Veliko NE za Tele2-iskustvo korisnika

Tele 2 da ili ne?

NEEEEEEEEE

Ovo pišem kako bih upozorila sve one koji misle preći na Tele2 mrežu.

Kao prava glupača, i ja i moja familija prešli smo na najgoru moguću mrežu. Kažu jeftino...hehe...šipak jeftino.

Prvo, kad god me netko pokušao zvati najčešće je dobio odgovor da nisam u mogućnosti primiti poziv...GLUPOST! U svakom trenutku sam u mogućnosti primiti poziv ukoliko mi mobitel zvoni, što se u Tele2 mreži rijetko događa. Istoga časa, dobijem poruku da imam propušteni poziv (a moj mobitel nije ni zvonio), te vas tako prisile da vi zovete na vaš trošak. Dakle trošim kune ja a ne onaj tko je mene trebao, jer sam nazvala takozvani propušteni poziv.

PORUKE: šaljete poruke, ... ili nikada ne stignu onome kome ste poslali, a ako i stignu onda ista poruka stiže 2 do 3 puta, i naravno Tele2 vam je 2 do 3 puta i naplati.

NOĆNE PORUKE: Imate li Tele2 nema spavanja...jer po noći dobivate dvadesetak poruka o propuštenim pozivima. A najinteresantije od svega toga da vas nitko i nije zvao, jednostavno njihov sistem je u banani.

Sjedimo doma nas troje, gledamo televiziju, po prilici su 23 sata. Stiže meni privh 5 poruka o propuštenim pozivima. Pogledam broj tko je zvao, kaže broj kojeg koristi moj muž. I ja se počnem zezat i kažem mu daj prestani me zivkat. Slijede iduće poruke gdje sam propustila pozive moga klinca. Mi se blijedo gledamo... Zatim oni dobivaju poruke gdje su propustili pozive koje sam kao ja uputila njima, zatim sve izmješano i tako do sitnih sati u noći, znači nema spavanja. Pitam se tko koga ovdje zove, ... nitko nikoga.

Da ne govorim sljedeću glupost Tele2 mreže. Kad idem u inozemstvo, da bih imala roaming, moram ugasiti telefon, pa ponovo upaliti pa ukucati broj 1 ispred PIN-a. Što znači, da moram stati sa strane i prebaciti se na roaming jer u vožnji to nije izvedivo. Kad se vratim iz inozemstva ista procedura, samo pin bez jedinice.

Njihova služba za korisnike nije uopće fina i uljudna kada se žalite na nešto. Naročito kada se žalite online. A razloga da se žalite ima i previše.

A da ne govorim ----- čuvajte se njihove pretplate!

O tome sam slušala i slušala, ali nisam vjerovala dok nisam sama doživjela i bolje da vam ne pričam jer bi vam pao mrak na oči.

Eto, da čovjek ne povjeruje

= Citat =:

---

Izvorno postao zabava

A da ne govorim ----- čuvajte se njihove pretplate!

O tome sam slušala i slušala, ali nisam vjerovala dok nisam sama doživjela i bolje da vam ne pričam jer bi vam pao mrak na oči.

Eto, da čovjek ne povjeruje

---

A šta je to s pretplatom ćerce?
Ja imam pretplatu i super sam zadovoljan?

Inače, sve ovo što si nabrojala, je već nekoliko puta ođe na forumu diskutirano i zaključci su više nego jasni, sve se svodi na - dječje bolesti.

Sve sto si nabrojala je vec poprilicno davna proslost, istina meni se nikad nije dogadjalo, no nekim ljudima je. Stizanje hrpe poruka bilo je u djiru prva dva dana rada Tele2, kasnije je prestalo. Kasnjenje poruka dogadjalo se u 1. i 2. mjesecu, ali vec dugo nisam skuzio da se netko zali. Roaming je i dalje sjeban i to stoji iako neki kazu da radi OK, valjd zavisi gdje odes i koju mrezu koristis. Upisivao bih ja i 66 jedinica ispred PIN-a, samo da taj roaming radi kako treba.
Ne znam jeste li se mozda sjetili iskljuciti sekretaricu, to pomaze.

Ja ne znam na kakve si kartice ti naletjela, ali pratim i newse i forume i vec dugo nisam skuzio da se netko toliko zali kao ti. Meni je 99% poruka uredno stiglo, otkad imam Tele2, a to je od prvog dana, zakasnile su mi svega 3-4 poruke. Poruke o nekim propustenim pozivima nikad nisam dobivao, pogotovo ne iz cista mira.

Ocito je da ste vi pod utjecajem nekih cudnih okolnosti :)

= Citat =:

---

Izvorno postao Drug Mile

A šta je to s pretplatom ćerce?
Ja imam pretplatu i super sam zadovoljan?

Inače, sve ovo što si nabrojala, je već nekoliko puta ođe na forumu diskutirano i zaključci su više nego jasni, sve se svodi na - dječje bolesti.

---

iskustva nezadovloljnog korisnika..nazaslost takvih ma..od svega toga sto si nabrojala ja nemam nikakvi problema i super sam zadovoljan..

evo da se i ja nadovežem; imao sam 2 puta VIP, Simpu 6 godina, zbog VIP-a sam razbio prvi mobitel, sad imam Tele2, jedan na preplati, jedan na bonovima, i sve ovo gore, al baš sve što si navela, vjerujem ti da ti se dogodilo, al evo, meni nikad, al ni slične stvari, imam oba broja od samog početka, i nikad ovakvih stvari nisam imao, to s pozivima propuštenim, porukama, i sl. u roaming nisam ulazio, tak da to ne mog komentirat, al to je najmanji problem promjenit. konkretno, jako sam zadovoljan uslugom, i to sa preplatom mi također nije jasno, pa ne znam u čemu je problem, sve lijepo dobiješ crno na bijelo, sve piše..... što se tiče njihove SZK, da, istina je da su "bili" neinformirani, imali problema, par puta sam ih zvao, na samom početku, trebao sam samo informacije oko MUKTE broja, al kako tako, izvukli smo zajedno rješenje..... od tad ih nisam zvao, jer nemam potrebe, sve radi kako treba sa oba broja..... a cijene..... jeftiniji su, nemojmo pričat gluposti...... dakle Tele2; itekako DA!

Mogu i ja povjerovati u pricu iako mi je malo nevjerojatna jer su tu problemi koji su se odvojeno javljaji u zadnjih pola godine, ali mahom sad se rijetko tko zali na tako nesto.
Kod pretplate je sve crno na bijelo, nisam nikad platio niti kune vise, sve lijepo pise.
SZK niti ne zovem, znam da nisu bas nesto kompetentni, ali mi niti ne trebaju.

Takodjer, jeftiniji jesu, moj racun nikad ne preazi 100 kn, a na VIP-u mi je, za gotovo 80% manje razgovora i upola manje poslanih poruka, iznosio oko 200 kn. Pa nemojmo pricat gluposti, mislim da je dovoljno pogledati cjenik i sve je jasno, nema tu puno filozofije.

Tele 2, jedno veliko DA!

= Citat =:

---

Izvorno postao zabava

Tele 2 da ili ne?

NEEEEEEEEE

Ovo pišem kako bih upozorila sve one koji misle preći na Tele2 mrežu.

Kao prava glupača, i ja i moja familija prešli smo na najgoru moguću mrežu. Kažu jeftino...hehe...šipak jeftino.

Prvo, kad god me netko pokušao zvati najčešće je dobio odgovor da nisam u mogućnosti primiti poziv...GLUPOST! U svakom trenutku sam u mogućnosti primiti poziv ukoliko mi mobitel zvoni, što se u Tele2 mreži rijetko događa. Istoga časa, dobijem poruku da imam propušteni poziv (a moj mobitel nije ni zvonio), te vas tako prisile da vi zovete na vaš trošak. Dakle trošim kune ja a ne onaj tko je mene trebao, jer sam nazvala takozvani propušteni poziv.

PORUKE: šaljete poruke, ... ili nikada ne stignu onome kome ste poslali, a ako i stignu onda ista poruka stiže 2 do 3 puta, i naravno Tele2 vam je 2 do 3 puta i naplati.

NOĆNE PORUKE: Imate li Tele2 nema spavanja...jer po noći dobivate dvadesetak poruka o propuštenim pozivima. A najinteresantije od svega toga da vas nitko i nije zvao, jednostavno njihov sistem je u banani.

Sjedimo doma nas troje, gledamo televiziju, po prilici su 23 sata. Stiže meni privh 5 poruka o propuštenim pozivima. Pogledam broj tko je zvao, kaže broj kojeg koristi moj muž. I ja se počnem zezat i kažem mu daj prestani me zivkat. Slijede iduće poruke gdje sam propustila pozive moga klinca. Mi se blijedo gledamo... Zatim oni dobivaju poruke gdje su propustili pozive koje sam kao ja uputila njima, zatim sve izmješano i tako do sitnih sati u noći, znači nema spavanja. Pitam se tko koga ovdje zove, ... nitko nikoga.

Da ne govorim sljedeću glupost Tele2 mreže. Kad idem u inozemstvo, da bih imala roaming, moram ugasiti telefon, pa ponovo upaliti pa ukucati broj 1 ispred PIN-a. Što znači, da moram stati sa strane i prebaciti se na roaming jer u vožnji to nije izvedivo. Kad se vratim iz inozemstva ista procedura, samo pin bez jedinice.

Njihova služba za korisnike nije uopće fina i uljudna kada se žalite na nešto. Naročito kada se žalite online. A razloga da se žalite ima i previše.

A da ne govorim ----- čuvajte se njihove pretplate!

O tome sam slušala i slušala, ali nisam vjerovala dok nisam sama doživjela i bolje da vam ne pričam jer bi vam pao mrak na oči.

Eto, da čovjek ne povjeruje

---

KONAČNO MALO REALNOSTI NA OVOM FORUMU.Te dječje bolesti već jako dugo traju a po svemu sudeći će i potrajati.Što ti znači jeftino ak ne valja

tele2

Ako može jedan zaključak:
Tele2 DA ili NE ?

1) Ako si spreman razgovarati jeftinije pod uvjetom slabije pokrivenosti, problema za nacionalnim roamingom, slabije kvalitete zvuka (pogotovo u zadnje vrijeme), dječjih bolesti koje ni nakon godine dana nisu preboljene, slanja i primanja SMS-a kako u domovini tako i u inozemsstvu, tada je za tebe Tele2 !
2) Ako nisi spreman za svu tu zajebanciju nabrojanu pod 1) pričekaj još malo ... možda se bude popravilo !


P.S. Ja osobno ne telefoniram puno, pa kad to činim želim da bude bez problema !

Imam tele2 od prvog dana, dva broja na pre paidu i do sada nisam imao nikakvih problema takvog tipa. Istina da im signal još malo šteka, ali to su dječje bolesti, sa drugim stvarima (cijene) sam zadovoljan, dakle DA za tele2.

Apsolutno veliko DA, uz realni prigovor kvalitete zvuka sto se kuzi na nekim mobitelima.

imam pretplatu od prvog dana i mogu reci da sam uglavnom zadovoljan uslugom... dakako, jedine zamjerke se znaju - sms u roamingu, pokrivenost i kvaliteta zvuka koja zna varirati... s ostalim stvarima ja srecom nisam imao problema (kao i jedan dio ljudi na forumu koji isto nisu imali problema), tako i da sto se mene tice veliko DA za Tele2.

i konacno - uopce nemam griznju savjesti kad placam racun, kod VIP-a sam se osjecao kao da bacam taj novac od pretplate...

sto se tice sluzbe za korisnike, s njima isto nisam imao problema, jest da znaju biti smotani, ali, mislim da to nisu neke stvari za zamjeriti, osim ako si razmazeno deriste... svi su ljudi i svi grijese.

Pa zar ste vi očekivali istu količinu usluge po dosta povoljnijim cijenama? Pa nisu oni dobrotvorna ustanova, nego pokušavaju zaraditi. Nezadovoljnih korisnika ima i na drugim mrežama, ja sam već nekoliko puta prigovarao vipnetu iz različitih razloga.

Nažalost, dok nam se ne omoguči promjena operatera bez promjene broja ovakve stvari će se dešavati...

Da za tele , makar ga ne koristim trenutno .

meni izgleda da imamo posla s trolanjem. a ako nije onda stvarno ne kuzim sto je nejasno u sloganu jednostavno jeftino.

I moja cijela obitelj je prešla na tele2 i nikad nikakve poruke o propuštenim pozivima nismo dobili, poruka mi je zakasnila tu i tam, i to niti sat vremena. Već dugo radi sve savršeno i napokon sam se riješio duopolista. Mislim da je ovaj post ipak malo pretjeran i preuveličan iako su ljudi prije imali neke nabrojane probleme.

= Citat =:

---

Izvorno postao KaKaV NeReD

meni izgleda da imamo posla s trolanjem.

---

Slažem se. Što se mene tiče, ova tema može na spavanje.

al eto, pokazalo se da nije sve tako crno, pa sve u svemu korisnici su zadovoljni. naravno da ima problema, pa svi ih imaju.....

Cim se netko žali na tele 2 svi se dižu u obranu.Ako vam je tako dobar tele2, bacite vip i simpa kartice i koristite samo njihovu karticu. Mislim da bi pukli za 2 dana.
Dugo nešto traju djecje bolesti!

= Citat =:

---

Izvorno postao Router

Da za tele , makar ga ne koristim trenutno .

---

Evo jedan primjer! Bez ljutnje, samo pokušavam iznjeti cinjenice.

apsolutno da za tele2,nakon strasnih iskustava na vip-u i t-mobileu.

= Citat =:

---

Izvorno postao konan1

Cim se netko žali na tele 2 svi se dižu u obranu.Ako vam je tako dobar tele2, bacite vip i simpa kartice i koristite samo njihovu karticu. Mislim da bi pukli za 2 dana.
Dugo nešto traju djecje bolesti!

---

ocito da kako kome i kako gdje. kod mene sve radi savrseno da bolje nemoze.
ja sam svoju vip sim karticu izrezao skarama, bacio u wc i zatim se... znas sta.

zivio nam tele2

Ja nisam rekao da sam nezadovoljan sa tele2 .
Dapace , zbog cijena sam jako jako zadovoljan . i preporucio bi ga svakome .
i ja sam t-mobile pretplatu izrezao u 100 komada :flame:

= Citat =:

---

Izvorno postao konan1

Cim se netko žali na tele 2 svi se dižu u obranu.Ako vam je tako dobar tele2, bacite vip i simpa kartice i koristite samo njihovu karticu. Mislim da bi pukli za 2 dana.
Dugo nešto traju djecje bolesti!

---

Većina nas još imaju VIP ili T-Mobile uz Tele2 zato jer smo ili vezani ugovorom od prije ili pak kombiniramo i jednu i drugu ili pak i treću mrežu zbog manjeg troška u cjelini...

= Citat =:

---

Izvorno postao konan1

Ako vam je tako dobar tele2, bacite vip i simpa kartice i koristite samo njihovu karticu.

---

upravo tako....

evo ja sam bacio obe VIP-ove, i Simpu koju sam imao 6 godina....... i sad imam samo Tele2. i evo nisam pukao još....... štoviše, ja sam jako zadovoljan........ nemam ama baš nikakvih problema.......

sto je najbolja stvar,niko mi se od prijatelja nije pozalio na tele2.:thumbup:

@zmija,

moram priznati da ni meni... sad se postavlja pitanje zasto su osobe koje se zale na tele2 uvijek s foruma?

svi koje ja znam da koriste tele2 nikad nisu imali neke vece zalbe

[QUOTE=KaKaV Nered ...stvarno ne kuzim sto je nejasno u sloganu jednostavno jeftino.[/QUOTE]

Ovo "jednostavno", ili su htjeli reći "nekvalitetno i jeftino" ;D

Ja sam isto bacio VIP karticu,imam samo Tele2 i nisam pukao kao sto netko gore navodi. Takodjer, poznajem barem 10 ljudi osobno koji imaju tele2 i nikad od njih nisam cuo neke tragicne zalbe an tehnicke probleme. da ne citam foruma stavrno en bih znao da TELE2 ima tako "gadnih" problema.

ok, onda svratite u okolicu Rijeke pa ćete vidjeti. Nema šanse da više koristim Tele2

= Citat =:

---

Izvorno postao zabava

ok, onda svratite u okolicu Rijeke pa ćete vidjeti. Nema šanse da više koristim Tele2

---

imam i vip i tele2 i recimo u bjelovaru imam vise problema sa vipom nego sa tele2...donedavno do onih mutavih gluposti sa uspostavljanjem poziva na tele2 ni najmanjeg prigovora nisam mogao uputit...(naravno na usluge koje su ponudili)

Ja sam prezadovoljan sa TELE2.
I ovo mi se nikad nije događalo, a kada imam kakvo pitanje posaljem mail i oni mi uredno odgovore, i to jako brzo.
I zadovoljan sam sa njihovim uslugama...
Jedni jos GRPS i MMS, ali nema veze...
Ionako necu moci nista skidati sa njihovog portala...

= Citat =:

---

Izvorno postao konan1

Cim se netko žali na tele 2 svi se dižu u obranu.Ako vam je tako dobar tele2, bacite vip i simpa kartice i koristite samo njihovu karticu. Mislim da bi pukli za 2 dana.
Dugo nešto traju djecje bolesti!

---

Vidim da i ti koristiš 2 kartice. Ajde baci jednu........

= Citat =:

---

Izvorno postao zabava

NOĆNE PORUKE: Imate li Tele2 nema spavanja...jer po noći dobivate dvadesetak poruka o propuštenim pozivima. A najinteresantije od svega toga da vas nitko i nije zvao, jednostavno njihov sistem je u banan

---

Samo da stanem u obranu nekih korisnika (svih triju mreža!) od vlastite gluposti:

Ako vas bude te noćne poruke i jadni nemožete spavat zbog toga ugasite taj svoj prokleti mobitel,a to ćete učiniti dugim pritiskom na crvenu slušalicu ili tipku za uključivanje/isključivanje (nije uzalud napravljena).
A te korisničkobuđeće poruke će vam doći ujutro kad ga uključite a onda ste već budni i svijet je spašen.

Ili ako vas je strah ugasit vaše omiljeno zvrndalo (iz bogzna kojih razloga) onda stavite na TIHI profil ili ako telefon nema tu mogućnost sigurno ima isključivanje zvukova pa ga primjenite.

Nemam više pitanja časni suče! ;D

Ja sam isto na Tele2 pretplati skoro od početka i nisam imao nikakvih problema, račun mi je mali, a uopće se ne ograničavam u razgovaranju. Neću umrijeti ako nekoga ne nazovem istog trena, već 20 sekundi kasnije kada dođe signal tako da sam potpuno zadovoljan s njihovom uslugom. Ove fancy stvarčice tipa MMS i GPRS me uopće ne zanimaju, jedva da ikad i poruku utipkam. Zato i ja kažem: ŽIVIO TELE2!!! :thumbup:

P.S. A da ne pričam o mukte tarifi koja mi je srezala račun fiksnog za 100 kn i mobilnog za nekih 20 kn. I još sam sada prešao na Optimu... ;D

Meni kao "poslovnom" korisniku tele2 ne znači ama baš ništa... još uvjek su previše neozbiljni i neodgovorni...

Meni je važna sigurnost, tj. da sam dostupan u SVAKOM trenutku... dokle god mi to Vip pruža, ostajem na Vipu... a ionako mi easy tarifa potpuno odgovara...

Da su oni neodgovorni bilo bi itekako vise problema nego sada. Oni su jednostavno u razvoju, mozda se razvijaju nesto sporije, ali ne moze se reci da su neodgovorni i neozbiljni.

potpuno tocno.pa poceli su raditi prije 6 mjeseci.ne mogu odmah imati 100% pokrivenost,50 mobitela u ponudi,satelitsku telefoniju,roaming u 150 zemalja...!!!

Iako, da ne bi izgledalo kao napada, Scitec je jasno iznio svoj argument zasto nije na Tele2. Mislim da se nitko nema pravo bunit sto je Tele2 tu, pogotovo ne oni koji ne koriste tu mrezu jer ipak je treci operater svojim dolaskom, donio i snizavanje cijena kod druga 2 operatera.

Ja sam kod njih na pretplati, savršeno sam zadovoljan... nema problema s porukama blja blja...

= Citat =:

---

Izvorno postao Router

Ja nisam rekao da sam nezadovoljan sa tele2 .
Dapace , zbog cijena sam jako jako zadovoljan . i preporucio bi ga svakome .
i ja sam t-mobile pretplatu izrezao u 100 komada :flame:

---

Ja sam svoju u skoljku bacio.... a da ne govorim koliko mi je uvijek viska bilo na T-mobile racunu i nikako to premlatit.


Tele2 is the cheapest one...more cheaply live.... live longer ...

= Citat =:

---

Izvorno postao exotica

Ja sam svoju u skoljku bacio.... a da ne govorim koliko mi je uvijek viska bilo na T-mobile racunu i nikako to premlatit.

---

koje razbacivanje!:rotfl:
ja sam svoju simpa karticu ipak prodala.
odustala sam od t-mobile-a jer im nikad nisam zaboravila to što su povisili cijenu sms-a sa 25 na 43 lipe!

kako najviše pišem sms-ove, za mene je tele2 najbolje rješenje. prvih 1 ili 2 tjedna se znalo dogoditi da me ne mogu dobiti na telefon ili da malo kasni poruka, ali to je bilo rijetko i brzo se popravilo.

poslovni korisnici možda trebaju više (a za njih još ne postoji posebna ponuda kod teleta pa im nije privlačno), ali za nas "obične" korisnike je tele2 sasvim u redu.

poslovnim svjetom prvenstveno vlada tmobile pa vip i nisam bas optimistican da ce tele2 ikad osvojit taj dio trzisnog kolaca...za nas obicne smrtnike kojima je cijena na prvom mjestu sa pristojnom uslugom je tele2 sasvim u redu i ja se za sada ne mogu pozalit a nadam se da ce tako ostat i dalje!!

Vidim da su u ovom topicu protiv tele2 uglavnom neki tek rodeni likovi sa 2 i po posta, tako da mi je ovaj topic sumnjiv po pitanju autenticnosti problema. Osobno nemam tele2 ali oko mene ga ljudi imaju i ne zale se niti malo tako da... :thumbup: za tele2

Imam Tele2 od samog početka rada i na početku sam imao problema saprvih nekoliko poruka poslije više nikakvih. Jedini problem koji imam je slaba pokrivenost Vip mreže na poslu, a da bi apsurd bio veći radim u hotelu gdje bi svim operaterima bilo interesantno imati dobru pokrivenost zbog rominga.

Ja imam tele2 od početka i nisam imao nikakvih poteškoća.Jačina signala na području na kojem se krećem je hvala bogu dobra.Bio sam ovaj vikend u Beču i Bratislavi roaming radi i signal je uvijek na najvišoj razini.Kada tele proširimrežu i signal na područja koja su udaljenija od većih gradova bit će super!!!
DA ZA TELE2!!!!!:thumbup:

evo koristim tele 2 ... ali uz njih i vip i simpu....... i nemam baš nikakvih prevelikih pritužbi.... mislim da je ovo pretjerano .... nisam baš uzeo skroz na početku tele2 jer je bilo za očekivat za mrežu koja je tek krenula da će bit problema.... tek nakon nekih mj i pol sam uzeo tele2 sve funkcionira kako tako dobro.... pa ne očekujete valjda jednaku kvalitetu kao kod t-mobila i vipa... strpite se malo...... al zabava kaže kako ima jako velikih problema u području Rijeke evo ja sam osobno isprobao po cijeloj Rijeci pa sve do Medveje sve funkcionira kako tako dobro.... a i u zagrebu nemam problema....
jedino što sam primjetio u ri regiji da mi koji puta ispao poziv al to se u početku dešavalo..... sad više ne... I DA ZA TELE2 od mene.......
ja tele2 koristim kao alternativu ostalima... ipak oni nemaju još ni mms-a , gprs-a a o umts-u da i ne govorimo još , al to je sve i za očekivat....
strpljenja malo ljudi......

pozdrav........

= Citat =:

---

Izvorno postao konan1

Cim se netko žali na tele 2 svi se dižu u obranu.Ako vam je tako dobar tele2, bacite vip i simpa kartice i koristite samo njihovu karticu. Mislim da bi pukli za 2 dana.
Dugo nešto traju djecje bolesti!

---

Ja i koristim samo tele2 karticu i vjerovao ili ne, nisam pukao.

Pa ja sam rekao da bi se potpuno prebacio na tele2 za jedno godinu dvije a do tada ce to pricekati :)

Inace imam vip i jaaaaaaaaaako sam zadovoljan a sada cu nabaviti tele2 tek tak da imam pa cemo vidjeti kako ce stvari hodati.

= Citat =:

---

Izvorno postao frish-KI

Većina nas još imaju VIP ili T-Mobile uz Tele2 zato jer smo ili vezani ugovorom od prije ili pak kombiniramo i jednu i drugu ili pak i treću mrežu zbog manjeg troška u cjelini...

---

NE za tele2. jer mejnjaju uvjete svake sekund,e a i dosta me razocaralo ono s 0kn ...prvo sve mreze onda samo 095... pa onda cak i naplata poziva nakon 500 minuta... strasno..

imam tele2 karticu od samog početak i NISAM imao nijedan od navedenih problema s pozivimai porukama, no svejedno mi tele2 ne pruza najpovoljniju komunikaciju jer nitko od mojih kolega nema tele2.

imam tele2, ali daleko od toga da ju koristim... VIP mi je glavni i bit ce uvijek.

davno sam rekao i stojim iza rečenog, da će tele2 u konačnici sustići cijene ova dva lidera, što se usluga tiče kaskat će uvijek, ponajviše jer su t-mobile i vodafone koji je glavni partner VIPa najveći svjetski operateri.
strategija kojom je tele2 uletio će im se na kraju obiti o glavu, jer lagano mjenjaju svoju glavnu marketinšku silu, a to je JEFTINO. iako je taj pojam relativan, u nas se shvaća doslovno.
iako je ovo što sad tele2 proživljava na polju kvalitete donekle u sferi dječjih bolesti, s druge je pak strane, ako uzmemo u obzir da koristi resurse VIP-a, neoprostivo. 2005./06. godina i imati neke kardinalne propuste u davanjima usluga je neoprostivo. tim više jer je riječ o 2G mreži koja je sad već toliko razvijena i oprobana da se nikakve neočekivane prilike ne mogu dogoditi.
u svakom slučaju tele2 još uvijek ostaje alternativa,za bilo koga tko ima valjan razlog.

= Citat =:

---

Izvorno postao jdabic1

poslovnim svjetom prvenstveno vlada tmobile pa vip i nisam bas optimistican da ce tele2 ikad osvojit taj dio trzisnog kolaca...za nas obicne smrtnike kojima je cijena na prvom mjestu sa pristojnom uslugom je tele2 sasvim u redu i ja se za sada ne mogu pozalit a nadam se da ce tako ostat i dalje!!

---

hm... dovoljno da osnivači tele2 pređu na njega i već imaš lijep tržišni kolač sam od sebe, a to će se i dogoditi, jer zašto davati drugom novce :rolleyes:

= Citat =:

---

Izvorno postao khideg

NE za tele2. jer mejnjaju uvjete svake sekund,e a i dosta me razocaralo ono s 0kn ...prvo sve mreze onda samo 095... pa onda cak i naplata poziva nakon 500 minuta... strasno..

---

A VIP i njihovi uvjeti... Nema gorih... Svaku ponudu i akciju zakompliciraju do bola da ni onaj koji ju je smišljao ne zna kaj se i po kakavim uvjetima nudi...

evo jos jedan slucaj.

u 10. mj. prosle godine sam uzeo pretplatu bez obaveznog trajanja pretplatnickog odnosa. Nakon mjesec dana, platio sam racun i zatrazio raskidanje pretplate preko Sluzbe za korisnike. Ta zenska osoba je rekla da je sve sad u redu u da vise nisam vezan ugovorom. Pocetkom 2 mj. stize racun novi na 97 kn. Nazovem ja opet SZK i kazem im za racun, oni kazu "zanemarite taj racun". Od onda je stiglo jos 2 racuna i 2 opomene, i od onda se navlacim sa SZK o tome. Problem je sto meni u SZK nisu rekli da moram otici na prodajno mjesto raskinuti ugovor. Poslao sam vec 3 zalbe i nikome nista. Rekli su da ce javiti ali nista. Danas je stiglo da ce mi taj dug od 300 kn naplatiti sudskim putem. Opet sam danas razgovarao sa SZK i tip mi je spustio slusalicu (nisam bio bezobrazan, nego je on rekao da on tu vise nista ne moze) kad sam ga pitao "jel ima tu tko iznad njega" i samo je rekao nema i tu-tu-tu... :flame:

Mislim stvarno bezobrazno od njih

[quote=imatic]evo jos jedan slucaj.

u 10. mj. prosle godine sam uzeo pretplatu bez obaveznog trajanja pretplatnickog odnosa. Nakon mjesec dana, platio sam racun i zatrazio raskidanje pretplate preko Sluzbe za korisnike. Ta zenska osoba je rekla da je sve sad u redu u da vise nisam vezan ugovorom. Pocetkom 2 mj. stize racun novi na 97 kn. Nazovem ja opet SZK i kazem im za racun, oni kazu "zanemarite taj racun". Od onda je stiglo jos 2 racuna i 2 opomene, i od onda se navlacim sa SZK o tome. Problem je sto meni u SZK nisu rekli da moram otici na prodajno mjesto raskinuti ugovor. Poslao sam vec 3 zalbe i nikome nista. Rekli su da ce javiti ali nista. Danas je stiglo da ce mi taj dug od 300 kn naplatiti sudskim putem. Opet sam danas razgovarao sa SZK i tip mi je spustio slusalicu (nisam bio bezobrazan, nego je on rekao da on tu vise nista ne moze) kad sam ga pitao "jel ima tu tko iznad njega" i samo je rekao nema i tu-tu-tu... :flame:
ne znam ko se pomogo s teletom - susjed ima kamione i razgovara s vozačima non-stop a kad je uzeo tele poludio je i reko da je veza 0 bodova i da normalno da je jeftilen kad su za k...c

tele 2 može biti zgodna alternativa ali proći će još dosta vremena dok ne postanu prava konkurencija i prijetnja vipu ili t-comu. ljudi se lako napale na nove stvari ali kako možete biti zadovoljni polovičnom uslugom? ne kažem da se oni neće popraviti s vremenom... ali do tada... hvala lijepo....

= Citat =:

---

Izvorno postao imatic

evo jos jedan slucaj.

u 10. mj. prosle godine sam uzeo pretplatu bez obaveznog trajanja pretplatnickog odnosa. Nakon mjesec dana, platio sam racun i zatrazio raskidanje pretplate preko Sluzbe za korisnike. Ta zenska osoba je rekla da je sve sad u redu u da vise nisam vezan ugovorom. Pocetkom 2 mj. stize racun novi na 97 kn. Nazovem ja opet SZK i kazem im za racun, oni kazu "zanemarite taj racun". Od onda je stiglo jos 2 racuna i 2 opomene, i od onda se navlacim sa SZK o tome. Problem je sto meni u SZK nisu rekli da moram otici na prodajno mjesto raskinuti ugovor. Poslao sam vec 3 zalbe i nikome nista. Rekli su da ce javiti ali nista. Danas je stiglo da ce mi taj dug od 300 kn naplatiti sudskim putem. Opet sam danas razgovarao sa SZK i tip mi je spustio slusalicu (nisam bio bezobrazan, nego je on rekao da on tu vise nista ne moze) kad sam ga pitao "jel ima tu tko iznad njega" i samo je rekao nema i tu-tu-tu... :flame:

Mislim stvarno bezobrazno od njih

---

Otiđi na prodajno mjesto, ispričaj im što si nakon mjesec dana rekao u SZK i traži da ti raskinu ugovor. Nakon toga javi državnom inspektoratu, obrati im se pismeno sa svojim problemom.
Postoji mogućnost da te ženska u SZK nije odjavila sa pretplate, odnosno da im u to vrijeme nešto nije bilo u redu sa sustavom.
Kome si se žalio tri puta?

= Citat =:

---

Izvorno postao tomek

Otiđi na prodajno mjesto, ispričaj im što si nakon mjesec dana rekao u SZK i traži da ti raskinu ugovor. Nakon toga javi državnom inspektoratu, obrati im se pismeno sa svojim problemom.
Postoji mogućnost da te ženska u SZK nije odjavila sa pretplate, odnosno da im u to vrijeme nešto nije bilo u redu sa sustavom.
Kome si se žalio tri puta?

---

evo ovako. Ugovor ne mogu raskinuti jel moram prvo platiti 300 kn (sto necu jel nije moja greska).
drugo - zenska mi je rekla da je sve u redu da vise nisam na pretplati (ja sam mislio da se mora ici u prodajno mjesto, ali ona je rekla da je sve u redu pa onda nisam)
trece - nakon toga, stigao mi je racun, na sto je neka osoba iz SZK rekla da zanemarim taj racun, pa sam ga i bacio.

znaci, SZK je napravila 2 greske, i jos hoce da im platim tih 300 kn. Medutim taj broj nije koristen, ni upaljen od 11.12.2005. Nema ni jednog poziva ni poruke poslane od tog datuma. Pa ocito to oni ne vide, pa ko bi jos placao 85 + 12,50 kn a da ne koristi? Imam 10 min to njihovog prodajnog mjesta, pa otisao bi odma da sam znao

EDIT: da, dva puta sam preneo zalbu preko SZK, tj. oni su ulozili zalbu, treci puta sam fax-om poslao pismenu zalbu i potpisao se. ali se nitko nije odazvao ni na jednu.

= Citat =:

---

Izvorno postao imatic

evo ovako. Ugovor ne mogu raskinuti jel moram prvo platiti 300 kn (sto necu jel nije moja greska).
drugo - zenska mi je rekla da je sve u redu da vise nisam na pretplati (ja sam mislio da se mora ici u prodajno mjesto, ali ona je rekla da je sve u redu pa onda nisam)
trece - nakon toga, stigao mi je racun, na sto je neka osoba iz SZK rekla da zanemarim taj racun, pa sam ga i bacio.

znaci, SZK je napravila 2 greske, i jos hoce da im platim tih 300 kn. Medutim taj broj nije koristen, ni upaljen od 11.12.2005. Nema ni jednog poziva ni poruke poslane od tog datuma. Pa ocito to oni ne vide, pa ko bi jos placao 85 + 12,50 kn a da ne koristi? Imam 10 min to njihovog prodajnog mjesta, pa otisao bi odma da sam znao

EDIT: da, dva puta sam preneo zalbu preko SZK, tj. oni su ulozili zalbu, treci puta sam fax-om poslao pismenu zalbu i potpisao se. ali se nitko nije odazvao ni na jednu.

---

pogriješio si odmah što si im vjerovao ovima iz SZK , to su ljudi koji su tek počeli to radit , prošli neki manji tečaj i sad rade još im i daju niske plače pa ih očito boli jedna stvar ako i nakog navedu na krivo.... u biti mislim da svatko od nas ovdje zna 3 put više o njihovim uslugama nego oni sami....

evo i jednog mog primjera zašto ne vjerovat toj SZK , nazovem ja jednom postavio sam neko pitanje i onako usput pitam koliko se naplačuje preusmjeravalje poziva..... ODGOVOR: BESPLATNO JE....
i naravno ja si mislim s baš super.... sad ću si lijepo tele 2 preusmijerit na vip i imat ću jednu karticu u mobitelu a moć će me se dobit na 2 broja.....
al meni je to i dalje nekako sumnjivo zvučalo.... to da je besplatno....
pa sam ponovo nazvao SZK i ponovno postavio ovo pitanje al se javila druga osoba i odgovor je bio :NAPLAČUJE SE...... i šta da kažem više....

Zanimiljiva iskustva nema šta:bunny:

= Citat =:

---

Izvorno postao imatic

dva puta sam preneo zalbu preko SZK, tj. oni su ulozili zalbu, treci puta sam fax-om poslao pismenu zalbu i potpisao se. ali se nitko nije odazvao ni na jednu.

---

Malo je ovo off,. ali kad smo vec tu... moj ti je savjet da napises zalbicu u kojoj opises sve do spustanja slusalice i pritom budes jako sluzben. Moras pazit da zaglavlje i sve te gluposti uredis kako treba (ako nisi prvi puta, ja to ne znam), jer je bitno da vide da si ti ozbiljan i na kraju im na fin nacin zaprijetis da ces cjeli slucaj dat u novine jer nije u redu da se jedna takva firma tako ponasa. Na kraju napisi da se unaprijed zahvaljujes sta ce oni to tebi rijesit. Mislim da ti je mozda cak i najbolje crno na bijelo poslat postom.
Ako si slicno postupio prvi puta, onda ne znam, mozes jos eventualno trazit savjet od sluzbe za zastitu potrosaca, oni znaju i te zakone i sve procedure!

= Citat =:

---

Izvorno postao user_name

Malo je ovo off,. ali kad smo vec tu... moj ti je savjet da napises zalbicu u kojoj opises sve do spustanja slusalice i pritom budes jako sluzben. Moras pazit da zaglavlje i sve te gluposti uredis kako treba (ako nisi prvi puta, ja to ne znam), jer je bitno da vide da si ti ozbiljan i na kraju im na fin nacin zaprijetis da ces cjeli slucaj dat u novine jer nije u redu da se jedna takva firma tako ponasa. Na kraju napisi da se unaprijed zahvaljujes sta ce oni to tebi rijesit. Mislim da ti je mozda cak i najbolje crno na bijelo poslat postom.
Ako si slicno postupio prvi puta, onda ne znam, mozes jos eventualno trazit savjet od sluzbe za zastitu potrosaca, oni znaju i te zakone i sve procedure!

---

Evo ovako :)

Sto se tice zaglavlja i svih tih "slaganja pisama" isao sam u ekonomsku skolu i ucili smo pisanje poslovnih pisama, kako se slazu i sve to, tako da sam napravio sve to :)

a i rekao sam dok sam razgovarao s njim da ce ici u novine, a on je to shvatio ko da sam rekao "danas je padala kisa". Totalno neozbiljno. Pokusat cu rijesiti to s jos jednim pozivom SZK, ako ne, onda idem dalje, na vise institucije :)

= Citat =:

---

Izvorno postao imatic

Evo ovako :)

Sto se tice zaglavlja i svih tih "slaganja pisama" isao sam u ekonomsku skolu i ucili smo pisanje poslovnih pisama, kako se slazu i sve to, tako da sam napravio sve to :)

a i rekao sam dok sam razgovarao s njim da ce ici u novine, a on je to shvatio ko da sam rekao "danas je padala kisa". Totalno neozbiljno. Pokusat cu rijesiti to s jos jednim pozivom SZK, ako ne, onda idem dalje, na vise institucije :)

---

Dobro ali zasto SZK? Oni tamo nemaju pojma ni o tome kako postupit niti ih je briga! Ja mislim da to treba doc u upravu, oni na ruke moraju dobit dokument u kojem se ti zalis i u kojem im prijetis. Jel, bar tako imam dojam, te ljude u SZK boli briga hoces li ti tuziti tele2, hoces ih dati u novine, ma sta god, samo nemoj njega gnjavit. Mislim da to mora dobit uprava koju je briga za njihove troskove, za njihov ugled, za to da to ne ode u javnost. Mislim, oni trebaju ustat jos na noge, ne treba im takva blamaza, ali ta zalba mora doc u prave ruke!

Zaposlenici u SZK od Tele2 su loše obučeni i još lošije plaćeni, uostalom čak nisu ni djelatnici Tele2... a zašto su loše plaćeni? Pa zato što odgovorni u Tele2 tvrde da je u Vukovaru sve duplo jeftinije pa 1700 kn mjesečne plaće smatraju sasvim pristojnu naknadu za ono što radnici SZK rade ... nije Tele2 SZK osnovao u Vukovaru bez veze ... a na tome su dobili dodatne poene u nadmetanju za 3. operatora...

Evo sad sam pricao s njima. Jos gora situacija :)

Ovako, U 11 mjesecu sam ja uzeo pretplatu i nakon podmirenih racuna sam trazio da mi iskljuce pretplatu. Oni su mene ponovno prebacili na bonove. To je OK, makar nisam do veceras znao da sam na tom racunu imao 100 kn od bonova :)

Nego, kao 14.02.2006 sam ja ponovo zatrazio da mi se stavi pretplata??? To nisam sigurno jel znam da sam cijeli dan trazio curi poklon :) I oni tako imaju u komp. napisano. Ja sam pregledao svoj ugovor iz 11 mjeseca iz ZG (tamo sam pretplatu sklopio) i na njemu nema mog potpisa, ni datuma. Ono dole skroz sto ja trebam ispuniti je sve prazno. Ima stambilj firme i potpis tog lika sto je radio u firmi. Mojeg nema nigdje (napominjem da je to za pretplatu iz 11. mjeseca koju sam ja zelio). Rekli su da im faxiram taj ugovor iz 11 mj. i da napisem kako sve je stanje. I rekla je da se ugovor ne moze sklopiti bez odlaska u trgovinu tele2, a ja znam da nisam to nikako napravio. Netko tu nesto muti

= Citat =:

---

Izvorno postao tomislav10

Zaposlenici u SZK od Tele2 su loše obučeni i još lošije plaćeni, uostalom čak nisu ni djelatnici Tele2... a zašto su loše plaćeni? Pa zato što odgovorni u Tele2 tvrde da je u Vukovaru sve duplo jeftinije pa 1700 kn mjesečne plaće smatraju sasvim pristojnu naknadu za ono što radnici SZK rade ... nije Tele2 SZK osnovao u Vukovaru bez veze ... a na tome su dobili dodatne poene u nadmetanju za 3. operatora...

---

Uopce sad nije bitan moral od tele, nego cinjenica da ti kod zalbe ovi u SZK ne mogu, ne znaju i nece pomoc i da to treba slati na vise nivoe.

bilo bi nekako više po zakonu da oni šalju nekakvo pismeno izvješće s potpisom da su te maknuli s pretplate... ako te budu gnjavili pokažeš i miran si...

Ovo je stvarno zapetljano.
Najbolja je stvar obratiti im se preko e-maila i uputiti prigovor.
Moja je mama imala problema sa T-Mobileom, ja sam slao prigovor poštom, preko SZK, ali ništa nisam dobio. Kad sam poslao na e-mil odmah su odgovorili da je prigovor zaprimljen.
Ništa ti nemoj plaćati, nakon pismenog odgovora koji trebaš tražiti u roku osam dana, obrati se Državnom inspektoratu u slučaju da prigovor bude negativno riješen za tebe. Ako ne odgovore opet idi na Državni inspektorat sa svim dopisima koje si poslao i svaku sitnicu iznesi pismeno.

kakvih vi imate problema,pa to nije za ljude,ja imam tarifu 0 tj.48 jer sam uzeo se k600i na 18 mjeseci mi je obaveznp potrošiti 48 kuna a poslije neznam kak dalje dali i dalje plačam u startu 48 kn ili mi to nestaje pa opet nemam obaveze 48 tj. vračam se na 0 kn obaveze.signal mi je na početku bio pljuga a sad je ful signal samo čekam da pojačaju prijem sa gsm na 3g i dalje.