= Citat = Izvorno postao imatic
dva puta sam preneo zalbu preko SZK, tj. oni su ulozili zalbu, treci puta sam fax-om poslao pismenu zalbu i potpisao se. ali se nitko nije odazvao ni na jednu.
Malo je ovo off,. ali kad smo vec tu... moj ti je savjet da napises zalbicu u kojoj opises sve do spustanja slusalice i pritom budes jako sluzben. Moras pazit da zaglavlje i sve te gluposti uredis kako treba (ako nisi prvi puta, ja to ne znam), jer je bitno da vide da si ti ozbiljan i na kraju im na fin nacin zaprijetis da ces cjeli slucaj dat u novine jer nije u redu da se jedna takva firma tako ponasa. Na kraju napisi da se unaprijed zahvaljujes sta ce oni to tebi rijesit. Mislim da ti je mozda cak i najbolje crno na bijelo poslat postom.
Ako si slicno postupio prvi puta, onda ne znam, mozes jos eventualno trazit savjet od sluzbe za zastitu potrosaca, oni znaju i te zakone i sve procedure!