Izvorno postao
Chuk_pravednik
Ljudi ,ajde pomoć ako netko ima ideju ili prijedlog.. gore sam već bio opisao situaciju. 2 puta sam bio i inzistirao da mi rade ručni zahtjev za ulaz broja u extra obitelj. ništa se nije dogodilo. kad nazovem ssk kazu da moram 6mjeseci biti na singl tarifi, pa drugi put kazu da moram 12 mjeseci biti na singl tarifi. broj je bio nositelj tairfe za obitelj 500, pa sam nakon par mjeseci prešao na extra xxl obitelj...
uglavnom, sad je izvadjen na total xl i platio sam i 12. račun od početka otpo-a. i ne dozvoljavaju mi da udje u obitelj kao član. kroz sustav ne prolazi, ručni zahtjev 2 puta i nema promjene. to traje skoro već mjesec dana... prigovor sam pisao. dobijem nakon 14 dana kao strpite se molimo vas radimo detaljne provjere... i oni to nazivaju predodgovorom. od tog predodgovora je sad prošlo 12 dana. odgovora još uvijek nema... što da radim? tvrde da nema roka za odgovor nakon predodgovora i da se strpim... a već mjesec dana me zavlače..
POMOĆ, savjet!! hvala unaprijed!