Zamjena + bodova (T-mobile)

Pitanje je - komu vjerovati; službi za korisnike ili T-mobile centru?
Naime, skupio sam 10000 bodova i htio sam 5000 zamijeniti za 100 kn.
Zanimalo me, budući da sam na tarifi 150, je li tih 100 kuna dodatni iznos koji mogu potrošiti ili mi se neovisno o svemu s računa odbija 100 kuna, koliki god on bio.
Služba za korisnike mi tvrdi da je to DODATNI iznos, što znači da svakako moram platiti svoju tarifu 150 kn, a tih 100 kuna dobijem nakon što potrošim paket, znači minimalan je iznos za platiti 150 kuna.
U T-mobile centru mi tvrde da ako potrošim samo tarifni paket od 150 kn, platit ću 50 kuna jer tih 100 kuna od + cluba su popust na račun.

Je li netko to već mijenjao? Što je istina? :spin:

Hvala!

Iskreno nisam siguran tko je u pravu.
Ja bih na tvom mjestu pricekao da skupim 12000 bodova, pa to onda zamijenio za popust na mob kod slijedeceg produzenja ugovora.
Vjeruj mi tih 100 kn popusta nece ni osjetiti, ali zato kad uzmes mob 300 kn jeftinije oces.

= Citat =:

---

Izvorno postao Fras84

Pitanje je - komu vjerovati; službi za korisnike ili T-mobile centru?
Naime, skupio sam 10000 bodova i htio sam 5000 zamijeniti za 100 kn.
Zanimalo me, budući da sam na tarifi 150, je li tih 100 kuna dodatni iznos koji mogu potrošiti ili mi se neovisno o svemu s računa odbija 100 kuna, koliki god on bio.
Služba za korisnike mi tvrdi da je to DODATNI iznos, što znači da svakako moram platiti svoju tarifu 150 kn, a tih 100 kuna dobijem nakon što potrošim paket, znači minimalan je iznos za platiti 150 kuna.
U T-mobile centru mi tvrde da ako potrošim samo tarifni paket od 150 kn, platit ću 50 kuna jer tih 100 kuna od + cluba su popust na račun.

Je li netko to već mijenjao? Što je istina? :spin:

Hvala!

---

Iz ovoga gore vidim da tebi treba ovo drugo.
Ako imaš nove tarife, onda će ti odbit od 150, 100KN. Ako imaš stare, onda će ti to biti dodatno, mislim da je u tome fora

Mijenjati 5000 bodova (iliti kuna) za 100 kuna popusta? Baš mi i nije neki deal... Radije si uzmem nešto iz njihove ponude, pa makar imalo cijan boju...

Ma ja kod njih ne uzimam ništa, mobitele uvijek kupujem ili u VIP-u (ako nisi zaključani) ili u Mobisu.
A 100 kuna popusta na račun bi mi dobro došlo jer mi je račun uvijek oko 400 kuna.
Brzo ja skupim nove bodove, plaćam račun trajnim nalogom preko T-mobile American Express kartice pa dobivam duple bodove.
A statusni se bodovi skupljaju neovisno mijenjam li ih za nešto.

= Citat =:

---

Izvorno postao Fras84

A 100 kuna popusta na račun bi mi dobro došlo jer mi je račun uvijek oko 400 kuna.

---

Pa sta te briga jel popust na 150-100 ili 150+100 ako su ti racuni oko 400kn, svejedno ces platit 300kn

Bodovi ti se nadodaju!! Znaci platis svoju tarifu 150 kn i jos ti oni nadodaju tih 100 koje hoces.
Znam jer sam i ja imao tarifu 150 i zamijenio sam bodove za 50 kn i to su mi nadodali,a platio sam 150 kn plus radijska naravno.

Zato što se nadam da ću ovaj mjesec imati manji račun pa da mi onda još odbiju 100 kuna:-)
Ali nema veze, kako god, vidjet ću kad mi stigne račun.
:closed: