[I-mate 6150] No sim card problem CHIPOTEKA

Pozdrav svima :)
15.09.2009 dobio sam na poklon od roditelja mobitel I-mate 6150 kupljen u Chipoteci.
Mob je izvrsno radio cak 7/8 dana nakon cega je poceo izbacivati gresku da mi SIM kartica nije u uređaju nakon 2 do 3 sata koristenja (bio je u standby-u)!!!
30.09.2009 dao sam ga na reklamaciju te je na servisu bio čak do 12.11.2009.
Nakon sto sam preuzeo uređaj ista greška se ponavlja i dalje.
Probao sam sa više SIM kartica i uvijek je rezultat isti NO SIM CARD nakon par sati.

Moja su pitanja:
Postoji li način da sam popravim/sredim uređaj?
Ako ne... kako natjerati Chipoteku da mi zamjene uređaj novim?

Napominjem da nisam stavljao nikakve instalacije, te da se nisam igrao sa moddanjem uređaja.

I jedan komentar na servis Chipoteke...
U navedenom roku (od 30.09 do 12.11) ama baš nitko (servis, trgovina, uprava) nije znao gdje se uređaj nalazi, u kojem je stanju popravka, kad dolazi sa popravka.
Koga god bi nazvao... svatko bi govorio da je njegova informacija 100% provjerena te da se mob nalazi bog zna gdje (a priče su bome varirale od broj do broja).
Nisu naveli sta je to tocno servisirano u navedenom roku.