Optima ADSL

[GoranZagorje]

Koji se to ku.... događa se Optimom

Do sada sam više od godinu dana koristio Optimu Traffic kao internet paket i ove godine su nešto smislili da to nisu bile istine...

Nisam dobio račun za 1 mjesec za korištenje osnovnog paketa te mi danas došao raču sa zaostatkom iz 1 mjeseca te 2 mjesec normalno...i sve je kako treba kaj se tiče cijene, no ono kaj sam se jako začudio došao je račun na kojem piše T-Com, a ne Optima kao što je do sada... wtf??

I još mi napišu krivu hebenu adresu mutavci, te još na računu piše naknada za maxtv od nekih 6 lipa, pa koji je to vrag, kakva naknada u lipama a nemam niti m od maxtv-a??

Kaj se je dogodilo sa Optimom kaj nisu poslali normalan račun nego sam dobio od T-Coma?

[lujito]

Koji se to ku.... događa se Optimom

Do sada sam više od godinu dana koristio Optimu Traffic kao internet paket i ove godine su nešto smislili da to nisu bile istine...

Nisam dobio račun za 1 mjesec za korištenje osnovnog paketa te mi danas došao raču sa zaostatkom iz 1 mjeseca te 2 mjesec normalno...i sve je kako treba kaj se tiče cijene, no ono kaj sam se jako začudio došao je račun na kojem piše T-Com, a ne Optima kao što je do sada... wtf??

I još mi napišu krivu hebenu adresu mutavci, te još na računu piše naknada za maxtv od nekih 6 lipa, pa koji je to vrag, kakva naknada u lipama a nemam niti m od maxtv-a??

Kaj se je dogodilo sa Optimom kaj nisu poslali normalan račun nego sam dobio od T-Coma?

Mora bit da je greška, 0800 0088 odma zovi i raspitaj se. Jer da na računu od Optime piše T-com i to nakon godinu dana korištenja... To ti je ka da u Fordu nađeš motor od Fiata

[Putumayo]

Optima vise ne salje racun manji od 40 kuna,tako da ako imas onaj najmanji paket i potrosis samo njega neces taj mjesec dobiti racun nego ce u iducem mjesecu poslati za za 2 mjeseca.,
A sto se tice ovoga drugog,naravno nazovi pa ih pitaj da se nisu mozda udruzili
preko noci u novu firmu T-Coptima=)

[xlr]

Koji se to ku.... događa se Optimom

Do sada sam više od godinu dana koristio Optimu Traffic kao internet paket i ove godine su nešto smislili da to nisu bile istine...

Nisam dobio račun za 1 mjesec za korištenje osnovnog paketa te mi danas došao raču sa zaostatkom iz 1 mjeseca te 2 mjesec normalno...i sve je kako treba kaj se tiče cijene, no ono kaj sam se jako začudio došao je račun na kojem piše T-Com, a ne Optima kao što je do sada... wtf??

I još mi napišu krivu hebenu adresu mutavci, te još na računu piše naknada za maxtv od nekih 6 lipa, pa koji je to vrag, kakva naknada u lipama a nemam niti m od maxtv-a??

Kaj se je dogodilo sa Optimom kaj nisu poslali normalan račun nego sam dobio od T-Coma?

Optima ne šalje račune s logom T-Coma osim u slučaju da se u međuvremenu nisi spojio s T-Comovim podacima na net - onda će ti doći račun za internet promet preko T-Coma.

Uvjet je da se niti jednom ne spojiš pa ti usluga neće niti biti naplaćena od strane T-Coma. Preplatu jasno plaćaš T-comu, promet Optimi. Al to valjda znaš..

I zovi T-Com, a ne Optimu
0800 9000

[GoranZagorje]

To je nešto novo da Optima više ne šalje račune na kojima je iznos manji od 40kn...ja sam imao iosnovni paket od 2.5GB te ga plačao 20kn...to sada znači da ću svaki idući mjesec dobiti za platiti sve odjedanput, dakle 40kn...hmm, to mi tak svejedno, samo me muči zašto na računu piše T-Com i naplačeno je 40kn kolko je i trebalo, a ja koristim Optimu i naravno nisam se niti jednaput spojio preko T-Coma...

Sutra ću zvati T-Com...hvala ekipo na pomoći i savjetima