Nije prošlo ni mjesec dana otkad se pojavio na tržištu, a najnoviji Appleov iPod već ima problema. Korisnici se žale na preosjetljivost LCD zaslona - mnogima je pukao samo par sati nakon kupnje.
Iako je Steve Jobs nedavno Nano predstavio izvukavši ga iz džepa, brojni kupci uvjerili su se da to baš i neće moći činiti u svakodnevnom životu bez ozbiljnih posljedica.
Vlasnici Appleova MP3 playera žale se na pukotine i ogrebotine na zaslonu, a bilo je i onih kojima je zatajio bez ikakvog vidljivog objašnjenja, ponekad čak tek par sati nakon što su donijeli iz trgovine.
Matthew Peterson, jedan od tih nezadovoljnika, pokrenuo je web-site flawedmusicplayer.com na kojem objavljuje pritužbe, želeći natjerati Apple da se ozbiljnije pozabavi problematičnim ponašanjem zaslona. Nano mu se pokvario četiri dana nakon kupnje. Trenutno mu stiže oko 30 e-mailova na sat.
iPod ResQ, tvrtka koja se bavi popravcima iPoda, podigla je cijenu za uslugu zamjene zaslona na Nanou zbog, kako tvrde, povećane potražnje kojoj ne mogu udovoljiti.
Apple se dosad nije službeno očitovao. Nezadovoljnim kupcima rečeno je da je zaslon napravljen od najčvršćih materijala i da je bio izložen strogom testiranju te da oštećene iPode mogu zamijeniti u trgovini u kojoj su ih nabavili.
