Ako nemaš Thawte certifikat (a dostupan je ako nadogradiš softver na verziju 5.92 provjereno), znači da Java aplikacija nema dovoljna ovlaštenja za pristup datotečnom sustavu mobitela. Riješenje je, olakšati dozvole Java podsustava, ali to se obično obavlja sa Phoenixom (a njegova instalacija je u najmanju ruku problematična).

Uglavnom, nosi mobitel u servis i nadogradi softver i instaliraj certificiranu verziju.