problem s kamerom

pozdrav,
imam kameru DCR SR-32 s HDD. E, nakon što sam instalirao cd s softwearom, na laptop (toshiba A100), prebacio sam si neke snimke. Nakon što je sve bilo prebačeno, kad sam pokrenuo video nije bilo zvuka. Film sve normalno, pokrenuo sam ga u media playeru. Mogu ga i obrađivati u movie makeru i sve... Zatim sam probao prebacit samo pomoću copy+paste, opet ista stvar.Prebacujem pomoću USB-a. Kad pokrenem video u tom programu koji sam dobio s kamerom ima zvuka, ali u njemu ne mogu uopće obrađivati video ni ništa. Molim vas pomozite, jel totalni sam početnik.