Problem s bootanjem windowsa, ne prikazuju se start meni i ikone

Bok ljudi treba mi hitna pomoc oko racunala.
Malo prije sam instalirao norton antivirus i nakon toga one update sto windows skida (Automatic Updates) kada sam resetirao racunalo vise nemogu dobiti desktop stranicu. Kada starta samo mi se pokaze pozadina i nema ni ikona ni start toolbara, nista samo slika sa pozadine. Sta da radim? Ni lijevi ni desni gumb na misu ne reagira. Svi podaci su ostali samo nepokazuje desktop stranicu. Mogu li se kako vratiti ikone i start izbornik

Hvala!

Probaj stistnui ctrl + alt + del kada ti se otvori Task manager prvo na listi procesa nađi explorer.exe (ako ga imaš na popisu) i zatvori ga (klikni na End process).

Nakon toga klikni na File -> New task (Run...) i upiši explorer i stisni enter