SE Z550i problem sa prikazom napunjenosti baterije, pomoć molim!

Klincu smo za Božić kao poklon kupili SE z550i (VIP) koji je radio besprijekorno sve do danas. Kako ga sin nije koristio 10-tak dana ispraznila se baterija i mob je napunjen jutors. Međutim, popodne sam primjetio da iz čista mira mob javi da mu je baterija prazna, kad zatvorim i otvorim poklopac onda je baterija na 21%, odmah zatvorim/otvorim i onda je na 51%, potom na 83 i nakon 1-2 minute ponovo signal da je prazan mobitel. Pokušao sam otvoriti mob i očistiti kontakte na bateriji i uređaju, ali ništa, i dalje po istom. Probao sam i resetiranje ali ništa nije pomoglo.Također se uređaj ponaša isto i kad je spojen na punjač. Ne bi mi bila toliko frka da mi klinac (3. razred OŠ) ne ide na 5 dana u Školu prirode pa mu treba mobitel i sad je frka, kako će se dijete javit doma. Inače uređaj je vrlo malo korišten. Molio bih za pomoć.