ga htio raskinuti ili preći na prepaid, al su mi ponudili ovu opciju a i jako su jeftini u Srbiji gdje sam često, tak da mi paše. SMS u Srbiji je 1,90, a poziv 7,50, što je daleko i 3X jeftinije od VIP-a.

[revo]

zanmiljivo je da dok sam bio na pretplati na mućkama2 bio sam u sloveniji...te su mi naplatili slanje poruke iz slovenije u hr svega 29lipa...mozda je njihova greska....ali hvala im za to

[SEguy]

Od mene SADA samo pohvale i za usluge Tele2 kao i za službu za korisnike. U početku je to bilo strašno (skoro od prvog dana sam imao karticu koju sam cijelo vrijeme koristio).
Danas je situacija puno puno bolje (što i treba tako biti).

Na početku je jedna mojoj sestri, kad je tražila PUK od njih praktički blokala karticu. Sestra prebacila se sa Vipa - u tom slučaju PUK navodno ostaje onaj od Vipa.
Uglavnom, sestra falila PIN 3 puta, tražio se puk, onda ukucavala onaj sa Tele2 kartice, ali ništa. I kaže njoj ova jedna cura kao mora vam biti taj (nakon 5-6 puta pozivanja službe za korisnike, i skoro svaki put novog radnika), samo vi njega ukucavajte dok se ne upali mobitel ) Uglavnom, sestra to i radila (napravila 10 puta) i kartica blokana (za smeće). Međutim, nazvali smo Tele2 službu za korisnik, objasnili što se dogodilo (istina, nismo htjeli reći koja je bila službenica da cura ne dobije otkaz ili joj se ne oduzme od plaće iznos za novu karticu) pa su nas oni poslali na prodajno mjesto i dali novu SIM karticu o svom trošku (da se razumijemo, u početku su rekli da ćemo mi to morati snosit - pa sam ja rekao da to sigurno neće biti slučaj)... ajde riješili smo to, ali je bilo stvarno smješno (da ne kažem nešto gore).

Usput, jako me živcira onaj njihov pozdrav (koji su vjerojatno prisiljeni reći na kraju): "Hvala što ste zvali Tele2 službu za korisnike"... traje "vječnost" - a i prije se pozdravimo, pa onda još moram čekati dok to kažu
Mislim da ih ne treba tjerat da to govore, jer svi znaju koga zovu, a oni koji ne znaju očito nisu sposobni shvatiti, pa ih je uzalud i upoznavat da je to bila Tele2 služba za korisnike...

Eto to je moj stav.

[speedcats]

Usput, jako me živcira onaj njihov pozdrav (koji su vjerojatno prisiljeni reći na kraju): "Hvala što ste zvali Tele2 službu za korisnike"... traje "vječnost" - a i prije se pozdravimo, pa onda još moram čekati dok to kažu
Mislim da ih ne treba tjerat da to govore, jer svi znaju koga zovu, a oni koji ne znaju očito nisu sposobni shvatiti, pa ih je uzalud i upoznavat da je to bila Tele2 služba za korisnike...

Eto to je moj stav.


Slažem se!

[nafrljen]

Od mene SADA samo pohvale i za usluge Tele2 kao i za službu za korisnike. U početku je to bilo strašno (skoro od prvog dana sam imao karticu koju sam cijelo vrijeme koristio).
Danas je situacija puno puno bolje (što i treba tako biti).

Na početku je jedna mojoj sestri, kad je tražila PUK od njih praktički blokala karticu. Sestra prebacila se sa Vipa - u tom slučaju PUK navodno ostaje onaj od Vipa.
Uglavnom, sestra falila PIN 3 puta, tražio se puk, onda ukucavala onaj sa Tele2 kartice, ali ništa. I kaže njoj ova jedna cura kao mora vam biti taj (nakon 5-6 puta pozivanja službe za korisnike, i skoro svaki put novog radnika), samo vi njega ukucavajte dok se ne upali mobitel ) Uglavnom, sestra to i radila (napravila 10 puta) i kartica blokana (za smeće). Međutim, nazvali smo Tele2 službu za korisnik, objasnili što se dogodilo (istina, nismo htjeli reći koja je bila službenica da cura ne dobije otkaz ili joj se ne oduzme od plaće iznos za novu karticu) pa su nas oni poslali na prodajno mjesto i dali novu SIM karticu o svom trošku (da se razumijemo, u početku su rekli da ćemo mi to morati snosit - pa sam ja rekao da to sigurno neće biti slučaj)... ajde riješili smo to, ali je bilo stvarno smješno (da ne kažem nešto gore).

Usput, jako me živcira onaj njihov pozdrav (koji su vjerojatno prisiljeni reći na kraju): "Hvala što ste zvali Tele2 službu za korisnike"... traje "vječnost" - a i prije se pozdravimo, pa onda još moram čekati dok to kažu
Mislim da ih ne treba tjerat da to govore, jer svi znaju koga zovu, a oni koji ne znaju očito nisu sposobni shvatiti, pa ih je uzalud i upoznavat da je to bila Tele2 služba za korisnike...

Eto to je moj stav.

imal sam isti problem takoder sam imal problem s sim karticom tak da mi se mobitel sam od sebe blokiral onak radi radi i sam odjednom zablokirani tj.ugaseni kolko put sam u skolu zaspal radi toga jer mi alarm onda nije radil
isel sam da mi daju drugu karticu i od tada sve u redu signal imam uvijek i jako sam zadovoljan ipak je jeftino

[rise000]

Evo upravo pricao 14 minuta sa SZK...

Svaka cast, isao sam otkazati pretplatu, nagovorili me da ostanem na prepaidu

Pohvale idu tome sto nisu ni priblizno naporni kao ostale dvije SZK, a i teta je bila iznimno ljubazna...naravno i umiljatog glasa zato sam i ostao na prepaidu

Uglavnom za prvi i jedini put da sam ih zvao - samo pohvale

[grgohrhb]

Ljudi se žale na signal tele2 u Zagrebu, a ja osobno nemam nikakvih problema.
Tele2 koristim već godinu dana i mogu ih samo pohvaliti, a što se tiče signala nekad bi nestao u importane centru (prije godinu dana ), al zato otiđite u city center sa t-mobileom i nećete imati signala dok je tele2 pun.

[ojpi]

Također u zg-u nisam imao većih problema sa signalom. Signala nema u nekim podhodnicima po novom zg, importanne, garaža branimir centra i tak. Ništa meni bitno. Uglavnom, samo pod zemljom, u zgradama nisam imao problema.

[PONCHO]

Moram rec da je tele 2 najvece sranje !!Kao prvo nemaju signala ama bas nigdje,ako zovem nekog od frendova koji imaju tele 2 nema sanse da cu ih dobit iz prvih 10 pokusaja-stalno je nedostupno.koristili su se VIPovim odasiljacima a sad su kao napravili svoje i kao pokrili su cijelu hrvatsku ,a ja se nalazim u zagrebu i nemam signala-Druga stvar koja me iritira je vec spominjana sluzba za korisnike-pa jesu oni glupi ili sta .pa valjda znam da sam nazvo sluzbu za korisnike a ne stocni sajam!!

[tomas]

Moram rec da je tele 2 najvece sranje !!Kao prvo nemaju signala ama bas nigdje,ako zovem nekog od frendova koji imaju tele 2 nema sanse da cu ih dobit iz prvih 10 pokusaja-stalno je nedostupno.koristili su se VIPovim odasiljacima a sad su kao napravili svoje i kao pokrili su cijelu hrvatsku ,a ja se nalazim u zagrebu i nemam signala-Druga stvar koja me iritira je vec spominjana sluzba za korisnike-pa jesu oni glupi ili sta .pa valjda znam da sam nazvo sluzbu za korisnike a ne stocni sajam!!

Uopce se ne slazem s tobom. Od kad sam presao na teleta nemam apsolutno nikakvih problema s mrezom, posebno ne u Zagrebu. Dogodi mi se kad putujem u Karlovac autoputom da mi kod Jastrebarskog pukne mreza, ali se brzo prebaci na vipovu. Ocito je da si necim revoltiran, ali iz svog iskustva mogu reci sve najbolje za tele2.