Printable View
Poštovani
Zanima me da li je itko od pretplatnika Vipneta prilikom sklapanja pretplatničkog ugovora od operatera primio cjenik usluga. Svi smo potpisali na zahtjevu za zasnivanje da smo primili cjenik, ali ja ga nisam dobio. Niti poznajem ikoga tko je primio cjenik.
Pitam zato, jer je Zakonom o elektroničkim komunikacijama propisano da:
Sastavni dio pretplatničkog ugovora čine opći uvjeti poslovanja, uvjeti korištenja usluga i cjenik usluga za koje se taj ugovor sklapa.
Da si ga eksplicitno zatražio dobio bi ga...Nemaju ga u navici davati uz ugovor, valjda pretpostavljaju da svi znaju što potpisuju ili da nam je svima sve dostupno online...Odi u poslovnicu i zatraži ga.
Cjenik moraš sam tražiti na uvid.
Nije točno da ga moraš sam tražiti, jer je općim uvjetima Vipnet propisano da "Vipnet će Krajnjem korisniku prilikom potpisivanja Zahtjeva uručiti ove Opće uvjete, Cjenik te Uvjete korištenja usluga koje je Krajnji korisnik ugovorio s Vipnetom". Cjenik se nalazi na internetu tako da nema potrebe ići u poslovnicu. Mene ne zanima rasprava o tome tko mi kao korisnici trebamo znati, već samo da li vam je operater upučio cjenik ili vam je samo uvalio da potpišete da ste ga primili.
Ne daje ga jer smartra da znaš kaj si postpisao jer si se kod istog informirao, naravno da će ti ga dati ukoliko ga zatražiš!= Citat =:
Izvorno postao SteveJobs
e jbg...covijek fino napise sta pise u ugovoru,i ako je tako vip je duzan cijenik dati....lijepo je pitao da li ima netko da je to i dobio. Ne razumijem potrebu nekih da sada pametuju kako je cijenik dostupan online,na podaj o mjestu ili gdije vec...kada ga ne daju uz ugovor,znaci da nije onako kako su vam "poturili" da potpisete. Nije to ni veliki problem,ali ipak bi trebali mijenjati tu praksu...u ostalom, dobro je imati kompletan ugovor,sa svim bitnim podatcima u slucaju promjene istih. Nikad ne znas kada ce vip napraviti ono sto je tele2 uradio
Ocito da ga nitko nikad nije dobio....ja sam n puta potpisivao nove ili produzivao stare ugovore i nikad nisam dobio cijenik. To im je ocito (losa) praksa. Doduse ni pri kupnji prepaid paketa ne dobivas aktualni cijenik iako je samo otvaranje paketa pravno gledano identicno potpisivanju postpaid ugovora. Tomu je vjerojatno tako jer operater zadrzava pravo izmjene uvjeta...
Ako te baš zanima ja sam dobio krajem prošle godine, cjenik i opće uvjete poslovanja uz potpisivanje ugovora za Homebox 24! VIPova poslovnica u Arena centru!= Citat =:
Izvorno postao raky_b
"ako te bas zanima",bas lijep,pravi forumski ,konstruktivan nacin rasprave.
Ne,mene ne zanima,ali eto kolegu koji je zapoceo temu ocito zanima. Hvala lijepo na obavijesti, ocito si prvi koji je voljan tu informaciju podijeliti sa kolegom
Ma to su nebitne stvari, ne treba toliko pažnje posvećivati tome
Ipak još netko prati ovaj forum :)
http://www.mobil.hr/novosti/operater...oslovanja-5263= Citat =:
Izvorno postao T.Š. Mobil.hr
Meni recimo treba informacija koju ne mogu dobiti niti na službenim VIP stranicama, a nisam našao ni u ovoj temi.
Na primjer uzmem tarifu na pretplatu 444. Jesu li meni u tu cifru uračunate MMS poruke, naknade za uspostavu poziva, pozivi prema brojevima s dodatnom vrijednošću... Ili mi VIP svaki mjesec na tih 444kn ispostavi i dodatni račun, pa cifra na kraju bude umnogome viša?
Eto, možda glupo pitanje, ali ja o tome ništa ne znam, a koliko vidim, sa službenih stranica se ne može zaključiti.
Naknadu za uspostavu poziva placas dodatno, kao i cijenu MMS poruke, a za pozive na br. s dodanom vrijednoscu se ne moram ni osvrtati ;).
Konkretno: Na sve pozive primjenjuje se naknada za uspostavu poziva od 0,29 kn i obračunskajedinica 60 sekundi. Oračunska jedinica za podatkovni promet je 10 kB.
Cijena poslane MMS poruke iznosi 2,02 kn.
Znači, račun redovno iziđe viši od 444kn mjesečno? Za što onda plaćam toliku pretplatu?= Citat =:
Izvorno postao Inovator
A valjda zbog jeftinog mobitela kojeg si uzeo...= Citat =:
Izvorno postao Moby
:)
Zamisli se da li ti treba tolika tarifa....
Možeš li to jeftinije kod druge mreže ili na bonove, uz uzimanje mobitela na drugi način ( puna cijena, njuškalo cijena, dobar polovnjak, rođak iz inozemstva, ...)
Probaj se igrati ovdje...
http://www.tarife.si/hr/unos-mjesecne-potrosnje.html
A tvoj komentar "Meni recimo treba informacija koju ne mogu dobiti niti na službenim VIP stranicama, a nisam našao ni u ovoj temi." ne drži vodu, jer lijepo na http://www.vipnet.hr/bez-limita-tarife ispod tablice piše....
Da, ako ćeš potrošiti sat vremena za čitanje raznih uvjeta koji su napisani na nekoliko stranica...
Nema nigdje na jednom mjestu sve objašnjeno. Stoji-dobivate besplatne minute i SMS, da bi tek u Uvjetima stajalo da uspostava poziva košta 0.29 kuna.
Bolje utrositi desetak minuta na citanje, no placati dvije godine bespotrebne naknade.