znam da nije isto, ali meni je Vip nekoliko puta skinuo više novca sa računa. Prvi put je žalba (usmena, preko telefona) prošla glatko, i vratili su mi novac odmah uz isprike. Ovaj zadnji put to uopće nije bilo tako, već su me iživcirali, a onda sam za popizdija, napisa im opomenu pred tužbu, to faksirao u subotu u 14:00 h, da bi me zvali isti dan oko 20 h na KUĆNI telefon, uz isprike, i odmah mi vratili iznos na račun (mislim da je bilo nekih 35,00 kn sporno).

Obavezno im napiši pismeno i u određenoj točci opomene pred tužbu, navedi (tj. slobodno zaprijeti) medije i pravni put koji ćeš iskoristiti, te kako će to utjecati na njihov rad i ugled, prvo od tebe, tebi bliskih pa i drugih

Sretno sa žalbom!