Služba za korisnike Tele2

Zanima me vaša iskustva s službom za korisnike Tele2 mreže !
Evo moj primjer:
Pri pokušaju pozivanja bilo kojeg broja (uključivo i službu za korisnike ???) umiljati glas javlja "da poziv nije moguće nastaviti" (???). Sa pričuvnog mobitela nazovem inu službu za korisnike te priupitam zaposlenicu u čemu je stvar. Nakon 5 -10 minuta čekanja i povremenog razgovora s istom dobih odgovor da mi je bon vremenski iscurio ... na upit dobijem li nazad ono što je ostalo na prepaid računu kad ukucam novi bon od 50 ili 100 kn zaposlenica me zamolila da se strpim još koju minutu te potom nesigurnim glasom rekla da lova od prije ostaje na računu..
E sad, znam da su novi, ali ne rade od jučer (možda od preključer) , a da neznaju osnovne stvari !!! A kakva je to obavijest "poziv se ne može nastaviti" !!??? Mislim .... još puno toga moraju usavršiti ...

To će potrajat još neko vrijeme. Ja ih više ni ne zovem jer se samo iznerviram. Bez obzira na taj nedostatak ja ih i dalje hvalim jer se sve kompenzira niskom cijenom razgovora.

Ne zovem ih ni ja, zvao 2 puta i ne da mi se vise :)

= Citat =:

---

Izvorno postao tomislav10

E sad, znam da su novi, ali ne rade od jučer (možda od preključer) , a da neznaju osnovne stvari !!! A kakva je to obavijest "poziv se ne može nastaviti" !!??? Mislim .... još puno toga moraju usavršiti ...

---

mozda i rade od jucer s obzirom da su prije koji mjesec uzimali nove zaposlenike u sluzbi za korisnike (bili su oglasi na mojposao.net)...

istina, ni meni ih se ne da zvati, ali mogu reci da njihov racun placam bez ikakve griznje savjesti, za razliku od vip-ovog, tako da me bas briga :D

ma znam..dosta su neorganizirani.

mislim da je vecina zaposlenih u sluzbi za korisnike prebjegla ili je otpustena iz vip-a i t-mobilea.

polako, polako sve će to doći na svoje...

= Citat =:

---

Izvorno postao zmija

mislim da je vecina zaposlenih u sluzbi za korisnike prebjegla ili je otpustena iz vip-a i t-mobilea.

---

Ne bih rekao, služba im je u Vukaovaru... i zaposlenici su iz tog kraja ....
Jednostavno i jeftino ... ovo "jednostavno" se pomalo gubi, ačini mi se i "jeftino"...

ispravnije bi bilo reći; jeftinije.

= Citat =:

---

Izvorno postao tomislav10

Ne bih rekao, služba im je u Vukaovaru... i zaposlenici su iz tog kraja ....
Jednostavno i jeftino ... ovo "jednostavno" se pomalo gubi, ačini mi se i "jeftino"...

---

Ne znam zbog cega mislis da se jeftino gubi.

ne gubi se nista jeftino,ali sluzba za korisnike im jos puno mora uciti.cuo sam od jednog prijatelja koji radi u t-mobileu da kod njih radi dosta otpustenih iz t-mobilea.

Ne kuzim, SZK je u Vukovaru, a T Mobile u ZG. Cisto sumnjam da se netko iz ZG isao selit u Vukovar samo da bi radio na SZK.

= Citat =:

---

Izvorno postao zmija

ne gubi se nista jeftino,ali sluzba za korisnike im jos puno mora uciti.cuo sam od jednog prijatelja koji radi u t-mobileu da kod njih radi dosta otpustenih iz t-mobilea.

---

Daj mi malo pojasni tvoj post????Nista ne kuzim:wstupid:

...samo da pitam jel se vama kad zovete br sa "+385" prekine poziv ili uopće ne uspostavi a sa normalno pr. "098" se normalno uspostavi???

= Citat =:

---

Izvorno postao JBT

Ne znam zbog cega mislis da se jeftino gubi.

---

Pa pogledaj minutu razgovora, otišla je gore 20 lipa, a sa 01.03. ukida se tarifa 39! Tebi to izgleda kao pojeftinjenje?

Ma nece oni nista ukinuti. To su promidbene fore!

= Citat =:

---

Izvorno postao tomislav10

Pa pogledaj minutu razgovora, otišla je gore 20 lipa, a sa 01.03. ukida se tarifa 39! Tebi to izgleda kao pojeftinjenje?

---

Pa, otišla je ako uzmeš mukte broj. Ako ne uzmeš, ostaju ti iste cijene poziva kao i do sada.

Ne ukida se postojecim korisnicima, sta se pjenis. Uostalom, ni do kakvog poskupljenja nece doci prije nego Tele2 ostvari svoju misiju o osvajanju minimalno 20% trzista. Do tada smo uglavnom mirni sto se tice znacajnijih podizanja cijena.

= Citat =:

---

Izvorno postao tomislav10

Pa pogledaj minutu razgovora, otišla je gore 20 lipa, a sa 01.03. ukida se tarifa 39! Tebi to izgleda kao pojeftinjenje?

---

Di piše da se tarifa 39 ukida? Piše da se može aktivirati do 28.2. Ako se ukida onda se i tarifa s mukte brojem ukida nakon 30.4. Onda će se sve ukinut i tele2 više neće imat ni jednu tarifu ;D

= Citat =:

---

Izvorno postao ojpi

Di piše da se tarifa 39 ukida? Piše da se može aktivirati do 28.2. Ako se ukida onda se i tarifa s mukte brojem ukida nakon 30.4. Onda će se sve ukinut i tele2 više neće imat ni jednu tarifu ;D

---

Da i poslije možeš postati Tele2 korisnik samo u tarifi 59 !!!!

= Citat =:

---

Izvorno postao tomislav10

Da i poslije možeš postati Tele2 korisnik samo u tarifi 59 !!!!

---

Da, ali hoću ti reći da su ti datumi tu tek tolko. Znači 2 mjeseca nakon 28.2. po tebi nema više ni tarife s mukte brojem. A uostalom ja već imam tarifu 39 i baš me briga dal će je ukinut za nove korisnike ili ne.

Nece ju ukinut niti ce cijene ici gore, datumi su cisto pro forme da se ubrza dolazak korisnika. Tele2 kao trenutno najslabiji operater ne moze si dopustiti luksuz povecanja cijena. Tek nakon sto postanu ravni prvim operaterima, a za to ce trebati jos vremena, onda mozda dignu cijene za nove korisnike iako niti to povecanje cijene nece biti da zaboli glava jer oni morau biti najjeftiniji.

A uvijek ima nešto,nekad nepotrebno čekam 500 godina ovisi koji operater se javi, jer neki znaju neki ne, i nikada im ne govorim "Vi" (ipak su to mladi ljudi) jer se onda oni opuste pa mi lakše objasne... uglavnom zadovoljan sam službom

= Citat =:

---

Izvorno postao Compov

uglavnom zadovoljan sam službom

---

blago tebi, ja ih uopće nisam mogao dobiti.....

= Citat =:

---

Izvorno postao Vex

blago tebi, ja ih uopće nisam mogao dobiti.....

---

LOL popni se na vrh zgrade/kuće pa ih zovi ;D Tako ja zato sam zadovoljan ;D ;D ;D :thumbup:

= Citat =:

---

Izvorno postao RAUL

Daj mi malo pojasni tvoj post????Nista ne kuzim:wstupid:

---

cuo sam da su u vukovaru neki otpusteni iz t-mobilea dobili posao u tele2.

= Citat =:

---

Izvorno postao zmija

cuo sam da su u vukovaru neki otpusteni iz t-mobilea dobili posao u tele2.

---

Tako da, jer je prijasnji post bio malo lose srocen;D

Jel bi se ti iz Zagreba, gdje je SZK od T Mobilea, selio u Vukovar zbog posla na Tele2 SZK koji je, naravno honoraran? Nikako mi nema logike ta prica.

= Citat =:

---

Izvorno postao JBT

Jel bi se ti iz Zagreba, gdje je SZK od T Mobilea, selio u Vukovar zbog posla na Tele2 SZK koji je, naravno honoraran? Nikako mi nema logike ta prica.

---

Zasto ne??Znam puno ljudi iz Splita, Sibenika koji su radili u Puli i upoce ne vidim zasto bi to bio problem?????

Možda ih je par iz tih službi počelo raditi u Tele2 službi, ali da je većina ili svi... sigurno nisu... Kao da je to ne znam kako zahtjevan posao da se to ne ože naučiti...

dosad sam ih zvao tri puta - svaki put dobio iz prve , i sve su mi rijesili odmah , tako da ocjena odlican u mojoj knizi .

= Citat =:

---

Izvorno postao RAUL

Zasto ne??Znam puno ljudi iz Splita, Sibenika koji su radili u Puli i upoce ne vidim zasto bi to bio problem?????

---

Ja sam u Slavoniji rodjen i znam kakav naglasak ljudi imaju, a svaki put mi se na SZK javio netko upravo s tim naglaskom tako da se vecinom radi o ljudima s podrucja Vinkovaca, Vukovara i Zupanje.

= Citat =:

---

Izvorno postao JBT

Ja sam u Slavoniji rodjen i znam kakav naglasak ljudi imaju, a svaki put mi se na SZK javio netko upravo s tim naglaskom tako da se vecinom radi o ljudima s podrucja Vinkovaca, Vukovara i Zupanje.

---

Tako je ...

Da točno. Naglasak ih odaje. I ja sam rođen tamo, pa mogu potvrdit.

A jos jednom sumnjam da bi za 20-ak ili 30-ak kn po satu, se netko iz Zagreba selio u Vukovar, a jos i samim time sto se radi o honorarnom poslu. Uostalom, gotovo svi tamo imaju slavonski naglasak.

ja sam do sada zadovoljan SZK, istina da nisam imao baš previše kontakata s njima, al sve nedomice sam riješio s njima, bez problema. i da, i meni se često javio baš neki lik koji valjda ima korijene u osijeku ili vinkovcima 500 godina, čim je bleknuo, sve mi je bilo jasno.

= Citat =:

---

Izvorno postao JBT

Ja sam u Slavoniji rodjen i znam kakav naglasak ljudi imaju, a svaki put mi se na SZK javio netko upravo s tim naglaskom tako da se vecinom radi o ljudima s podrucja Vinkovaca, Vukovara i Zupanje.

---

je...slavonci i slavonke su...su...odaje ih naglasak...
ama malo su izgubljeni...koji puta vise ja znam od njih...pa mi je smijesno...hheheheh...
jednom mi je jedan bija vrlo grub....jedva je cekao da me odj..e...
ali pokusavaju rijesiti koliko mogu...

= Citat =:

---

Izvorno postao zerobravo

ja sam do sada zadovoljan SZK, istina da nisam imao baš previše kontakata s njima, al sve nedomice sam riješio s njima, bez problema. i da, i meni se često javio baš neki lik koji valjda ima korijene u osijeku ili vinkovcima 500 godina, čim je bleknuo, sve mi je bilo jasno.

---

pa naravno, nisu se valjda ljudi selili u Vukovar radi tog posla.

za primjer, za jednog magistra farmacije, nudio se posao pripravnika u Vukovaru za nekih 8000 kn sa sredjenim besplatnim smjestajem. Mislite li da je bilo zainteresiranih? NE! Niti jedan!

zasto bi se onda netko selio za neki posao u sluzbi za korisnike koji sigurno nije placen ni blizu 8000kn?

OFF:

Znam da nije prava tema, ali mi se ne otvara nova.

Jel mi može netko dati link od Tele2 službene stranice. Kad utipkam ovu: http://www.tele2.hr/ vodi me do neke "ART GALERY SABLJIC" - a ova ne vodi nigdi http://www.tele2.com.hr/ - jel može netko provjerit!

http://www.tele2.hr/home/

= Citat =:

---

Izvorno postao afroman

OFF:

Znam da nije prava tema, ali mi se ne otvara nova.

Jel mi može netko dati link od Tele2 službene stranice. Kad utipkam ovu: http://www.tele2.hr/ vodi me do neke "ART GALERY SABLJIC" - a ova ne vodi nigdi http://www.tele2.com.hr/ - jel može netko provjerit!

---

Problem je u carnetu. Ako možeš spoji se preko nekog drugog providera ili čekaj da se carnet skocka. ;D

istina da im je sluzba za korisnike malo zbunjena,ali valjda ce biti bolje.mislim da ih ima i iz drugih djelova hrvatske,a ne samo iz slavonije.