Produženje pretplatničkog odnosa

= Citat =:

---

Izvorno postao ispravljach

Nemoj stati na tome. Kad platis 12. Racun formiraj novu obitelj i uzmi mob s velikim popustom na nositelja, a onda sve članove stare ubaci u novu obiteljsku tarifu

---

Naravno, to sam sada napravio za dvije obitelji (stara tarifa pa sam mogao nakon 6)
Sad cekam 12.racun pa cu ih opet zivkati i mjenjati nositelja. Uglavnom, preko 500kn su mi "krivo", previse naplatili kad sam sad ovu zadnju obitelj "okreto nositelja" tako da treba doooobro pripaziti i neodustati, pustiti sta kazu u szk koja uvijek tvrdi da su oni (t-mobile) u pravu.
3 prigovora sam pisao dok nisam dosao "na svoje", 3 mjeseca i 10 dana je proslo od kako sam na netu kliknio "kupi uredaj". Mogli su kao nagradu dati i koji mjesec besplatno koliko su me zajeb., ali i 225kn/mjesecno je ok.
Zaboravio sam jedino u svemu tome na bodove, cca 7000 mi ostalo u staroj tarifi. Traziti prebacivanje na novu ili da ih zaboravim (na moj telekom portalu mi ih vise neda iskoristiti posto ta obitelj vise nije aktivna.

= Citat =:

---

Izvorno postao vwgolf3

Zaboravio sam jedino u svemu tome na bodove, cca 7000 mi ostalo u staroj tarifi. Traziti prebacivanje na novu ili da ih zaboravim (na moj telekom portalu mi ih vise neda iskoristiti posto ta obitelj vise nije aktivna.

---

Prijenosnom zadnjeg broja iz stare u novu obiteljsku tarifu - tada su preneseni i bodovi. Ako to nije tako - novi prigovor!
I nauči se da češće pišeš prigovore - u suprotnom ili placaj ono sto ne bi trebao ili se vrati na bonove. Nemam iskustva sa VIP i tele2 poslovnim grupnim pretplatama pa ne znam je li tamo bolje.

@ispravljach: dal još uvijek postoji ona caka sa produljenjem ugovora/sklapanjem nove tarife/ulaz u obiteljsku zadnji dan u mjesecu, pa se izbjegne zadnji racun ? :D

Jesi mislio na ovo:
A) ako se napravis novu obiteljsku tarifu i otpo 1. u mjeseci - platit ćeš 24 računa
B) ako se napravi novu obiteljsku tarifu i otpo 15. u mjeseci - platit ćeš 23,5 računa
C) ako se napravi novu obiteljsku tarifu i otpo 30./31. u mjeseci - platit ćeš 23 računa

tak nekak recimo...
ja sad imam pravo na produzenje ugovora na obiteljskoj tarifi
u planu mi je uzeti s4 mini na XLu ;)
kad da napravim produzenje, 30./31. ?
ili mi je svejedno..
nisam vise u toku, pa zato pitam ;)

= Citat =:

---

Izvorno postao Cwet

ja sad imam pravo na produzenje ugovora na obiteljskoj tarifi
/ kad da napravim produzenje, 30./31. ? / ili mi je svejedno..

---

a) ako imas obiteljsku tarifu = platit ćeš puni iznos računa bez obzira kada napraviš otpo
b) ako nemas obiteljsku tarifu, već su ti brojevi na pojedinačnim tarifama = formiraj obitelj krajem mjeseca i napravi OTPO po retention programu

obrati pozornost na dostupnost uređaja - to je najveći problem u ovom djelu godine.
ono što je dostupno danas ne znači da će biti i sutra, a kamoli krajem mjeseca. jesi li pratio dostupnost 31.12.? tada si mogao kupiti samo najjeftinije uređaje

Uvijek je dostupnost problem! Promjene iz dana u dan tokom cjele godine.
Ali vrijedi pokusati cak i ako na webu stoji da ga nema... ;)

a ako razdvojim obitelj na single 30., formiram novu obitelj 31. u mjesecu ? ;)

Pozdrav svima!
Evo da i ja zamolim za savjet. Imamo Extra obitelj+ L s uključenim brojem po kojem smo ostvarili popust na pretplatu i koji još ima 5 mjeseci obavezu. Nositelj ima još 12 mjeseci a zadnjem članu je istekla. Ima li trenunto kakva opcija za produžiti pretplatu i novi uređaj po (naj)povoljnijoj cijeni?
Ispričavam se ako ste već dijelili savjete za ovu situaciju, ja ih nisam uspio pronaći.

= Citat =:

---

Izvorno postao Cwet

a ako razdvojim obitelj na single 30., formiram novu obitelj 31. u mjesecu ? ;)

---

dobit ćeš račun za rasformiranu obiteljsku (puni), za single (puni) i za novu obiteljsku (1/31). uz to, neće ti dozvoliti toliko promjena u jednom mjesecu

= Citat =:

---

Izvorno postao Zero

Extra obitelj+ L ... 5 mjeseci obavezu. Nositelj ima još 12 mjeseci a zadnjem članu je istekla

---

1.
član bez ugovora > nositelj nove obitelji - ugovor na 24 mj po retention programu
član s ugovorom > član nove obitelji

2.
priključiti nositelja stare kao člana u novu

= Citat =:

---

Izvorno postao ispravljach

1.
član bez ugovora > nositelj nove obitelji - ugovor na 24 mj po retention programu
član s ugovorom > član nove obitelji

2.
priključiti nositelja stare kao člana u novu

---

1. znači kažem da bih prešao na bonove ili direktno pitam da me stave u retention program?

2. to napravim odmah ili kasnije?

Nekako mi prejednostavno zvuči, s t-comom imam samo negativna iskustva...

= Citat =:

---

Izvorno postao Zero

1. znači kažem da bih prešao na bonove ili direktno pitam da me stave u retention program?

2. to napravim odmah ili kasnije?

Nekako mi prejednostavno zvuči, s t-comom imam samo negativna iskustva...

---

1. Ne postoji jedinstveni odgovor kako to postići. Probaj tako da im zaprijetis prelaskom na bonove ili drugom operateru ako ti ne ponude nizu cijenu tarife na razdoblje od 12 mj.
2. U drugom koraku. Kada? Onda kada ti to dozvole u t-centru.

Ja sam stvarno svakako pokusavao u retention, jednu obitelj oformio po redovnoj cijeni na kraju, u drugoj isao na gasenje broja, nije ni to uspjelo, uzeo novi broj, pa sam i tu obitelj oformio po redovnoj cijeni pa im onda trazio greske u prijenosu te nakon 2 mjeseca usao u retention.
Nekom daju odmah nekom nikad.

Pozdrav,
trenutno sam na tarifi Extra total L, ugovor mi ističe u 2.mjesecu, pa me zanima da li ikako mogu prijeći na Plan za obitelj XXL i dobiti retention popust?
ps. da li netko ima neku informaciju kada bi tmobile opet mogao staviti 5s u ponudu?

= Citat =:

---

Izvorno postao tenk

da li ikako mogu prijeći na Plan za obitelj XXL i dobiti retention popust?

---

probaj

= Citat =:

---

Izvorno postao tenk

da li netko ima neku informaciju kada bi tmobile opet mogao staviti 5s u ponudu?

---

- u webshopu imaš veću ponudu uređaja po nižim cjenama.
- u retentionu (pozivom službi za savjetovanje korisnika) imaš tek nekoliko uređaja po cijenama koje su najčešće više nego u webshopu. nisam čuo da su tu imali "petice", već samo 4s, s3 mini i jednom jedan Z1. možda koji s4 mini.
- u t-centrima imaš slabu ponudu uređaja po višim cijenama. 5s djele po redoslijedu upisa na listu čekanja. Prvi dan prodaje u Hrvatskoj (25.10.2013.) imali su nekoliko stotina upisanih na listi čekanja i do danas nisu svima isporučili, niti su oni s liste odustali (dogodilo se jučer kada su zvali nekolicinu s liste nakon 2,5 mjeseca čekanja).
- evenulano ako radiš kod bandića ne bi trebao imati problema s retentionom i 5s, jer je ovog tjedna obznanjeno kako je isti naručio od HT-a više od 2.000 iPhone5/5s i Galaxy S4

Pozdrav, čitam i nikako da sklopim kombinaciju pa bi molila za pomoć... Situacija je slijedeća, suprugu i meni mobiteli štekaju i već smo ludi, meni pretplata izlazi za 3 3 mj, suprugu 2 mj poslije... mislili smo nekako kombinirati paket obitelj - skupa sa mojim starcima (stari nema ugovor i uzeo bi novi broj i stara koja ima ugovor do negdje 6 mj.) i uključiti brojeve no ne znam kako :/ pogubila sam se...
znači, trebala bi nam 2 mobitela povoljnije, recimo samsung galaxy s4 mini i iphone 4s, kako da to iskombiniram? hvala unaprijed :D

s pretplatama je zaguljeno i komplicirano. jesi li razmišljala o njuškalu (s4 mini = 2000 kn, a iPhone4 od 2000 kn na više) i tarife na bonovima (simpa prejaka npr.)?

na pretplatama imaš 3 različite obiteljske tarife, odaberi onu koja ti najviše odgovara (ja ne znam komunikacijske navike članova tvoje obitelji). ako ti ništa nije jasno nazovi 0800 9000 i tamo započni tvoje istraživanje

imamo pretplate već dugo vremena samo nemamo/nismo nikada imali tarifu obitelj...meni i suprugu treba neograničeni net i razgovori,poruke baš ne tipkamo, starcima nije baš bitno, ne pričaju toliko... mislila sam da uzmemo obitelj xl, al nikako da skužim kako možemo najpovoljnije proći + da dobijemo uređaj koji želimo/želim
sorry ako gnjavim :D

u obitelj XL (225 kn/mj) stanu tri pretplatnička broja koji zajedno djele 2 gb, a popust na jedan uređaj je ~1000kn. i to je to. sve ostale uređaje plaćaš po cijeni kao da uzimaš na njuškalu (gdje nema ugovorne obveze).

ili da uzmeš 2x Plan za zabavu XL (2x 150 kn/mj). dobiješ 2 x 2gb i 2x 1000kn popusta na mob, a nakon 12 mjeseci možeš ih spojiti u obitelj L (200 kn/mj).

kako dobijem tarifu po 225 u t-centru? recimo da suprug otpada iz plana, ja sa starcima uzmem tarifu obitelj gdje stari koji nema ugovor bude nositelj i uzmem galaxy s4 mini... zatim priključim mamu i sebe.. sta sa mojim i maminim ugovorom koji traje još 2/5 mjeseci? kad istekne?

= Citat =:

---

Izvorno postao lara310

kako dobijem tarifu po 225 u t-centru?

---

po retention programu.
vidi:
http://cafe.mobil.hr/threads/72652-Z...omer-retention)

= Citat =:

---

Izvorno postao lara310

sta sa mojim i maminim ugovorom koji traje još 2/5 mjeseci? kad istekne?

---

postojeće promocije će produžiti ili zamjeniti potpuno novima 1.2.2014.
kada bih imao staklenu kuglu koja otkriva što imaju na pameti oni iz HT-a koji sklapaju promocije - znao bih odgovor na tvoje pitanje.

nisam očito dobro postavila pitanje, jel nama onda ako uđemo u tarifu obitelj ugovor traje naredne 2 godine ili?

= Citat =:

---

Izvorno postao lara310

nisam očito dobro postavila pitanje, jel nama onda ako uđemo u tarifu obitelj ugovor traje naredne 2 godine ili?

---

to nisi ni pitala. ugovor traje onoliko dugo koliko se obvežeš ugovorom. ako se ne obvežeš - traje ti mjesec dana.
dakle, ti imaš problem razumjevanja osnovnih stvari u funkcioniranju tarifa u HT-u. ja ću tu stati. mislim da ti je moj raniji odgovor i dalje najbolji savjet:

= Citat =:

---

Izvorno postao ispravljach

0800 9000

---

He, he, Ispravljač je kuhan i pečen kada se radi o tarifama, ali neobaviještenost potencijalnih korisnika katkada zapanjuje i najveće majstore. No zato HT trlja ruke, takve su ovce dušu dale za šišanje!

= Citat =:

---

Izvorno postao ispravljach

u obitelj XL (225 kn/mj) stanu tri pretplatnička broja koji zajedno djele 2 gb, a popust na jedan uređaj je ~1000kn. i to je to. sve ostale uređaje plaćaš po cijeni kao da uzimaš na njuškalu (gdje nema ugovorne obveze).

ili da uzmeš 2x Plan za zabavu XL (2x 150 kn/mj). dobiješ 2 x 2gb i 2x 1000kn popusta na mob, a nakon 12 mjeseci možeš ih spojiti u obitelj L (200 kn/mj).

---

Siguran si da djele 2gb?
Nebi li trebo svaki imati 2gb pa onda smanjenje brzine?