VIP Mobile CARNet

Otvorila sam neki dan račun za internet i doslovce pala u
nesvjest.

Naime, imam pretplatu na vip Carnet već skoro (12 GB).
Prošli sam mjesec prešla granicu za nekih 400 MB otvarajući
uvijek iste stranice (ne skidam muziku, filmove, ništa). U svakom
slučaju do sada nisam imala nekih većih problema. Račun je svaki
mjesec bio isti - čista pretplata. No, ovaj mjesec sam dobila račun na
1500 kn + PDV.

Prosli je mjesec pod stavkom:
USLUGE
Mobile Broadband kolicina 560 cijena 0 kn

Ovaj mjesec:
USLUGE
Mobile Broadband kolicina 330 cijena 1500 kn

Ima li netko ideju zašto?


inaće cjena dodatnog prometa ja 0.29 kn/MB što daje 116 kn

A čemu služi Služba za korisnike i VIP centri? Nazovi, otiđi, razjasni. Ovdje možemo samo nagađat.

= Citat =:

---

Izvorno postao strasno_zbunjen

Otvorila sam neki dan račun za internet i doslovce pala u
nesvjest.

Naime, imam pretplatu na vip Carnet već skoro (12 GB).
Prošli sam mjesec prešla granicu za nekih 400 MB otvarajući
uvijek iste stranice (ne skidam muziku, filmove, ništa). U svakom
slučaju do sada nisam imala nekih većih problema. Račun je svaki
mjesec bio isti - čista pretplata. No, ovaj mjesec sam dobila račun na
1500 kn + PDV.

Prosli je mjesec pod stavkom:
USLUGE
Mobile Broadband kolicina 560 cijena 0 kn

Ovaj mjesec:
USLUGE
Mobile Broadband kolicina 330 cijena 1500 kn

Ima li netko ideju zašto?


inaće cjena dodatnog prometa ja 0.29 kn/MB što daje 116 kn

---

odi na http://moj.vip.hr i regaj se i vidjet ćeš specifikaciju računa za svaki mjesec, otvori spec. za
sporni mjesec i vidi do kada ti se nije naplaćivalo a od kada jest,imas datume spajanja i prenesena količina... ako si na pograničnom području možda ti se slučaju ubacio susjedni operater pa ti se skupo naplatio roaming ili si jednostavno napravila više od mišljenog... specifikacija majka ! :cthumbup:

banda lopovska meni su tako naplatili 750,00 kuna, u 6 mjesecu,a deset mjeseci prije 109,00 pretplata i isto tako ne trošim i ne skidam ništa. bio sam i u vip centru i zvao službu ali nikakve koristi od svega. ljudi NE NASJEDAJTE na besplatan net do kraja godine je sve ćete platiti BANDA LOPOVSKA od VIPA...gamad