Printable View
Na pulsu je otkazao touch screen, zbog takozvane oksidacije maticne.
Mobitel je poslan na popravak ali garancija ne pokriva troskove popravka.
Potreban je novi touch screen ali su rekli da nemaju gdje nabaviti jer nema dijelova.
Ako mi mozete ikako pomoci bio bih zahvalan.
Bio u vodi? Ako je uz to krepao i ekran, popravak ce ti premasiti cijenu takvog uredjaja iz oglasnika...
U svakom jamstvu piše da je ovlašteni servis DUŽAN osigurati rezervne dijelove za mobitel u roku od sljedećih 5 (ili više) godina od datuma prodaje uređaja, bez obzira na valjanost jamstva. To je određeno zakonom.
Bilo bi dobro da ih podsjetiš na to da izvršavaju svoje obveze.
Također, možeš se požaliti i tražiti pomoć ovdje: http://www.huaweidevice.com/communit...t=0&orderStr=9 (iako ne vjerujem da ćeš dobiti nekakav pametan odgovor)
Možda bi bilo najbolje da odeš do T-mobile centra i požališ se na ovlašteni servis, mislim da bih ja tto prvo napravio, a sljedeći korak bi vjerovatno bio poziv prema uredu Huawei Hrvatska. http://www.huawei.com/about/officeList.do#Croatia
Mobitel nije bio uopce u kontaktu sa vodom kao vodom, jedino sto je moglo uzrokovati takav problem je vlaga.
Hvala Harasho valjda ce se malo usrat u gace ako se pozovem na zakon.
Javit cu vam jos nakon sto odem do T-mobilea.
Takve stvari se dogode zbog znoja, a u tom slučaju ti opet jamstvo ne vrijedi...