Printable View
Pitanje u vezi isteka trajanja SIM kartice, kupio sam bonbon SIM karticu čim je mreža počela s radom, i nisam nadoplaćivao račun pa je sada nakon više od 6mj. SIM kartica NEAKTIVNA, tako piše na mobu gdje inače piše koja je mreža, jel sad mogu bacit tu karticu ili se može ipak ukucat bon pa da opet radi?
Kad ti istekne valjanost kartice imaš razdoblje od 90 dana u kojem možeš spasiti broj. Ako toliko dugo nisi nadoplaćivao vjerujem da ti je kartica deaktivirana.
Ček, ako sam taj bonbon broj kupio u 10.mj 2010, pa sam u 11. mjesecu dobio 40kn (ne sjećam se zašto, ali efekt je bio isti kao da sam nadopplatio bonom od 40kn) i onda mi je u 1. mjesecu 2011. istekla kartica + još 3 mjeseca (to je tih 90 dana) onda mi je u travnju 2011. istekla, tj. kako kažeš DEAKTIVIRNA je, znači mogu je bacit :(= Citat =:
Izvorno postao bonbon
Zašto je tako kratko to vrijeme? Jel nije na drugim mrežama pola godine taj rok? Tu je znači upola kraći :-(
1.12. su bile nadoplate od 40kn zbog poteškoća u mreži tako da ako nisi nadoplatio od onda nema spasa. Mislim, možeš mi poslat broj na PM pa se da provjeriti..
Neke mreže imaju rok od 270 dana, mi imamo 90 (znači tri put kraće) najviše iz razloga numeracije. Imamo samo 097 7xx xxxx što znači manju mogućnost odabira broja.
Aha, e to bila ta nadoplata onda, da... Pa nisam od nadoplatio, to mi je bio treći broj pa se na kraju nisam koristio s njim baš, ostalo mi 32kn na računu... OK, poslati ću ti broj na PM pa da onda 100% znam jel ga mogu bacit ili što već... hvala, pozz= Citat =:
Izvorno postao bonbon
Imam potrebu napisati kratku kritiku na račun Agramservisa, bonbona i ove akcije s Ideosom.
Dakle mob sam dobio 25.5. no bio je malo oštećen. Ona maska oko okrugle tipke je malo iskočila van i odmah sam kontaktirao bonbon te dogovorio slanje moba na servis. Drugi dan ga je kurir pokupio i otišao. Stanje moba prije slanja:
http://www.pohrani.com/f/I/Ys/3QFckR4G/img0620.jpg
Danas mi je stigao mob sa servisa. U nalogu stoji "popravak okvira tipkovnice" i status "repaired". Osoba s trunku razumijevanja engleskog bi lako zaključila da se radi o popravljenom mobu. Neću trošiti riječi, ali ukratko, mob je stigao u još gorem stanju nego prije + s ogrebanom maskom:
http://www.pohrani.com/t/F/Ws/1scvmFop/img0624.jpg http://www.pohrani.com/t/2/WR/41TEJnfR/img0625.jpg http://www.pohrani.com/t/1N/AJ/9l3Nzpb/img0626.jpg
Veliko hvala Agramu, malo hvala bonbonu i hvala meni što sam bio nadobudan umjesto da sam otvorim mob i sredim stvar. Hvala što ste mi pokvarili POKLON kojeg sad ne mogu niti prodati.
jesi ti osobno preuzimao mobitel u servisu?
ako jesi, zašto si ga preuzeo?
ako nisi, zovi ih, idi do njih ili šalji mail i žali se...
Ako se ne varam zar ne postoji rok od 8 dana kada kupiš mob da vidiš jel sve u redu, ako nađeš nešto da nevalja dobiješ novi...bar su tako meni rekli u tisak media u osijeku. Uglavnom uvijek ti je tako sa svakom robom, uzmeš i ako u roku dan-dva (ili 8) nađeš neku tvorničku grešku zamijeniš za novi uređaj...ne vidim zašto slati na servis!?!? A onda sada kad je tako stanje kavo jeste - šalji ponovno na servis i piši pritužbu i da mobitel poprave - tj. zamjene masku ukoliko su ju oštetili dodatno! Sad se trebaš zafrkavat okolo - upravo zato postoji taj rok od par dana da zamjeniš za novi uređaj!
xlr, upoznat sam s tom tvojom situacijom. kroz pola sata će ti stići mail s odgovorom koji će te, nadam se, zadovoljiti. iako je malo zadovoljstva moguće u ovoj situaciji kad ti se sve to već dogodilo.
@xlr šalji to natrag u servis i zahtijevaj nek' stave novo kućište. Tamo rade takve šlape od servisera koje su u stanju i nakovanj potrgat. Pa nemoj se obeshrabrit nego kreni dalje natezat se s njima.
Ili žicaj bonbon novi uređaj u zamjenu za ovaj tvoj popravljeni. To bi moglo proći, kad su već „otkačeni“ :big smile2:
lol, ništa neobično za ideos, pogledajte u kakvom su ga stanju novog dobili u phonearena.com na test:
http://www.phonearena.com/image.php?...iew%22&popup=1
Na svu sreću moj ideos je savršen :)
Moja greška što nisam iskoristio pravo za zamjenu uređaja nego sam se odlučio na servis, a iz razloga što nisam znao kakva sreća bi me mogla snaći s novim uređajem. Možda dođe neispravan, opet s greškom...
Bonbon je (valjda po neznam koji put) pokazao kako nisu isti kao drugi i ponudili su mi novi uređaj. Nemam drugog izbora nego prihvatiti ponudu. Nadam se da ovaj put sve bude prošlo u redu, a hvala ću reći poslije :)
baš sam htio napisati da ovdje operater nije nikako kriv za nastalo stanje, ovo je serijska greška kako ti je stigao telefon, jedini krivac je agramservis jer se ponašaju tako prema korisnicima bez kojih bi bili kruha gladni.= Citat =:
Izvorno postao xlr
Ali to je naš agram i moramo biti ponosni na njih. :)
bonbon, pohvala i od moje strane.
cekajuci ideosa ,citala razne price na forumu .Jedni su dobili s ogrebotinama ,jedni bez sd cartice,pocela me lagano lovit panika,medutim sve je proslo u najboljem redu i bas sam zadovoljna s mobacom i bonboncekom :)
Pohvale za nove mobitele/tablete :D
Najvjerojatnije kupujem Flyera kod vas :D
Pozdrav! Čitajući ove postove o Ideosu sam osjetila potrebu da se i ja pojadam, možda netko ima kakav pametan savjet!
Mobitel mi je 1 put na servis otišao isti dan kad sam ga dobila, baterija je došla s tvorničkom greškom. Za 13/15 dana dobivam mob nazad, i uočavam da ekran titra...i sha sad? opet na servis.
Nakon prvog servisa nisam dobila garanciju nazad! Odmah sam reagirala i zvala bonbon, i oni me uvjeravaju da mi ne treba, da su upoznati sa mojim slučajem, da mi je dovoljan račun? Da to prenesem i mom budućem kupcu mobitela?? Bit će oduševljen! :censored:
Zvala sam i servis, da mi potraže garanciju i oni tvrde da garanciju pri prvom servisu nisu ni zaprimili.
:thumbdown
:blabla:
Ideosu ekran malo titra jel je los i tu nema popravka.
Ovakva iskustva su ti car kupovanja preko neta. glede garantnog lista, ako se ne varam nije se ni dobivao (tj je, al prazan) i lijepo su rekli u bonbonu da ti nit ne treba. Sto i je ok, imaju IMEI, akj ce im papir.
Ti malo burno reagiras na neke stvari. npr: kak ti mislis da ce oni slat mob na servis u subotu. servisi subotom ne rade, ii rade do 14h. kak da onda posalju??
malo pretujerujes. Dobila si mali fals na uredjaju. joooj zamisli, pa kaj ocekujes od velikoserijske proizvodnje?
Sve je istina sto kazes, ali je pogresno da ide na servis...unutar minimum 7dana, zbog takvih tvornickih se treba dobiti odmah novi uređaj.= Citat =:
Izvorno postao cickova13
što ocekuj, od velikoserijske proizvodnje???
haha! znači u redu je što ekran titra, malo sam ga platila pa da to prihvatim kao normalno?! isuse šta ti pričaš, jel ti sebe čuješ? hvala ti na odgovoru!
a na servis sam u UTORAK poslala, da do petka nisu dobili na servis mob je čudno? alo? jedino što sam pogriješila je u tome što sam kupila ovaj mob.
imao si pravo nažalost. došao je sa servisa, i kažu da je sve ok. ALI nije ok..očito samo meni...ne želim mobitel kojemu ni malo titra ekran,valjda me razumiješ? pa dobro, valjda će naći novog sretnog vlasnika uskoro! Znam samo da ću ubuduće provjerene mobitele kupovati, ovo je bio z*** od 450kn, lekcija naučena. Poz svima.= Citat =:
Izvorno postao cickova13
znam znaaam imo sam puuuuno zamjena :P= Citat =:
Izvorno postao Symbeq
= Citat =:
Izvorno postao pkaopiva
curo kupila si mobitel s androidom i kapacitivnim touchscreenom s cijom specifikacijom se ne bi posramila masa mobova koja kosta do 3 puta vise. Naravno da je display lose (stare) tehnologije. Uzmi samsung d500. ista stvar, motorolo (mislim)V3-ista sstvar, neki LG slajdni-ista stvar.= Citat =:
Izvorno postao pkaopiva
I to titranje ekrana je izrazeno ako neki nagli pokret napravis... ma ne znam kak objasnit. ubiti, kad sam koristil frendov huawei to sam skuzil odmah, ali i par puta samo nakon toga
eee bash to! ja to ne moooguuu podnijeti...nikad to nisam vidjela na mobitelu....= Citat =:
Izvorno postao cickova13
mislila sam da je za servis pošto neki ljudi kazu da nemaju takvih problema! :confused new:
al eto, bar će buduči kupci vidjet sad što ih čeka..
ljudi, budite pametni!:hm:
Meni se osobno svidja mob, taj display je jedina zamjerka. Ima custom rOM Fusion s kojim je jos dobiven multitouch i maknuta ona spora tastatura.Mob radi pristojno, tu i tam stucne. Ono sto mi je fenomenalno na mobu je GPS. Ja imam galaxy 3 i, iako sam veliki fan samsunga, nikad vise necu kupit njihov mob. GPS na tom mobu je kaos
Pozdrav svima!
Evo dobio sam sa računom od Iskona za 6i mjesec dvije bonbon sim kartice. Na paketima piše sa se može odabrati broj koji se želi... Medjutim pošaljem poruku slijedim upute blablabla, I ma kraju kad treba broj potvrditi kaže poruka da usluga trenutno nije dostupna, I tako u nedogled!!!
pošalji brojeve koji ti se sviđaju na: bonbon@bonbon.com.hr! Mora početi s 0977 i onda još 6 znamenki. I vrijeme kad ti odgovara da te se nazove ujutro/popodne... Pa ćemo riješit nešto... ;)