tele2 me ne pusta da odem

[rospaya]

Vec mjesec i nesto se mucim sa prelaskom sa Tele2 na T-Mobile (usluga je dobra, nego prelazim zbog WnW-a).

Prvo sam nazvao T-Mobileovu szk gdje su mi rekli da samo dodem kod njih sa PUK-om i da cu nakon tjedan dana biti prebacen. Ok, napravim to i cekam tjedan dana kad me nazove covjek iz T-Mobile i kaze da je zahtjev odbijen jer ga u Tele2 nisu primili.

Nakon pocetnog WTF nazovem Teletovu szk gdje sam provjerio i potvrdio da nemam nikakve vise obaveze, dugove ili nesto drugo. Sto se njih tice mogu ici...

Onda repriza drugog odlomka, samo sto sam sad nazvao Tele2 i pitao kako dal mi netko moze objasniti situaciju na sto je zenska rekla da je lik koji je za to zaduzen radi samo ujutro kad nisam dostupan. No svejedno sam pitao kako prijeci u T-Mobile i zenska je rekla da prvo trebam kod njih prekinuti ugovor (i tako gubim broj).

Cekao sam tjedan dana i ponovno probao prijeci i naravno nista. Jel ima netko kakav prijedlog ili nesto, vec sam polako lud?

[OuttaControl]

ja imam isti problem samo obratno 27.10.2006 trebali prebacit još nisu 7-8 puta sam zvao obe SZK

[Djuka]

Obzirom da mi ugovor istiće za 4 mjeseca možda bih već sada trebao pokrenuti postupak raskida ugovora. Katastrofa od mreže, još veća katastrofa od SZK, niti jednim odgovorom njihove službe nisam bio zadovoljan. Pa zar oni postoje da nam daju odgovore ili da odgovor samo možemo naslutiti. To ti je isto kao kod političara. Kada odgovore na pitanje nitko ništa ne razumije.

Želim Vam sreću i da uspijete riješiti problem.

Đuka

[BlueDevil]

Treba javit društvu za zaštitu potrošača. A vjerujem da bi se i na 101ici (radio 101) veselili takvoj priči. Odmah se bunit - ti prelasci su ok samo na papiru, čini mi se.

[frish]

Spominješ ugovor, pa pretpostavljam da si na pretplati, a i pretpostavljam da bi prije prelaska morao platiti sve mjesečne pretplate koje su ti oslate do kraja ugovora...

[rospaya]

Spominješ ugovor, pa pretpostavljam da si na pretplati, a i pretpostavljam da bi prije prelaska morao platiti sve mjesečne pretplate koje su ti oslate do kraja ugovora...

"Nakon pocetnog WTF nazovem Teletovu szk gdje sam provjerio i potvrdio da nemam nikakve vise obaveze, dugove ili nesto drugo. Sto se njih tice mogu ici..."

Uglavnom, danas cu jos jednom pokusati pa ako ne uspijem radit' cu darmar

[KaKaV NeReD]

uputi prigovor na:
Vijeće Agencije za telekomunikacije
Jurišićeva 13
HR-10002 Zagreb

mislim da ce te nakon toga brzo pustiti

[gLemon]

uputi prigovor na:
Vijeće Agencije za telekomunikacije
Jurišićeva 13
HR-10002 Zagreb

mislim da ce te nakon toga brzo pustiti

e ovo je dobro, da znam počet pisat pisma...

[revo]

Vec mjesec i nesto se mucim sa prelaskom sa Tele2 na T-Mobile (usluga je dobra, nego prelazim zbog WnW-a).

Prvo sam nazvao T-Mobileovu szk gdje su mi rekli da samo dodem kod njih sa PUK-om i da cu nakon tjedan dana biti prebacen. Ok, napravim to i cekam tjedan dana kad me nazove covjek iz T-Mobile i kaze da je zahtjev odbijen jer ga u Tele2 nisu primili.

Nakon pocetnog WTF nazovem Teletovu szk gdje sam provjerio i potvrdio da nemam nikakve vise obaveze, dugove ili nesto drugo. Sto se njih tice mogu ici...

Onda repriza drugog odlomka, samo sto sam sad nazvao Tele2 i pitao kako dal mi netko moze objasniti situaciju na sto je zenska rekla da je lik koji je za to zaduzen radi samo ujutro kad nisam dostupan. No svejedno sam pitao kako prijeci u T-Mobile i zenska je rekla da prvo trebam kod njih prekinuti ugovor (i tako gubim broj).

Cekao sam tjedan dana i ponovno probao prijeci i naravno nista. Jel ima netko kakav prijedlog ili nesto, vec sam polako lud?

aj dam nam neukima malo informacija...jesi li na bonove ili na pretplati(koja pretplata na 0 mjeseci ili 18 mjeseci)????

[rospaya]

Pretplata 85 bez ugovora na odreden period, dakle slobodan sam kao ptica. Svi dugovi su placeni i s njima nemam vise nista zasto bi me zadrzavali.

[revo]

Pretplata 85 bez ugovora na odreden period, dakle slobodan sam kao ptica. Svi dugovi su placeni i s njima nemam vise nista zasto bi me zadrzavali.

pa nemem pojma...i ja san na takvoj bez odredjenog ugovora....ali mozda da probas preci na bonove pa onda....ali mislim da i onda te nebi pustili...citajuci forum se pokazalo da oni koji su tvrdoglavi i non stop im smetaju...da onda dobiju sto zele.....pa nazovi ''vijece za telekomunikacije'' trazi ko ti moze pomoci...pa dosadjuj i njima i Mućkama2.....sritno....

[Djuka]

Podržavam, sredi ih stari!!

[ST_brale]

Mene Vip nikako ne pušta sa preplate na Tele2,još san in ponudija da ću isplatit ugovor ma ne dolati u obzir

[::diaboliq::]

Da li je ikome od vas došao čudan zadnji račun?

Ne koristim tele 2 već 3 mjeseca, dakle nisam ni platio tri računa koja su samo "iznos minimalne mjesečne potrošnje" što iznosi 39 kn, ukupno možda 52. To je sveukupno 160 kn. Ali to ću platiti kad mi istekne ugovor za par mj. NO MEĐUTIM, na zadnjem računu piše "iznos minim.mj. potrošnje = 272 kn (ukupno 345 sa taksama i naknadama) ??!?!?!?!??!?!? KOJI JE NJIMA?????????

A curinoj mami došao pak račun na "0" (NULA!) kn iako ga je koristila i napravila barem 500 kn!

[KaKaV NeReD]

posalji opet dopis vijecu. Prije toga nazivi Tmobalj i reci im da saljes dopis i vrlo bjerojatno ces dobiti brzo objasnjenje.

[.El Nino.]

Da se i ja ubacim sa pljačkama nas malih korisnika...
Uglavnom, produžio sam u 12.mjesecu ugovor u T-Mobile-u na 2 godine i tako trebao dobiti Unlimited 3 mjeseca besplatno, jer je to bio dio promotivne ponude...no, oni su meni Unlimited uredno naplatili, tako da sam išao u T-Centar dići malo frku, a na kraju je sve završilo pisanjem žalbe...dobio sam poruku od T-Mobile-a da su zaprimili žalbu i da će mi u što kraćem roku poslati pismeno riješenje na kućnu adresu...od tog "kratkog roka" prošlo je više od tjedan dana...

Ne znam gdje to vodi, ali moram priznati da jedva čekam da uđemo u EU i zatrpamo taj neki balkanski štih, odnosno način na koji naši ljudi posluju i kradu i da se uvede red u infrastrukturu, pogotovo telekomunikacije jer ovo više nije normalno...

[rospaya]

Ocito se vise nista ne moze napraviti bez da se ne izderes na nekoga... Danas su mi ukljucili i sve radi.

[no name]

..od tog "kratkog roka" prošlo je više od tjedan dana...

ne znam gdje vi ljudi živite??

zar mislite da ste jedini čije probleme t mobile rješava??
i ne znam što je začuđujuće kod toga da "vas male korisnike" stavljaju na drugo mjesto. reci mi, realno gledano, što bi ti prije odradio - nešto vezano uz nekog VPN korisnika, koji ima mjesečni račun od nekoliko milijuna kuna, ili tvoj mjesečni račun od maksimalno 500tinjak kuna?
naravno, svaki korisnik je jednako važan, no opet, jednostavno nema dovoljan broj dovoljno stručnih ljudi za pojedine stvari.

[Router]

zato je prepaid zakon i nema vise trakavica i zato uzivam , a kad se sjetim svega sa t-mobile pretplatom dodje mi da .. pocnem psovati .

[rospaya]

Muke nisu gotove, kako sam naivno mislio... Otkad su mi u ponedjeljak ukljucili broj, normalno sam isao na internet i zvao brojeve, no ne mogu primati pozive niti poruke. Zvao szk gdje je lik rekao da ce me kontaktirati, no zanima me kako, jer ne mogu primati pozive.

Proslo je 10 dana otkad sam zadnji puta koristio svoj broj normalno.

[katjes]

Proslo je 10 dana otkad sam zadnji puta koristio svoj broj normalno.

i? i? što se desilo na kraju? taman sam se uživjela u čitanje te drame kadli ono..ona naprasno završava tu i ne znamo što se dalje dešavalo

inače, nova sam..pa, eto, pozdrav ljudima..čitamo se :bunny:

[rospaya]

Eh, drama je zavrsilo prilicno dobro; jedno ne bas tako suncano jutro sam uspio primiti poziv i nazvati nekoga, internet i poruke su radile normalno i tako nije bilo nista

[rospaya]

Moj problem je T-Mobile sredivao preko mjesec dana (mozda je i Tele2 kriv, tko zna...). To je totalno nerazumno i nedopustivo, da su mi bar nesto rekli ili kenjali a ne ovako.

[F.E.A.R.]

Razbij mobitel....(moram se našalit)

[Megara]

Vec mjesec i nesto se mucim sa prelaskom sa Tele2 na T-Mobile (usluga je dobra, nego prelazim zbog WnW-a).

Prvo sam nazvao T-Mobileovu szk gdje su mi rekli da samo dodem kod njih sa PUK-om i da cu nakon tjedan dana biti prebacen. Ok, napravim to i cekam tjedan dana kad me nazove covjek iz T-Mobile i kaze da je zahtjev odbijen jer ga u Tele2 nisu primili.

Nakon pocetnog WTF nazovem Teletovu szk gdje sam provjerio i potvrdio da nemam nikakve vise obaveze, dugove ili nesto drugo. Sto se njih tice mogu ici...

Onda repriza drugog odlomka, samo sto sam sad nazvao Tele2 i pitao kako dal mi netko moze objasniti situaciju na sto je zenska rekla da je lik koji je za to zaduzen radi samo ujutro kad nisam dostupan. No svejedno sam pitao kako prijeci u T-Mobile i zenska je rekla da prvo trebam kod njih prekinuti ugovor (i tako gubim broj).

Cekao sam tjedan dana i ponovno probao prijeci i naravno nista. Jel ima netko kakav prijedlog ili nesto, vec sam polako lud?

Ko ne bi bio. Koji su to debili, katastrofa.