Printable View
Kupio sam mobitel od Telaca preko webshopa, jučer mi došao, uredno sam ga preuzeo i koristio do večeras i sad vidim da se ne može puniti. Jednostavno ne reagira kad se ubode punjač.
Zanima me ima, da li sad nostiti mob u neki tele2 centar ili ga slati u servis?
Vrijedi ili ono pravilo o 8 dana od kupovine i za proizvode kupljene preko webshopa,
ako vrijedi sutra idem u neki T2 centar i ne mičem se dok ne dobijem nov uređaj.
Ima li neko sličnih iskustava sa kupovinom preko webshopa?
Pravac tele2 centar i reklamacija. Također ponesi i neki dokaz kad ti je stigla pošiljka.
Za kupovinu preko webshopa imaš više pogodnosti nego kad odeš u trgovinu i kupiš. Jednostavno odi tamo i neka ti na mjestu zamijene mobitel, moraju to napraviti.
Na tele2 SZK su me naravno iživcirali, jer su tvrdili uporno da im pošaljem mob poštom
i da sam platim troškove slanja, pa sam njih poslao u rodni kraj.
Išao sam na put pa mi se nije dalo raspravljati s njima, uglavnom prodao sam ga poznaniku,
on je rekao da će ići s njim u Mobis direktno.
neće ić jer tele2, koliko znam, nema "svoje prodajno mjesto". ovo što vidiš recimo u Osijeku (županijska, ulica republike i portanova) je firma pod nazivom XY (neznam sad napamet ime) koja prodaje njihove usluge i mobitele i neće ti mjenjat mobitel jer "nisi kupio kod njih".= Citat =:
Izvorno postao domy_os
To ti je ko da u konzumu kupiš sony TV i onda odeš u sony centar da ga zamjeniš.
al mism da ako bi slao direktno u servis, oni bi trebali platiti poštarinu
Da ne otvaram novu temu - prije par mjeseci sam kupio Tele2fon V2 preko webshopa, i uređaj je normalno radio do prije par dana kad je odjednom se pokvarila tipka za volume up. Dakle to trebam nositi u tele2 centar? Imam li pravo na kakav zamjenski mobitel dok je ovaj na popravku i koja je procedura za takvo što?
Moš drito u servis, moš njima