Printable View
Imam pretplatu 150 i neznam jel to njhova ili moja greska, pise mi da sam u
periodu od 1-3.3.2007 potrosio svih 150kn + 60kn izvan tarife, a pritom
nisam dobio nikakvo upozerenje, zvao sam ih u tmobile i kazu mi da im nije
na kompjuteru trenutno dostupno pogledat moje stanje racuna, jel moze netko
reci u cemu je problem i jel se to vama dogadalo (a nemam pojma na sta sam
potrosio toliki iznos u 3 dana)
Hvala na pomoci
ma mene zivcira ta provjera sa S. evo danas se moze provjeriti tek od 1.3-3.3 . uzas. a sta, tih 10 dana sto nam nisu dali da vidimo stanje, nek se snalazimo i mislimo koliko smo potrosili.
a sto se tice tvog problema, odi na moj.t-mobile.hr i otvori si racun tamo i tu imas pregled racuna, tj svaki poziv i poruka su zabiljezeni
Kada otidem na pregled racuna izbaci mi ovo
Nedozvoljena operacija!
Molimo ponovite identifikaciju na početnoj stranici.
vjerovatno je neka greska kod njih...
ja sam koristila njihovu pretplatu 3 godine i nikada nije bilo problema s provjerom stanja.
a i ako su ti oni rekli da ne mogu provjeriti onda znaci da je negdje zastekalo..
Ako si koristio dodatne usluge, kao što je kupovina bona preko moba ili pak SMS parking i slično, to ti ne ulazi u pretplatu... Ako nisi ti kupovao, onda postoji mogućnost da je to netko napravio u slučaju da nisi imao mobitel non-stop uz sebe...
Evo sad sam pogledao racun na netu i izracunao sam da sam potrosio 57kn, znaci njihova je greska sistema
Jesi možda zvao Službu za korisnike? Jer ako si koristio neke druge usluge koje ne ulaze u pretplatu, nisam siguran da ih možeš vidjeti na korisničkim stranicama.
Sve mi pise gore i GPRS koji sam koristio i sve, a i to mi se vec jednom dogadalo tak da se nadam da nije istina ova cifra
*zvao sam ih jucer i kazu mi da mi nemogu pogledat stanje racuna
Ja sam sad pokušao provjeriti stanje računa na "pregled računa online", jo javlja grešku:
Zbog preopterećenja servera vaši podaci trenutno nisu dostupni.
Molimo vas ponovite svoju identifikaciju za nekoliko minuta .
rade se update-i na sustavu, pa se zbog toga ne možeš spojiti na pregled...
svaki put na početku mjeseca je ista stvar :sheriff:
Ja sam na pretplati isto tarifa 150 i sada u 4. mjesecu če mi biti dvije godine kada ističe ugovor i skidam se s pretplate. Meni se isto tako događalo. I neke nebuloze na računu koje nisam kužio tj ni dan danas ih ne kužim zato sam reko više nikada pretplata.
A što se tiče surfanja na internetu isto tako. Jednom kada sam uzeo novi mob i zvao ih da mi pošalju postavke, poslali oni meni, ja ih spremio i sada idem isprobat i spojim se jedan put na prvu stranicu(početnu) T-mobile koja se nije htjela očitati i javlja neku grešku. Poslje u računu je stajalo za korištenje mobilnog interneta 25 i neš kuna. Nisam mogo vjerovati.
ma da?A sta kazes na to da oni to rade svaki mjesec...I uvjek ima nekih problema.
I ta provjera obično kasni kojih tjedan dana.
tjedan dana? obicno oko 8-9 dana, ali danas je vec 11 i pokazuje tek od 1-3 ozujka
Evo meni je pokazalo sad od 1-4.3. i sad mi pise da sam jos vise potrosio sa 57kn na 65kn
ne znam da li ste ikada čuli za pojam "obračunsko razdoblje"? i da li ste upućeni u to od kada do kada ono traje u t mobileu?
traje od prvog do zadnjeg dana u mjesecu-...
u vipu je ono od 16.-15....u t mobilu unutar mjeseca...
Svaki dan mi se povecava iznos iznad tarife, sve vise i vise me brine ovo sranje
Nes su grdo zeznuli u tvom slucaju, zovi ih pod obavezno!= Citat =:
Izvorno postao stream
nakraju ce biti da ces morati platiti racun i da si to potrosio...= Citat =:
Izvorno postao stream
ebiga....
mislim da nitko nebi trwebao uzimati pretplatu....tu su uvijek problemi...
sretno
Ma dobro nije sad da nitko ne bi trebao uzimati vec se jednostavno zalomila njihova greska u njegovom slucaju, nece mu vjerovatno naplatiti to sto su shebali ali bi svakako trebao otici i raspitati se na lice mjesta, oni ce ti tamo dati najbolji savjet! :)= Citat =:
Izvorno postao revo
pod obračunskim razdobljem nisam mislio u kojem ti vremenu oni bilježe troškove, nego na vrijeme kada se radi obračun računa.= Citat =:
Izvorno postao tutlek
pa vjerovatno negdje od 1.-5. u mjesecu...
jer je meni zenska na vipu rekla da su moguca odstupnja od 16-20. u mjesecu i da mi mozda nece tocno prikazivati koliko sam potrosila jer tada imaju obracun pa im sve steka...
mislim da nije teško dalje shvatiti zbog čega dolazi do odstupanja...??
ja sam razocaran T-mobile pretplatom, presao sam na tarifu 150 sa simpe koju sam koristio 5 godina.
1. Izvjestaj o mjesecnoj potrosnji kasni stalno i evo danas mi pokazuje stanje do 09.03 i svaki dan mi sve manje i manje ostaje na racunu:(
2. Na simpu sam trosio cca 200kn a sad s ukljucenom opcijom unlimited ne mogu spustiti racun ispod 300kn nikako, a jednom mi je dosao iznos od 450kn, skoro nisam pao sa stolice
3. Jeli istina da se ne moze zadrzati stari broj i vratiti na Simpu nego gubim ovaj broj?
4. Postoji li ikakva sansa za raskid ugovora prije isteka?
Mislim da cu ako nista ne bude moguce, prebacit na tarifu 60 i karticu stavit u ladicu i neka ceka do isteka ugovora a mob cu raskodirat i uzet Tele2 prepaid i lijepo trosit 100kn i s curom pricat dzaba. Drugo mi ne preostaje:( :dunno:
Ja koristim T-Mobile pretplatu vec dvije godine i nikakvih problema...
@vinko325...
1. izvjestaj kasni otprilike oko 7 -9 dana i to je tako svima, ne samo tebi...
2. u tarifi 150 imas 150 min mjesecno + radijska frekvencija 12.5 koju svi placamo i to ti je min koji moras platiti...uz opciju unlimited to je ibera jos 100 kn pa ti na kraju ispada min 262.5kn + iznos izvan paketa..
3. mislim da ne
4. postoji sansa za raskid ugovora ali opet u njihovu korist...
primjer:raskines ugovor u 5mj. a ugovor ti traje do 7mj, tvoje je da im moras placati iznos tarifnog paketa koji si potpisao do kraja ugovora, tj do 7mj...
@vinko
odi na moj.t-mobile.hr i napravi si tamo racun i imas detaljan ispis svakog poziva i svake poslane poruke
ako si prešo sa simpe na pretplatu, ne možeš se vratit na simpu s istim brojem. zaboravi ga. na kolko ti je pretplata, mislim vremenski, po ugovoru?:(
kad ti istekne pretplata, pređi s istim brojem u drugu mrežu. vidjet ćeš preporoda!:mega:
Ne znam zašto ljude navuče jebeni mobitel po povoljnijoj cijeni pa potpišu ugovor na 2 godine i onda bi pobjegli... nisu bezveze neki mobiteli po 1kn...
Možeš se vratit sa pretplate na simpu sa istim brojem. Ako si naravno isplatio ugovor, ako ti je istekao ili ako nemaš obvezno trajanje. :beer:
ja sam potpisao na jednu godinu i priznajem da me navukao taj mobitel za 1kn, doduse platio sam ga 198kn a ne vrijedi nista:(= Citat =:
Izvorno postao bart_85
Jednostavno, sa 150kn se ne moze komforno pricat cijeli mjesec a da ne predjes limit. Posto uglavnom zovem 098 uzeo sam Unlimited opciju po lopovskoj cijeni od 100kn i jednostavno ne zelim placati cca 300kn mobitela mjesecno jer je to previse.
smanji tarifu na 60..kad češ moći.ako češ moći. i unlimited.tako ja. uz dobru kontrolu sam ispod 200kn. kad odradiš ugovor vratiš se na simpu i onda razmisli drugi put malo bolje.
ovo sam kao savjet dobio od jos par korisnika iste tarife, slijedeci mjesec smanjujem na Tarifu 60 i placam unlimited opciju i nadam se da ce biti ispod 200kn. pokusat cu zaboravit da u imeniku imam brojeve koji pocinju sa 091 i 095. Ko me treba neka zove;D= Citat =:
Izvorno postao bart_85
jos nerazumjem sto ljude tjera da prodaju dusu vragu zbog mobitela........
ah...Cuj ja sam jedan od tih..Jednostavno se zaljubis u mobove i onda hebi ga sta ces..= Citat =:
Izvorno postao revo
A zašto uzimate pretplatu ako bi svako malo gledali stanje računa, nije pretplata ništa jeftinija od bonova ( osim ako je velika tarifa ), a na bonovima uvijek možeš gledat stanje računa. Obračunsko razdoblje traje do nakasnije 8., a poruka za stanje računa može kasniti i do 7 dana.
Najbolje da pretplata nije jeftinija od Simpe. Jedino tarifa Flex 60 je skoro u svim stavkama istao kao Simpa.
ja sam presao na pretlatu (60) i drago mi je sto jesam. mjesecno me na kraju izađe od 70-150 kn, nikad preko (zapravo prvi mjesec je doslo 400 jer je bilo cool zvat cijelo vrijeme a ne mislit na bonove).
ugl. uzeo sam mobitel na pretplatu i dosao me 1000kn jeftinije, a prije sam ionako trosio 100-150 kn na bonove, i zasto da sad to ne iskoristim onda.
to sta stanje racuna kasni par dana to me ne smeta. znam otprilike koliko sam jos potrosio u međuvremenu, a nekad zna kasnit i samo 1 dan ,)
a prednost pretplate je sto nikad nemozes ostat bez love na racunu, sto sa bonovima nije slucaj i to uglavnom kad ti najvise treba za poziv/poruku nemas ni kune na racunu :)
jos se mislim jeli bolje uzeti flex 60+unlimited
ili ostati na flex 150 i uzeti tarifu najdrazih 7 :jehon: