Printable View
Citam njihovu stranicu, pa neznam dali dobro razumijem...
VIP nudi Samsung Omniu za 0,91 lipu na pretplatu.
Pretplata treba biti 24 mjeseca, 591 kunu.
E sad mene zanima, koliko to iznosi??
591 x 24 = 14 184 kune
Znaci, dobit cu uredjaj besplatno, a u dvije godine cu im morati dati 2000€ za uredjaj koji u slobodnoj prodaji dodje 650€ ...
Isao sam u njihovu prodavaonicu, i potvrdili su mi pricu... :angry:
KRITIKA
Bez brige, to je samo jedna od čari uređaja na ugovor. Pa nisu ni oni vesla sisali, znaju znanje, tako da ovo u principu i nije kritika nego svakodnevnica. Psihološki efekt jedne kune iznad zdravog razuma ;)
Nije to za ljude koji troše 100 kn mjesečno
upravo tako, znam kolege koji mjesečne račune za mobitel dobivaju po 500kn i više. oni će sa puno zdravog razuma uzeti tako telefon jer zna da će mu trajat dvije godine a ionak će te novce potrošit mjesečno za razgovore i ostalo.= Citat =:
Izvorno postao debeliz
ja osobno nikad ne bi pa i da trošim 1000kn mjesečno al ajde...
loša organizacija i informiranost službe za korisnike . . .
tek nakon 5-6 zvanja sam dobio informaciju koju sam tražio, a svakom agentu je postavljeno isto pitanje . . .
a ovisi koje si pitanje postavio i sto mislis pod informiranost :).
Sve sto je vezano za usluge trebali bi znati. Buducnost ne mogu vidjeti a i ljudi koji kupe telefon u vipu misle da ce im vip gatat iz telefona i voditi ih po izbornicima i ko zna sta. za to je zaduzena podrska firme ciji je telefon.
ako recimo postavis pitanje kada ce se neki telefon pojaviti u prodaji i po kojoj cijeni onda ti je valjda jasno da neces dobiti neki suvisao odgovor.
A ako se radi o pitanjima vezanim za osnove pretplatnickih modela onda ti tu moraju znati odgovoriti.
Zato imas ime onoga tko ti se javio pa ih preispitaj.
pohvala vipu jer me jos nisu iskljucili iz mreze :) nadam se da ni nece...racun po opomeni sam trebala platiti 15.1. , platila sam ga danas...nadam se da ce ga do sutra proknjizit i da me nece iskljucit :D
bio racun malo poveci pa nikako lovu skupit...
pusa vipu :)
iritira me ona automatska ''sekretarica'', koja opominje da racun nije placen!
nakon što sam uplatio racun u pošti, dobio sam poruku da je racun proknjizen i da ce se linija reaktivirati u roku 24 sata. linija uopce nije bila iskopcana.
nakon par dana.. imam poziv od TE doslovno glupe sekretarice.. da ce mi iskopcati liniju.
mislim stvarno dosadjuju s tom automatskom tajnicom! dobro da imam mob, koji može blokat brojeve. SPAS!
pohvala - kada sam uključio opciju da plačam vip račune preko interneta (Moj Vip) i da mi papirnato izdanje ne stiže na adresu dobio sam poruku da mjesečno imam 20 SMS poruka besplatno. 20 komada nije niš al ajde barem nešto. lakše mi je prek neta plaćat račune a i još dobijem 20 bespl poruka...
cek, cek ne kuzim?!
Uvjet nije da se racun placa prek interneta ako me pamcenje dobro sluzi.
točno, poruke se dobije kad se zatraži da se više ne prima račun u papirnatoj verziji.= Citat =:
Izvorno postao KaKaV NeReD
pohvala vipu koji je prvi predstavio mobilnu televiziju, koja ce zasad biti besplatna za sve one ciji mobiteli imaju dvb-h. svi vlasnici n96 i ostalih modela koji mogu koristiti ovu uslugu, iskoristite ovo.
http://business.hr/Default2.aspx?Art...d72002&ref=rss
Kritika VIP-u i njihovim službama (SZK i Tehničkoj službi). Problem prijavljen SZK (mobitelom) prije 2 tjedna još nije riješen.. Nisu ga čak ni počeli rješavati.. Čak me nisu naknadno ni nazvali kao što su mi rekli kad sam prbolem prijavio. To je krajnje bezobrazno od njih. Razmišljam da ih prijavim Društvu za zaštitu potrošača.. Ili da pošaljem mail rukovoditeljima da vide kako "rade" njihovi djelatnici.. Ili još bolje, novinama pa nek objašnjavaju zašto nitko ništa ne radi...
2 tjedna nisu u stanju ni nazvat (makar da se ispričaju zbog toga što im tako dugo treba)...
u čemu je bio problem??= Citat =:
Izvorno postao miro29
kritika tolika da su mi se zgadili , a do sad su bili naj bolji što se tiče komunikacije s njima.
podnesen je zahtjev za prijenos broja u tele 2 , trebo je bit 6.2. pa je odbijen zahtjev jer kao nije plaćen račun koji je došo 5.2. a dospjeće plaćanja je 5.2. (mislim ko je tu lud) i zato jer je kriva adresa (nije ista matična adresa, selili smo se). nakon obilnog svađanja s njima su priznali pogrešku i rekli da ak tele 2 može da pošalju odmah isti zahtjev da će odobrit , međutim tele 2 to nemože pa se moro ponovo podnijeti zahtjev. za svaki slučaj je poslana kopija osobne da se promjeni matična adresa i odrezak zadnjeg računa i to smo poslali iz vip centra. danas je trebo bit opet prijenos broja i naravno su ga odbili , opet je kao razlog različita ardesa . opet nakon svađanja sa službom za korisnike , čovjek prizno da su primili tu kpiju osobne i sve al nezna zašto su odbili zahtjev, reko je kao da će zvati kad provjeri.
uglavnom ni prismrdit više vipu neću. gamad sam odbija zahtjeve , sad opet treba čekat 10 dana. ovo je stvarno sramotno i stara je rekla da će dić tužbu protiv njih .
heh, prenaivan si. iskoristii su te i to za jadnih 20sms-a. da samo znaš koliko oni uštede na takvima kao što si ti! ...mogao si radje uzeti tomato i imati mjesecno besplatno 50min+50sms-a= Citat =:
Izvorno postao Winamp
kad se placa preplata imam da dobijem racun kako na internetu tako i na papiru. koje su to priče!
@daci nemoj pljuvati po VIP-u, nije on kriv. pljuj po vodstvu, imaj na umu da je njih briga šta ti misliš, tj. još bolje, imati ce manje posla.
ljudi koji rade u vipu stvaraju sliku o vipu ne nitko drugi.... onaj debil kaj je odbio zahtjev je debil i bok i zbog njega ja sad imam generalno loše mišljenje o vipu.
najcesce taj ''debil'' nije kriv, vec ovi koji su nivo iznad od njega, pa on nadrapa od ljudi.
ne govorim za službu za korisnike , oni nisu krivi , prijenos broja odobrava netko drugi= Citat =:
Izvorno postao i969i
evo sad zvali iz vipa i rekli da nemora stara ić nikam , da su oni sve sredili , da su zvali kolege iz tele2 i dogovorili s njima prijenos broja 19.02. sad ćemo vidjet kak će proć i to lool
Ne znam... Nisu me još nazvali.. samo su mi poslali mail (nakon što sam im poslao 2 maila) da je problem proslijeđen tehničkoj službi... A tako je bilo i prije cca 2 tjedna... I ništa do sada...= Citat =:
Izvorno postao Winamp
Hm, mislim da te Winamp pitao koji je problem kod tebe da si trebao njih zvati.= Citat =:
Izvorno postao miro29
Kupio sam VIPme VMC (još prije, za 691 kn) s uključenih 200 kn na računu (dovoljno za aktiviranje opcije 512 MB), ali naravno.. Kad aktiviraš VMC, odmah ti skine par lipa (doslovno) tako da ne možeš aktivirati tu opciju... Iz principa nisam htio nadoplatiti 35 kn jer su se reklamirali da imaš dovoljno za tu opciju pa sam se pokušao registrirati da dobijem 30 kn. Na webu sam ispunio svoje podatke i čekao da mi pošalju papir sa šifrom za nastavak registracije. Ni nakon 3 tjedna mi nije stigla šifra za nastavak registracije pa sam nazvao SZK. Rekli su mi da će mi se do kraja tjedna javiti netko iz tehničke službe ali se nije javio nitko, sad već skoro 3 tjedna od dana kad sam nazvao SZK.= Citat =:
Izvorno postao KaKaV NeReD
Eto, nije ništa "strašno", osim što reklamiraju jedno, a zapravo dobiješ nešto sasvim drugo...
zašto bi me iskoristili? pa nisam prešao na pretplatu samo zbog ti 20 bespl poruk mjesečno. koristim vip pretplatu vec jako dugo, imam 9 mjeseci bespl razgovore prema vipu i dobio sam mobitele jeftino...= Citat =:
Izvorno postao i969i
napisao sam to ko pohvalu jer bi si iovak ionak prebacio da mi dolazi račun samo prek interneta a oni mi za to daju i 20 poruka koje ja nisam očekivao niti negdje piše da se to dobije ak se plača prek neta.
kao što vidiš imam i tomato i tele2 karticu tak da....
@miro29
Jedino regisrtracija u VIP centru je ostvarena registracija! :)
Isti primjer sam imao i ja, i dok nisam otisao u VIP centar sa osobnom i podacima o VIPme VMC kartici nisam se uspio registrirati.
Izgleda da je to jedino rješenje... Jer njihova tehnička služba niš ne radi.. Ili su spori ili ne znaju raditi...= Citat =:
Izvorno postao 10aLEX