meni recimo svojedobno nisu odgovorili na niti jedan o 6 mailova koje sam im slao...
što se tiče bahatosti i ostalog negativnog prema korisnicima, to stoji za sve naše nešto veće kompanije, one si to jednostavno "smiju" dopustiti.
Kod nas je briga o korisniku ili potrošaču svedena samo na ulizivanje prije kupnje, nakon što izbrojiš pare, više ih ne zanimaš!
Najbolje se vidi u situacijama reklamacija ili pozivanja na garanciju.
tu se pojavljuju izgredi poput bezobrazluka uslužnog djelatnika, preko čekanja od mjesec dana na aparat i sl. Uglavnom, LOŠE!
No, opet, netko pak ima sreću i sve mu biva rješeno u nekom normalnom roku. Nažalost, takvih je premalo.
Bilo bi vrlo pošteno da se javi netko iz RAM3 i kaže ponešto, jer znamo tko se ne brani...
Mi smo možda preoštri, no kad radiš za neku lovu krvavo, nekome je daš u robno novčanoj razmjeni onda očekuješ da dobiješ ono što si platio i da se ispoštuje ištampani ugovor...u protivnom sve to nema smisla i možemo komotno krenut u feudalizam.