VIP- kritike/pohvale korisnika

[Mephisto]

Potrošio si oko 85 MB. Ostalo ti je još 15-ak.

[filipv]

To je logično, ali i gotovo nemoguće pošto se kartica nalazi u uređaju koji jako malo "troši", svega par kB. Čak i pri obračunskoj jedinici od 100kB ne bi došao ni blizu jer nije bilo toliko spajanja. Meni se više čini da taj njihov brojač uopće ne radi .

[blebla]

Imam data karticu i aktiviran paket od 100 MB za 15kn i piše mi ovak:

Dozvoljena potrošnja za opciju Opcija 100MB iznosi 104857600,00 kB vrijedi do 23.03.2012. Potrosnja iznosi 86308,00 kB.

Jel netko tu razumije koliko sam ja to potrošio?
Mislim da se ova vrijednost potrošnje čak i smanjila

neke krivo pise u poruci ili je greska u prepisivanju... 100MB ima 104.857.600 B, a ne kB, trebalo bi pisati 104.857,600 kB... za drugu cifru ako dobro pise jedinica, onda je potroseno oko 85 MB, a ako je opet zamijenjeno kB sa B onda je potroseno 86 kB kaj je nemoguce ako je obracunska jedinica 100 kB... najjednostavnije ti je provjeriti tak da se spojis na mail ili neke kaj jako malo trosi i provjeri ponovo potrosnju pa vidis kak se krecu cifre...

[Vivaldi]

Imam data karticu i aktiviran paket od 100 MB za 15kn i piše mi ovak:

Dozvoljena potrošnja za opciju Opcija 100MB iznosi 104857600,00 kB vrijedi do 23.03.2012. Potrosnja iznosi 86308,00 kB.

Jel netko tu razumije koliko sam ja to potrošio?
Mislim da se ova vrijednost potrošnje čak i smanjila

1MB=1024 kB
1kB=1024 B
100MB je 100*1024kB=102400 kB= 102400*1024B=1048576000 B a ne 1048576000 kB
tvoja potrošnja je 86308kB/1024~84,2 MB, znaci paket ti je pri kraju.

[10aLEX]

Pa koja im je obracunska jedinica kad moraju u bajtima iskazivati stanje (sigurno nije manje od 1kB)?!?!?
Ili je to malo marketinski da ti se cini da imas 100 miliona prometa.

[filipv]

Potpuno mi je jasno sve vezano za B, kB i MB, ali me zanimalo dal netko zna jel taj brojač uopće fukncionira
Gotovo je nemoguće da sam potrošio 85MB prometa, ali probam sutra skinuti datoteku od 1MB pa ću vidjeti promjenu

Sad mi se baš aktivirao novi paket pa je sve lijepo na nuli

[10aLEX]

@filipv
Ako koristis na PCu onda moras paziti da ti ne skida u pozadini neki update.
Ja znam da kad sam upalio jedan PC nakon mjesec dana ne koristenja povukao mi je oko 30Mb za update-ove (win, firefox, antivirus, java,...)

[Vivaldi]

Potpuno mi je jasno sve vezano za B, kB i MB, ali me zanimalo dal netko zna jel taj brojač uopće fukncionira

Joj, da znaš koliko grešaka na Web stranicama, mogao bi cijeli život to raditi.....
Konkretno sam za VIPovu stranicu slao nekoliko puta mailove s upozorenjem na greške...

[filipv]

Iako imam 110 kn na računu i on vrijedi do 02.06.2012. nije mi nastavilo opciju 100MB očito nego mi skida novce s računa :O

Opcija 100MB 15,24 Kn jednokratno Uključeno
Dozvoljena potrošnja za opciju Opcija 100MB iznosi 104857600,00 kB vrijedi do 23.03.2012. Potrosnja iznosi 0,00 kB.

Uključeno, a vrijedi do 23.03., nije nastavilo :S

A evo i potrošnje
Datum i vrijeme Tip transakcije Preneseno podataka (MB) Naplaćeni iznos (PDV uključen) Preostali iznos na računu
27.03.2012 16:09 Ostalo 0 0,27 109,18

Moram ih očito zvat

[blebla]

Iako imam 110 kn na računu i on vrijedi do 02.06.2012. nije mi nastavilo opciju 100MB očito nego mi skida novce s računa :O

Opcija 100MB 15,24 Kn jednokratno Uključeno
Dozvoljena potrošnja za opciju Opcija 100MB iznosi 104857600,00 kB vrijedi do 23.03.2012. Potrosnja iznosi 0,00 kB.

Uključeno, a vrijedi do 23.03., nije nastavilo :S

A evo i potrošnje
Datum i vrijeme Tip transakcije Preneseno podataka (MB) Naplaćeni iznos (PDV uključen) Preostali iznos na računu
27.03.2012 16:09 Ostalo 0 0,27 109,18

Moram ih očito zvat

neznam bas puno o vipu, ali vidim u postu da si napisal Opcija 100MB 15,24 Kn jednokratno Uključeno
vjerojatno se ne nastavlja samo kad pise jednokratno, a i po datumu vidis da je vec prosel, da je nastavljeno pisal bi novi datum...

[Vivaldi]

Surf paketi se na mobitelima automatizmom produljuju ako ima sredstava na računu, a ako se data paket za surfanje koristi npr. na VIPme USB sticku uz računalo, onda se automatizam isključuje, već korisnik mora sam produljiti paket o isteku kupljene opcije.
Distinkcija je napravljena iz razloga što je mobitel u svakodbnevnoj upotrebi, a računalo tretiraju da se ne mora koristit svaki dan.
Savjet i za mobitel i za VIPme USB stick, dan prije isteka (30.og dana korištenja, dan ranije neko što ističe, pazite, neki mjeseci imaju 31 dan) kupite novu opciju, pa će vam se u tom slučaju pribrojiti MB-i iz opcije koja upravo završava.
Naravno, za korisnike koji nikad ne prijeđu 100 MB u 30 dana (ne mjesec dana), nije bitno pridodavanje "starih" MB-a, ali ako netko ima prosjek mjesečno od 300 MB, za kojeg bi svaki mjesec morao kupovati srednji paket od 49,80kn sa 500MB, neka takav korisnik složi ovakav scenarij:
- prvi mjesec naka kupi veliki paket od 1 GB za 70,12kn, npr 28.3. srijeda
- 30og dana - 26.04. četvrtak neka kupi mali paket od 100MB za 15,24kn,
- te opet 30og dana 25.04. petak mali paket
Na taj način za 70.12+15,24+15,24=100,48kn imaš 1GB+100MB+100MB=1224MB u 29+29+29 dana=87dana što ispadne oko 1224 MB/87 dana= 13MB po danu, i 100,48 kn/87 dana= 1,13kn po danu
Umjesto 500MB/30dana=16,67MB po danu, uz 49,80kn/30 dana= 1,66kn po danu

1,66kn po danu je u odnosu 1,13 kn po danu je 46% skuplje!!!

A onima koji se ne sjete 30og dana (a VIP ne šalje poruku da će paket isteći) neka 2 dana ranije kupe paket, npr.
28.03. srijeda
25.03. srijeda
23.03. srijeda
tj svaku 4. sedmicu na isti dan u tjednu.
Jer bi bilo stvarna šteta kad da kupiš veliki paket a zaboraviš dokupit mali paket, pa ti propadnu preostali MB-i iz velikog paketa.
A na ovaj način ćeš uvijek imati dovoljno MB-a, ukoliko si granično sa potrošnjom prema količini koja se nudi u paketu.

Još jedan slučaj koji prikazuje korisnika koji troši 200MB svaki mjesec, tj trebaju mu dva mala paketa od 100MB po 15,24kn=30,48kn
Takvom korisniku paket od 500MB je previše, 49,80kn u odnosu na 30,48.

Takav korisnik neka prvo kupi veliki paket od 70,12kn, te idućih 7 kupnji u razmaku od 28 dana(ili 29 dana ako će na knap) kupi mali paket od 15,24 kn tj. 100MB
Na taj način je kupio 1GB+7*100MB=1724MB i potrošio je 70,12kn+7*15,24kn=176,80kn
8 kupnji*28 dana= 224 dana
1724MB/224 dana= 7,7MB po danu tj na bazi od 30 dana ispadne je 230MB, i više nego od 200MB koliko je navikavao trošiti.
U isto vrijeme potrošio je 176,80kn/224 dana= 0,79kn po danu, tj na bazi od 30 dana ispadne 23.60kn

Inicijalni trošak od kupnje 2 mala paketa po 15,24kn, tj 30,48kn je sveden na 23.60kn, tj. 30% više bi platio da kupuje po starom.

Za kraj slučaj korisnika koji troši 700MB svaki mjesec. Takav korisnik bi kupovao paket od 1GB, tj 70,12 kn svakih 30 dana
Ukoliko se sjeti kupit drugi GB prije isteka prvog, te kupi 100mb prije isteka 2og GB-a, imati će 2gb+100MB=2148MB za 3*28(29) dana, odnosno treći period će mu trošak umjesto 70,12kn biti 15,24kn, tj. 55kn uštede, uz gubitak 2 ili 4 dana zbog kupnje opcije prije isteka, pa ćemo uštedu zaokružiti naniže, na okruglih 50kn.
50kn na 70+70+70=210 kn čini 24% uštede, ili za one koji gledaju koliko bi platili više. to je cca 31% više bi dali novaca da kupuju 3*1GB umjesto 1GB+1GB+100MB, uz dokupnju prije istekam opcije

E sad, koliko se kome dade zezati, neka sam odluči, ali uvijek je tu podsjetnik u kalnedaru, kojeg ima svaki mobitel.

P.S.: Za zadnji slučaj preporučam Brutalnu tarifu

[filipv]

Da, ali je problem što mi u "Mojim opcijama" za promet piše za opciju 100MB uključeno (zeleno) i jedino što mogu je isključiti je. Da li ja sad trebam to isključiti, pa ponovo uključiti ili što?
Iskreno, mislio sam da se ovakve pi*darije događaju samo na Tele2.

[blebla]

Da, ali je problem što mi u "Mojim opcijama" za promet piše za opciju 100MB uključeno (zeleno) i jedino što mogu je isključiti je. Da li ja sad trebam to isključiti, pa ponovo uključiti ili što?
Iskreno, mislio sam da se ovakve pi*darije događaju samo na Tele2.

nije problem kaj je ukljuceno, zato jer pokraj pise da traje do 23. i moze biti ukljuceno jos 2g. ali vise ne vrijedi...

i to nisu nikakve 3.14zdarije nego ne citanje ugovora i pravila po kojima se usluga uzima... ako pise jednokratno onda je jednokratno, zamisli kakva panika bi se digla da je situacija obrnuta i da si htel uzeti jednokratno 1mj., a da ti se na kraju mjeseca automatski produzilo i uzelo ti novce s racuna?? onda bi opet vip bil kriv i radil 3.14zdarije, a za nemar korisnika i njihovo neinformiranje nikad niko nije kriv...

[filipv]

Ja sam kriv jer nisam iz uvjeta koristenja zakljucio da se ne produzuje automatski, ali sam za pi*darije mislio na sam sustav, http://moj.vip.hr koji je tvrdio (i dalje tvrdi) da je opcija 100MB ukljucena i jedino sto mi nudi je da je iskljucim, sto ne zelim. To je greska u sustavu (kao i onaj brojac prometa) koju treba ispraviti, jer ne moze nesto biti ukljuceno, ako je isteklo, a da cak i teoretski moze, sustav bi morao nuditi opciju produzetka/kupovine novog.

Na http://internet.vipnet.hr ( http://vipmevmc.vipnet.hr/ ) je situacija sasvim druga, ali nisam tamo zalazio do danas
Tamo je pisalo da nemam aktivnu nikakvu opciju, i ponudilo mi da kupim 100 MB, 500MB ili 1GB Tako i treba biti. Što se tog tiče, stvar je riješena Još čekam da vidim onaj brojač kako radi.

[filipv]

Zna li netko zašto više http://internet.vipnet.hr ( http://vipmevmc.vipnet.hr/ ) ne rade, tj. nema pristupa njima? Ta stranica mi je super radila za stanje računa i sve ostalo (aktiviranje paketa od po 100MB).

Sad moram preko moj.vip.hr a tamo ne mogu aktivirati paket od 100MB jer javlja Pogrešku 07. Sad mi vjerojatno skida iznos po MB, ali ni to ne piše, u IP transakcijama nema baš ničeg .

Zvat ću sutra SZK iako moram platit taj poziv jer je VIP samo DATA kartica .

[Crodux]

Ovom prilikom želim pohvaliti vipnet odnosno njihovu službu za korisnike. Naime dobio sam četiri puta veći račun od mjesečnog prosjeka. Uvidom u specifikaciju vidio sam da prekoračio podatkovni promet koji je uključen u mjesečnu naknadu za nekih 82MB naplaćeno 835kn. Poslao sam reklamaciju i kojoj sam priznao da sam potrošio više MB i zamolio ih da mi to naplate kao ekstra paket a ne po punoj redovnoj cijeni. I odobrili su mi naknadnu kupnju paketa za 50 kn i izvršili umanjenje računa.
Hvala im još jednom.
Ipak ima u SZK ljudi koji pažljivo čitaju reklamacije i pokušavaju izaći ljudima u susret.

[Memphis]

Ovom prilikom želim pohvaliti vipnet odnosno njihovu službu za korisnike. Naime dobio sam četiri puta veći račun od mjesečnog prosjeka. Uvidom u specifikaciju vidio sam da prekoračio podatkovni promet koji je uključen u mjesečnu naknadu za nekih 82MB naplaćeno 835kn. Poslao sam reklamaciju i kojoj sam priznao da sam potrošio više MB i zamolio ih da mi to naplate kao ekstra paket a ne po punoj redovnoj cijeni. I odobrili su mi naknadnu kupnju paketa za 50 kn i izvršili umanjenje računa.
Hvala im još jednom.
Ipak ima u SZK ljudi koji pažljivo čitaju reklamacije i pokušavaju izaći ljudima u susret.

Nisu ti bezveze umanjili ima to sve svoje.

[Expresso]

Ja nemogu vjerovat kako su dosadni ovi iz vipa.svoj prvi pravi broj sam registrirao prije 5 godina...
eee sad svako malo mi šalju poruke na mobitel da prijeđem na pretplatu,ili me zovu na mobitel ili mi njihovi ljudi na terenu dolaze doma
ne želim prijeći na pretplatu već sam to sto puta reko.
ovaj put mi kazu da bi dobio mobitel za 9 kn,rata za placanje bi mi prvih 6 mjeseci bila 27kn a ostalih 6 po 55kn,makar neam pojma o kojoj tarifi se radi...nema šanse da ću ikad ić na pretplatu ,kao da neznam kako te tamo lako mogu zajebat,i prijatelj je uzeo neku tarifu pa je potrošio i više nego je imao,ali nikakvog upozorenja o prekoračenju limita pa nabio račun o 5t kuna,sad je na sudu...ne hvala

[Alien_ri]

Tako su mene maltretirali pred neko vrijeme, ali drugi operater za fiksnu telefoniju da predjem kod njih. U mjesec dana su me 4 puta zvali za istu stvar, nakon cega sam popizdio, ponovno nazvao sluzbu za korisnike i lijepo im objasnio da me vise ne kontaktiraju za bilo kakve buduce marketinske potrebe. A ako se ne budu pridrzavali navedenoga da cu biti primoran tuzit ih za uznemiravanje. Nakon toga me vise nitko nije zvao.
Gori su nego viagra u spam-u
Jasno mi je da tamo netko samo radi svoj posao i da nije djelatnik telemarketinga kriv za ista, ali brate mili, sto je previse, zaista je previse

[Expresso]

Dali jos uvijek itko od vas dobiva promotivne ponude tj.letak za kupnju mobitela,po jeftinijoj cijeni.inace su to prijee dobivali registrirani korisnici koji broj koriste duze vrijeme.a u zadnje vrijeme non stop dobivam poruke od vipa da prijedem na pretplatu i da cu dobiti mob za 9kn i godinu dana popusta na tarife.bolje bi bilo da mi daju popust na neki mobitel na bonove.. .

[Zdrave]

moraš uzeti pretplatu da bi dobio mobitel povoljno inače ništa ili neki manji popust od stotinjak kn.npr.ako je 900 kn ti dobiješ za 800,ali ne i ako je mobitel 100kn da ga dobiješ za 0 kn.

[Expresso]

ma sranje prije 3-4 godine su takve ponude bile predobre a danas toga vise nicega nema.kupio sam jucer preko webshopa ovu nokijicu x2-05,za 249kn..vip ima najnizu cijenu tog uredaja,barem u necem da naidem na jeftinije

[Memphis]

ma sranje prije 3-4 godine su takve ponude bile predobre a danas toga vise nicega nema.kupio sam jucer preko webshopa ovu nokijicu x2-05,za 249kn..vip ima najnizu cijenu tog uredaja,barem u necem da naidem na jeftinije

i ja isto, super je mobitel moj čak nije ni zaključan, radi na sve mreže.

[zagorec28]

Da li ima još netko na tarifi Bez limita 111 problema s obračunom data prometa. Meni 3 mjeseca za redom oko 15. u mjesecu pošalju poruku da sam potrošio 512MB i da mi smanjuju brzinu na 64kb/s, da bih onda došao račun i na računu bi mi pisalo da sam potrošio 300 ili 400MB u toku cijelog mjeseca. Prvi puta su mi se ispričali, drugi put su mi dali besplatnu pretplatu za jedan mjesec i obećanje da se to neće ponoviti i danas opet ista stvar kad je došao račun i curica u SZK veli da što se ljutim da tako i tako imam neograničeni net!! Očito ne kuži razliku između 64kb/s i nekoliko Mb/s. Zanima me jel još netko iam takvih problema ili sam ja jedinstven slučaj?!

[mdgrgic]

Sad kad sam procitao tvoj post isao sam provjerit za svoj zadnji racun. Imam tarifu bl 444 dakle 2gb po punoj brzini. Na specifikaciji sam potrosio 1940mba a oni su mi 27.07.poslali sms da sam potrosio mb-e po punoj brzini. Sad sam imao poslao upit i zatrazio pojasnjenje pa me bas zanima sta ce mi rec. ) 2gb=2048mb-a? Ili oni imaji neku drugu racunicu?